塩津 和馬

家庭用家具の販売、お客様からのお問合せ対応に携わっておりました。 主にはベッドを中心とした商材を担当しておりました。商品の不具合などによるお問合せを対応することが多く、状況に応じて、交換商品の手配や価格交渉、また場合によりご自宅に伺い商品の状態を確認などお客様へのフォローに取り組みました。