スタンディングポイントで仕事をする中でのポイントに焦点を絞り、新宿店所属の小原さんに聞いてみました！
小原さんは新人賞を受賞した経歴もある鑑定士です(*^_^*)

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《仕事をするうえで大切にしているポイント》

実務：仕事の速さ、他人任せにしない、上司はなるべく動かない環境にする
接客：笑顔と声のトーン、知らないことはその場でお客様と一緒に調べる。

実務で述べた、上司を動かさないって何かと言うと、
上司は自分より抱えている仕事が多い＆自分よりも仕事ができるので一つ一つの取り掛かりが早いので、その上司よりも早く動けば自分の成長にも繋がるし、上司のしなければいけない仕事もはかどるのでいいことだらけです。

接客に関しては、真顔が怖いとよく言われるので笑顔は意識しています。
あとは目はいつもより少したれ目にするように意識しています。
その場で一緒に調べるのは心理戦な部分があり、人は一緒に何か共同作業をすると親近感を抱きやすくなるのでそれを実践しています。
数分でも一緒に調べて、同じものを新たに知ることで思い出になってほしいと思っています。
実はこれは大学の授業の恋愛心理学で知りました(笑)

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《学びを深めるためのポイント》

雑誌はDマガジンで読んでいます。
大体月初か月末に最新号が出るものが多いので、私の大好きなお風呂時間に読んでいます。
気づいたら2時間くらい経過していることもあります(笑)

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小原さんの真顔が思い浮かばないくらい、笑顔のイメージなので、真顔が怖いというのが分からない(笑)
向上心があり、キャリアアップ志向の女性なのですが、口で言うだけではなく、きちんと努力していて、常にどうしたらいいのか考え行動できる女性なんですよね～。
原動力はなにかというと、将来のビジョンを既に持っているからなのかなと。

私が彼女と同じ24歳の時を思い返してみても、将来のビジョンなかったなと。
27歳くらいで結婚して30歳で結婚してくらい(笑)
お仕事に関しては、1社目の会社でしたが（弊社は3社目）、上司を動かさないなんて思ったこともないです、だって上司は口だけでなにも動かないですもん(笑)
そう思われる上司はきっと口だけではなく、自分で動けることは動いているからなんだなと思いました。
小原さんの上司に関しては、また今度記事にしますね☆彡

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