しょう ひろせ

メダップ / カスタマーサクセス台東区

しょう ひろせ

メダップ / カスタマーサクセス

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メダップ3 years

カスタマーサクセス現在

- 現在

カスタマーサクセスの立ち上げ、Ops、オンボーディングプログラム、ヘルススコアの作成・運用、サクセスロードマップの作成、ハイタッチ及びテックタッチユーザCSM

副業(アプリ開発PM)1 year

アプリ開発PM(Side)

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オフショア及び国内開発体制の統括 課題整理や仕様整理などを主に担当

ベイカレントコンサルティング6 months

シニアコンサルタント

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野村総合研究所6 years

SIer/アプリケーションエンジニア

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某流通系企業のシステムを担当。 小売基幹システムの開発及び運用のPM業務に従事 部内最年少でPM オフショア開発(米国/中国/ベトナム)の経験有


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