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接遇のプロフェッショナル。美容クリニックの受付コンシェルジュWANTED!

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on 2022/05/23

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A CLINIC

A CLINICのメンバー

A CLINIC

なにをやっているのか

私たちA CLINICは、2016年に設立した美容クリニックです。 当院は「先進医療を通し、たくさんの患者様に満足を提供し続ける」という強い信念の元、発足しました。ご来院いただく患者様の「美」と「健康」と「幸せな人生」を叶えるため、最先端の医療とサービスで多くの患者様を笑顔にしています。 ■ご提供中のサービス一例■ ・美容医療/再生医療 顔・肌・身体など、ありとあらゆる箇所から美と健康と幸せな人生を叶えるお手伝いをしております。おかげさまで、小顔・輪郭・リフトアップの症例数は累計約40,000件を突破(※2017年1月~2021年3月実績)。今後もお客様を笑顔にできるよう、より質の高い施術を追求し続けます。 ・新型出生前診断(NIPT) ダウン症をはじめとする胎児の先天性疾患を、低リスク・高精度で診断する、新しい検査方法です。母体にも赤ちゃんにも負担をかけず、少量の採血のみで先天性疾患を調査することが可能。遠方からのお越しいただく妊婦さま、つわり中の妊婦さまにも、お体のご負担にならないよう、当日予約・即日検査が可能な体制を整えております。 ■今後の展望■ 現在は、銀座院・銀座ジェネシス院・横浜院の3店舗を運営中。 2022年には、新宿院・名古屋院・大阪院が開院予定。 ありがたいことに、札幌や福岡、沖縄といった遠方から来院してくださる方もいらっしゃいます。お客様がもつ「綺麗になりたい」との想いを叶えるべく、今後はクリニックを全国に展開し、より多くのお客様にご対応できる環境を整備していく予定です。

なにをやっているのか

私たちA CLINICは、2016年に設立した美容クリニックです。 当院は「先進医療を通し、たくさんの患者様に満足を提供し続ける」という強い信念の元、発足しました。ご来院いただく患者様の「美」と「健康」と「幸せな人生」を叶えるため、最先端の医療とサービスで多くの患者様を笑顔にしています。 ■ご提供中のサービス一例■ ・美容医療/再生医療 顔・肌・身体など、ありとあらゆる箇所から美と健康と幸せな人生を叶えるお手伝いをしております。おかげさまで、小顔・輪郭・リフトアップの症例数は累計約40,000件を突破(※2017年1月~2021年3月実績)。今後もお客様を笑顔にできるよう、より質の高い施術を追求し続けます。 ・新型出生前診断(NIPT) ダウン症をはじめとする胎児の先天性疾患を、低リスク・高精度で診断する、新しい検査方法です。母体にも赤ちゃんにも負担をかけず、少量の採血のみで先天性疾患を調査することが可能。遠方からのお越しいただく妊婦さま、つわり中の妊婦さまにも、お体のご負担にならないよう、当日予約・即日検査が可能な体制を整えております。 ■今後の展望■ 現在は、銀座院・銀座ジェネシス院・横浜院の3店舗を運営中。 2022年には、新宿院・名古屋院・大阪院が開院予定。 ありがたいことに、札幌や福岡、沖縄といった遠方から来院してくださる方もいらっしゃいます。お客様がもつ「綺麗になりたい」との想いを叶えるべく、今後はクリニックを全国に展開し、より多くのお客様にご対応できる環境を整備していく予定です。

なぜやるのか

■たくさんの患者様に先進的な医療を通して満足を提供し続ける■ 上記は私たちのスローガンです。院内でもこれをCREDOとして掲げています。 その時々の先進的なもの、より負担が少ないものなどを通して患者様に満足を提供する、それがA CLINICの目標・目的・ゴール・スローガンです。そして存在意義そのものです。 ■理念実現のために■ ・.痛み、腫れの少なさを追求 A CLINICでは痛みや腫れなどのダウンタイムの少なさを追求して、さらに多くの患者様に感動していただけるよう取り組んでいます。 ・施術効果を追求 美容外科美容皮膚科クリニックまで来ていただいているのは、効果を求めているからだと考えています。せっかく来ていただいたのに「変化がなかった」では申し訳ありません。 より効果があり、さらにより侵襲の少ない手技・方法を追求します。 ・スタッフも笑顔になれるクリニックを目指して 患者様へ満足を提供するのは当院のスタッフです。笑顔のないスタッフが患者さまに笑顔を提供できるでしょうか。私たちは“スタッフも笑顔になれるようなクリニック”が、患者様に満足を提供できると信じています。スタッフの家族や知人にも安心して紹介できる、そんなクリニックを目指します。

どうやっているのか

■はたらく環境■ 勤務地エリアは、銀座院(東京都中央区)、横浜院(横浜市西区)、または新規開院予定の新宿院のいずれかで、どのクリニックも清潔かつアットホームな雰囲気の職場です。また、仕事面でも残業はほぼなく、ライフワークバランスを取りながら業務できます。 ■魅力的なメンバー■ A CLINICは、ドクター・ナース・ナースアシスタント・コンシェルジュ・センタースタッフの職種から成ります。職種の垣根を越えてコミュニケーションを取っているため、スタッフ一同、分け隔てなく仲良しです。また、どのスタッフも美容への関心が高いことはもちろん、働きながら美容の知識・技術を身につけられるので、モチベーションも高く保てます。

こんなことやります

■募集内容■ クリニックのコンシェルジュ(受付カウンセラー)を募集します。 受付業務全般、サービスの案内業務をお任せします。主な業務は以下の通りです。 ・受付業務全般 電話・メール対応、予約管理、ローン・クレジット審査などの手続き、その他業務など ・患者さまのニーズに沿ったサービスの案内業務 カウンセリング、手術処置の手続きなど 入社後6カ月間は研修期間を設けているため、未経験の方も安心してチャレンジしてください。あなたのペースに合わせて、先輩が丁寧に指導します! なお、一般スタッフ・サブリーダー・リーダー・サブマネージャー・マネージャーと順々にキャリアを積んでいくことも。管理職へのキャリアアップを考えている方にもぴったりの環境です。 ■仕事の醍醐味■ 担当した患者様がどんどん綺麗になられていく様子を目にしたり、おすすめした施術で喜んでいただけたりすると非常にやりがいを感じます。 ■求める人物像■ ・美容に興味がある方 ・チームワークを大切にできる方 ・向上心と向学意欲を常に持てる方 ・コミュニケーション力に自信のある方 ・おもてなしの精神を持って患者様に対応できる方 ・表情や言葉遣いなど、患者様に対して丁寧に接遇できる方 ・お世話をするのが好きで、患者様の喜ぶ笑顔が見たい方 ・患者様にどうすれば喜んでいただけるかを考えて行動し、努力できる方 ■求める経験・スキル■ ・3年以上の社会人経験 ・WordやExcelなどのofficeソフトを扱う基礎的なPCスキル 業種・職種未経験者の方や第二新卒の方も歓迎します! 私たちと一緒にプロフェッショナルのコンシェルジュを目指しませんか? A CLINICの仕事に興味をお持ちになられた方は、ぜひご応募ください! これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    2016/04に設立

    東京都中央区銀座4-10-10 銀座山王ビル8階