受賞企業インタビュー / 株式会社TABI LABO様

「WANTEDLY VISIT AWARDS 2018」で見事、ENTRY賞を受賞した企業様にインタビューさせて頂きました。授賞式ではお伝え出来なかった企業様の採用のノウハウを少しだけ紹介させて頂きます!ぜひご覧ください。

回答者:渡部 兼蔵 さま

Q、貴社のサービスについて、簡単に教えて下さい。

当社は、ミレニアル世代や都市生活者の間にムーブメントを起こす会社です。

具体的にはTABI LABOを軸としたメディアブランドとブランドスタジオの2つの機能があります。メディアは情報感度の高いミレニアル世代や都市生活者に世界中の最先端のトピックを届けるライフスタイルメディアで、スマートフォンを中心に日々記事や動画を配信しています。

ブランドスタジオは、スマートフォンを軸にリアルとデジタルを融合したトータルプロモーションの企画から実施までをワンストップで提供しています。


Q、この1年間の採用人数と職種を教えて下さい。

Wantedlyでは、26名(イベントスタッフを入れると45名)の採用をしました。
職種は、経営企画、新規事業開発、営業、広報、総務、マーケティング、動画ディレクター、動画エディター、音声、動画アシスタント、ライター、クリエイティブディレクター、エンジニア、イベントスタッフなど様々です。


Q、人事の普段の仕事の内容、実際の運用内容を教えて下さい。

理念の策定と浸透や評価制度設計などの組織制度設計と採用の大きくわけて2つの業務があります。wantedlyについては、採用職種のほぼ全てを載っけています。求人作成や応募対応含めて私一人で行っています。


Q、(Wantedlyの運用で)こだわりや自分なりに意識した点、また苦労した所があれば教えて下さい。

基本的に採用は、心のマーケティングだと思っています。世の中のどんな人が何を感じ何を欲しがっているのかを把握しないといけません。採用のバリュープロポジション(VP)を創ります。まず、狙っているターゲットを明確にします。どんな人生を送っているのかなども妄想でもいいので考えます。次にそのターゲットが何を欲しがっているのかを考えます。次に自社はターゲットのニーズを満たせるのかを考えます。自社の強みはなにか、提供できるものは何かを把握します。ターゲットをニーズを満たせない場合は、創るしかりません。会社を創るという側面でも採用は良いマーケティングになっているんです。恩師に営業時代に「商品を創るのは営業だ。誰よりもお客さんの声を聞いているからだ」と言われたことがあります。人事は、企業という商品を求職者から声を聞き創っていく仕事だと思います。

有り難いことにTABI LABOにはかなり他社にはない強みがあったのですが、メディアという印象が強いため、ブランドスタジオという文脈ではなかなか認知されていなかったので、どんな表現が一番刺さるのかを、Wantedlyの記事でもタイトルも文章もですが、PDCAを回して様々試行錯誤をしました。もちろん、得手不得手があるので自分があまり深く知らない職種の人に刺さる原稿を創るのは難しかったです。徹底的に何があったら働きたいと思うかを友達や社内の人の知り合いを紹介してもらったりして、ヒアリングをして内容を反映させていました。


Q、採用活動を進めることで、会社でどんな事が変わってきたのか、会社にどんな貢献できているのかを教えて下さい。

採用や組織戦略は、人が資源のこの世界において経営戦略そのものだと思っています。全ては人です。特にスタートアップの人事は、自分の採用によってカルチャーも変われば、売上も変わります。一人にかかる比重が大きいからです。だからこそ人事は、自社の未来やビジネスモデル、世の中の流れを誰よりも考えないといけないと思っています。良い面をあげるとすれば、やはり人数が増えれば、規模の大きな事ができるのとスピードが早くなることです。あとは、優秀な人材が入ってくることによって今までにはないアイディアを持ってきてくれたり、ぶつかることもありますがそれによって新しいものが生まれたりします。もともとフリーランスだった人が多かったので、大企業などの仕組みなどはあまり知らなかったので良い化学変化が起きています。


Q、結果が出ない時はありましたか?(あった場合に、それでも続けられた理由はどこにありますか?)

そもそも何を結果と捉えるかによるかなと思います。
直近で採用したい人だけを採用するためにWantedlyを使用していません。

Wantedlyという性質的上すぐに転職したい人じゃない層もいます。それが良さでもあります。中長期的な組織を考えると今じゃなくて3ヶ月後や6ヶ月後に必要な人と会えるというのも一つ結果になります。また常にマーケティングとして、どんな人がどんな想いで転職活動していたのか把握ができるので、結果が出ないという事はありませんでした。


Q、この会社の人事で良かったと思うことを教えて下さい。

日々、カオスな日常を味わえていることです。
人間の成長は、カオスの中でどう考えて生きていくかにあると思っています。
TABI LABOは、動物園でもなくサファリみたいなところで、いろんな職種のいろんな志向性の人がいます。スタートアップで新しいビジネスモデルを創っているのも相まって毎日想定外の事が起きたりするので…。


Q、Wantedlyで採用したことで良かったこと、使っていくメリットがあればお願いします!

採用自体が手段であり、媒体はその手法です。
まず、会社としても人事としても思想を持つことが大事だと思います。
wantedlyは、同じ職種でも求人がいくつか出せるのでABテストが出来ます。直近での転職をしない層がいるので、未来の候補者にも会えます。通常の媒体や紹介は、すぐに転職したい人がほとんどです。今後は、転職したい時に第一想起してもらえるかが大事になってくるので、出会いの起点としてはものすごい価値だと思います。

AWARDS受賞おめでとうございました!

Wantedlyはこれからもシゴトでココロオドル人を増やすことをコンセプトに、シゴトの接点づくりに貢献してまいります。

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