セツ イケン
武者修行ベトナムインターンシップ
ベトナムでの新規ビジネスインターンシップで、海をコンセプトとした内装作りで、現地ツアーデスクの売り上げを2日で0から500万ドンまで向上させました。その中で私はインサイド・マーケティングを担当していましたが、店の立地や知名度が非常に不利な状況にあるため、最初は成果を上げなかったです。それを踏まえ、インサイドで知名度を上げるには、私は話題性のある内装を作り、インサイドから顧客を呼び込む発想に至り、特にツアーデスクの顧客が観光したいという目的に着目し、「ドリルを売るのではなく、穴を売る」ということで、ツアーデスクを観光スポットにしたいと思いました。また、観光客の54%は海が好きなアンケートに基づき、海をコンセプトとした内装を作ることで、ベトナムの非日常の体験を提供しました。その結果、立地が不利な中でも、認知度が上がり、売り上げは効果測定の2日の中で、0から500万ドンまで上げることができました。