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問合せ業務を超効率化!AI×次世代Chatbot「amie」

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ABOUT

amieはマニュアルやWebヘルプから自動的に学習する【機械学習+シナリオ型】のチャットボットです。
最初の学習に必要なことは、マニュアルやヘルプのファイル・URLの指定だけ。
一般的なチャットボット作成に必要なシナリオの準備や辞書の登録は必要ありません。
だから圧倒的なスピード感で導入が可能です。

<特徴01>
簡単自動学習機能
ウェブマニュアルさえ更新していれば、 あとはamieヘルプボットでスケジュールを設定するだけ! 指定した時間帯で学習を行い最新の情報を取り込むことが可能です。

<特徴02>
利用状況監視
利用状況を日別や時間帯別で確認でき、 稼働が高い時期を一目で確認可能です。 現在のお問い合わせ内容もリアルタイムで確認することも可能です。

<特徴03>
問合せ解析機能
リアルタイムのチャットの履歴が確認でき、データをCSVで取り出すことができます。