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辻岡 恵
株式会社三越伊勢丹 / 株式会社スペサン
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この先やってみたいこと
【やりたいこと】 1.心震えるほどの感情が生まれる瞬間をつくること 2.クリエイターが輝く場をつくること 3.新しい価値を生むイベント企画 4.手仕事の価値を発信する
株式会社三越伊勢丹8 years
株式会社スペサン現在
2021年4月〜 銀座三越化粧品宝飾リビングフロア / シニアカテゴリーセールス現在
【職務】 ・販売員管理および教育（自社雇用社員30名） ・売り場社員のブランディング計画 ・SNSマーケティング ・リモート販売促進
株式会社スペサン
2020年4月〜2021年3月 銀座三越リビングフロア / アシスタントマネージャー
【職務】 ・販売員管理および教育（自社雇用社員32名 お取組み先様雇用社員55名をマネジメント） ・販売促進計画 ・SNSマーケティング ・リモート販売促進
- ＺＯＯＭのトークショーを企画/50万の売り増しに成功
〈実績〉 イベントの販売促進対策として、ＺＯＯＭのトークショーを企画。 20年度1週間平均100万の売り上げの展開場所に対して、1週間で約50万の売り増しに成功。 〈ポイント〉 ・コロナ禍で、店頭に動員をかけたのオフラインイベント計画に制限がかかる中、 商品の購入以外の付加価値を提供したいと思い、インフルエンサーとのリモートトークショーを企画。 ・ボストンと日本を繋ぎ、インフルエンサーのおうち時間の紹介や、 参加者とのコミュニケーションの場を設けた。
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2019年4月〜2020年3月 銀座三越ＧＩＮＺＡステージ（プロモーション売り場） / アシスタントバイヤー
【職務】 ・催事企画 ・予算計画 ・訴求計画 ・売場S &B
2018年4月 ～ 2019年3月 銀座三越リミックススタイル（キッチン・食器・プロモーション売り場） / アシスタントマネージャー
【職務】 ・販売員管理および教育（自社雇用社員24名 お取組み先様雇用社員28名をマネジメント） ・販売促進計画 ・ディスプレイ管理 ・自社クレジットカード獲得推進
- 業務改革を行い、売場の課題解決の生産性向上に成功
〈実績〉 ・売場の課題解決の生産性向上に成功 ・部下が社員転換試験に合格 〈ポイント〉 ・売り場の課題特定から改善までのスピードが遅く、お客様の需要に応えられていないことに課題を感じ、生産性の低い商況報告資料ならびに計画資料の作成を廃止。 チャットを使ったコミュニケーションを強化し、スピーディーなＯＯＤＡループが確立。 →課題特定からアクションを起こすまでの時間が大幅に短縮し、お客様の声に柔軟に対応する体制が確立。 →実際に店頭にたつ部下に裁量を与えたことで、部下社員の教育につながり、内１名が社員転換試験に合格。 （合格率5%）
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2016年4月 ～ 2018年3月 銀座三越ジャパンコレクション（ギャラリー・呉服・日本工芸品売り場） / アシスタントマネージャー
【職務】 ・販売員管理および教育（自社雇用社員22名 お取組み先様雇用社員25名をマネジメント） ・販売促進計画
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