採用面接官のエコスタイル事業部 部長の佐藤さんに「利益」について、お客様と会社の関係性はどう思うのか聞いてみました☆彡
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お客様から利益をいただく= お客様から利益をいだけることで私たちは存続できる
ハートフルサービスではなく、適正な利益をいただけなければ、結果、私たちは当然だが存続できなくなってしまう。
私たちは自分たちの提供している接客サービスに自信を持っている。
他の競合に持っていかれるよりも、私たちがずっと存続し続けて、お客様にサービスを提供し続けることが非常に大事。
私たちはリユースを利用して、怖い思いや理不尽な対応をされた経験があるお客様のリユースに対するイメージを、エコスタイルを利用することで変えることが出来ると信じている。
よって最終的には私たちが存続することがお客様のためにもなる。
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会社説明会には社長が登壇いたします( `ー´)ノ
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