海外事業部がいよいよ始動!12月のNY現地視察から学んだこと

こんにちは!海外事業部の山本です。

UNCOVER TRUTHでは、昨年の4月から海外事業部を立ち上げて、ヒートマップツール「 USERDIVE 」のグローバル展開のために市場調査や準備を進めています。

今回は、カンファレンスと市場調査のために12月に行ったニューヨーク出張をレポートします。

まずはカンファレンスです。私たちが参加したカンファレンスはInnovation Enterprise社が主催する「Big Data & Analytics for Marketing Summit」です。名前の通り、Big Dataの活用に関するカンファレンスで、アナリティクス・戦略・金融・コンテンツマーケティングなど大きく6つのカテゴリーに分けられており、2日間で1人約20万円もする有料カンファレンスながら、世界各国からの多くの来場者でどのカテゴリーの講演・ブースも賑わっていました。



日本でも多くの方が利用されているBIツールのTableau社もブースを出展されていました。私たちが今回の出張で驚いたポイントの1つが、「アメリカでのデジタルマーケティングのトレンドは日本と変わらないこと」です。

実際にカンファレンスに足を運ぶまでは、アメリカのデジタルマーケティングは日本と比べて遥かに進んでいるのかと思っていたのですが、ブースを出展している企業を見てみるとマーケティングオートメーションツールやBIツール、データ統合といった日本でも多くの企業が導入をしている(導入を検討している)ソリューションばかり。日本のデジタルマーケティングもアメリカに負けずと頑張っているのを体感する瞬間でした。

今回のニューヨーク出張は、カンファレンスに合わせて現地の企業にも訪問しました。日本でのクライアントであるパソナ社のニューヨーク支社のほか、現地のWeb制作会社、広告代理店などで現地のお話をお伺いし、商談をさせていただきました。

ご訪問先企業のうちのひとつであるOath社は昨年の6月に米国大手通信会社Verizon Communications Inc.が、米Yahoo!・AOL・Microsoft広告事業を合併してできた会社で、デジタル広告領域の幅広いソリューションを提供すると同時に「 TechCrunch 」や「 engadget 」などファンの多い媒体を運営するメディア企業でもあります。


今回はOathジャパンからのご紹介で、グローバルでの代理店や広告主向け営業を統括するVice PresidentのStephenさんにお会いしてきました。両社の事業に関する理解を深め合いながらディスカッションをし、アメリカでUNCOVER TRUTHの事業を推進させるために相談をするべき方をご紹介頂くなど、次に繋がるミーティングとなりました。

また、お打ち合わせ後にStephenさんからのご好意でオフィスも見学させて頂きました。広いオフィスの中に各社が合併した歴史がわかる過去の商品が展示されており、「あー、昔持ってたなー」などとメンバー一同で盛り上がりました。その中で、社長室近くにあったゴリラの置物に取締役の小畑が興味津々!肌の黒さに共感を覚えたのでしょうか(笑)。こちらはOath社が運営しているメディア「TechCrunch」からの贈りものとのことで、Stephenさんと一緒に写真も撮らせて頂きました。



今回のニューヨーク出張は実際に現地に出向き、市場を体感することの大切さを痛感した有意義な一週間となりました。

8月に入社してから国内のディレクター職と兼務をしていますが、こんなに早く海外で勝負するチャンスがあるなんて入社当社は思っていませんでした!UNCOVER TRUTHでは、まさにこれからスタートする海外事業を一緒に盛り上げていくメンバーを募集しています!


Director/manager
大手グローバル企業のWebサイト改善を支援する海外事業立ち上げメンバー募集
◆【USERDIVEとは】 タップやマウスなどユーザー行動をトラッキングして、ユーザーの興味関心を特定する「アクションヒートマップ」や、特定のコンテンツに対するユーザーの注目度合いを把握する「ルックヒートマップ」などの機能を持つUI/UX解析ツールです。 ◆【勘やセンスに頼らず、データドリブンでWebサイトを改善!売上を数億円単位でUP】 私たちは自社開発の「USERDIVE」によって、Webサイト内でのユーザー行動をヒートマップで分かりやすく見える化。さらにコンサルティングまで一気通貫で実施し、アクセス解析ツールだけでは分からないWebサイトの課題をデータに基づいて解決しています。 ◆【コンサルティングまで手がけています】 世界でも類似サービスを提供しているのは約20社、国内のヒートマップツール提供会社は6社ほどありますが、コンサルティングまで手掛けているのは自社だけ。コンサルティングによってPDCAを繰り返すことで、お客様の売上を数千万~数億円UPさせることができ、結果として顧客満足度の高いサービスとなっています。 国内大手を中心に5年間で400社以上に利用いただき、CRO領域で圧倒的な存在を築いています。 <導入例>日本経済新聞、JAL、Benesse、リクルート、楽天など (敬称略) ◆【約10億円の資金調達完了!IPO、そして海外展開を加速】 2018年10月に6億円の資金調達を実施し、資金調達額は約10億円となりました。今後は、既に着手している海外でのコンサルティングを拡大し、AIツールの研究開発もさらに加速。数年以内の上場を目指し、勢いよく成長を続けていきます。
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