Seongmin Kim
東京都
Seongmin Kim
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Alorica Japan株式会社（NETFLIX）9ヶ月
カスタマーサービスエージェント
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１．韓国語または日本語のカスタマーサポート２．電話対応3．PCなどのデバイスに関する専門知識による説明４．英語の通訳５．基本的なWordのタイピング作業６．使用可能なデバイスの案内と説明。 備考：会社都合により退職
Handong Global University
国際関係学部・心理相談学部
関西学院大学の留学（2014）
ザ・リッツカールトン沖縄4ヶ月
宿泊部
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１．チェックイン・チェックアウトの手続き、エスコート（一人で、一日対応数約20組）２．通訳担当（英語・韓国語）３．備品管理、備品発注４．観光案内（近隣の名所案内、タクシー・観光バスなどの予約手配）５．問い合わせ対応（電話、メールあわせて一日対応数約10件）６．送迎（一日対応数約12件）。 業績・実績：国内のお客様から外国のお客様まで、一日中平均1
大韓民国空軍3年間
ドライバーおよび通訳者
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1．参謀総長の官邸管理関係職（人数：5名）：緊急任務対応、庭の手入れ、官邸の掃除、3名の幹部サポート、電話応対、来客応対 宴会の準備、官邸の在庫調査、軍機密の扱い、材料手配、報告書・請求書の作成等