本気で学べる！Webサイト改修のためのペルソナとカスタマージャーニーマップ～ＵＸ実践ワークショップ～
セミナー内ではワークショップ以外にも実案件で、ペルソナやカスタマージャーニーマップを使ったサイト改修で大幅に収益を上げた事例も公開します。

ペルソナのUXを改善し、行動を喚起するために欠かせないのが、タッチポイントごとにどのような情報や機能、クリエイティブを示し、次のステップに進んでもらうか、ユーザーの考えや感情曲線にどのような変化を与えるか。これらを「カスタマージャーニーマップ」として描くことで、既存サイトの課題抽出はもちろん、コンテンツや動線設計に新たな視点を加えたり、各ステップでの評価指標を具体化することができます。

今回のセミナーでは、実務でそのまま使えるノウハウや手法を余すことなく学んでいただけるよう、セミナーを構築しています。学んで実務でスグに使える野はもちろん＋アルファで参加者の皆様との交流の場も楽しんでいただける場になると嬉しいです!