弊社カスタマーサポートグループのリーダー土屋がseleckさんに取材を受けました。
記事中では、CtoCサービスの最前線であるカスタマーサポート部門における組織づくりや業務フローづくりについて語っておりますので、お時間あるときにご覧いただければと思います。
https://seleck.cc/921

春からのココナラハンドメイド本格開始により、サービスの領域が大きく拡がることから、土屋とともにカスタマーサポート部門を支えてくれる方を募集しております。興味を持っていただけましたら、ご応募いただければと思います。
https://www.wantedly.com/projects/71752

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