Yusuke Takayama
株式会社OSK / 主任埼玉県 和光市
株式会社OSK / 主任
2002年4月から株式会社大塚商会で自社の基幹業務ソフト(SMILEシリーズ)の対ユーザーサポートに従事。パッケージソフトのインストール、指導やユーザーの業務体系に合わせたカスタマイズの要件定義~設計までを行う。 2010年1月に同ソフトの開発を行っている子会社の株式会社OSKに転籍。対大塚商会のエンジニアの電話によるサポートを行う。
大塚商会のシステムエンジニアへの電話サポート
自社の基幹業務ソフト(販売・会計・給与・その他)の対ユーザーサポート