髙野 将広
リアル店舗での客数減への対策
担当部門であるランニングシューズではコロナウイルスの影響でお客様数が減少し、それに伴い売上も減少した。PDCAを回し原因の1つはオンライン販売の台頭によるものだと考えた。その為、リアル店舗でしかできないことを考え施策を打ち出すことにした。それはメーカー様に協力いただき、試しに履いて購入を決める貸出シューズキャンペーン。 結果としては客数が急激に伸長はしなかったが、実施したメーカーの売上は前年度同月に比べ150%の売上高を出した。
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担当部門であるランニングシューズではコロナウイルスの影響でお客様数が減少し、それに伴い売上も減少した。PDCAを回し原因の1つはオンライン販売の台頭によるものだと考えた。その為、リアル店舗でしかできないことを考え施策を打ち出すことにした。それはメーカー様に協力いただき、試しに履いて購入を決める貸出シューズキャンペーン。 結果としては客数が急激に伸長はしなかったが、実施したメーカーの売上は前年度同月に比べ150%の売上高を出した。