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Nakano Rika
Everything you can image is real.
業務立上げの最中や人生で諦めそうになった時、この言葉を思い出して踏ん張りました。
この先やってみたいこと
未来
サポート領域での生成AIによる機械化の促進と、サポート人材の高度化。テクニカルサポートやサポートエンジニアと共にインバウンド対応の設計。 直近で取り掛かりたいのは、 ・生成AIボットを用いたユーザーサポートの自動化→人的メール対応の削減
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