ペイルドは「新しい金融を切り拓く」ことをミッションを掲げ、法人向け決済サービスを開発・運営しています。 2020 年 8 月にリリースした法人カードサービス「paild（ペイルド）」は、法人カードをいつでも何枚でもワンクリックで発行できるクラウドサービスです。 paildサービスサイト（https://www.paild.io/） paildは、従来型法人カードの発行・利用時における困難さや煩雑さを優れた体験設計と技術力によって解決し、現在では、創業間もない企業から大企業まで、導入企業者数は3,000社以上。飲食業界、小売業界、ホテル業界、 IT業界、医療福祉関係、大使館、政治団体、士業など幅広い業界・幅広い規模のお客様に導入いただいています。 従業員へのカード配布による立替経費の削減、paildを活用した小口現金のキャッシュレス化、メールによる領収書回収機能で煩雑な領収書の回収・提出・保管の負担を削減等、paildはシンプルなUIと優れたUXによって、リリース以来一貫して法人の支出に関するあらゆる課題を解決してきました。 今後は、このpaildの提供価値である「法人カード決済の体験を劇的に改善する」ことに磨きをかけつつ、法人決済領域を大きく変革するサービスをつくっていきます。 ※2022年8月1日付でブランドパーソナリティの統一のため、会社名をサービス名にそろえ「株式会社Handii」から「株式会社ペイルド（英語名：paild, Inc.）」へ変更しました。

「法人カードをもっとカンタンに、もっとシンプルに。 もっとベンリに、誰でも使える未来にしていきたい」 従来、コストやガバナンスの問題から、法人カードは限定的な活用にとどまっており、立替経費や小口現金といった非効率な業務が、未だに残り続けています。 そこで、法人の皆様が安心して幅広い用途にご利用いただけるよう、気軽に始められ、且つ適切なガバナンスが効いた運用ができる、paildという新しい法人カードを作りました。 支出に関わる業務は、すべての会社に必要なものの、変化が緩やかで非効率や不合理さが多く残ります。ペイルドは、この支出管理の課題にしっかりと向き合い、クラウド型法人カードのリーディングカンパニーとして、これまで、多くの法人の皆様を支援してきました。 法人のあらゆる支出業務をもっとシンプルに、最適化していくことで、 より働きやすく、より生産性の高い社会の実現を目指しています。

paildのリリースから3年、ミッションに共感してくれたメンバーたちと共にサービスをつくってきました。 金融サービスとして要求される高いセキュリティ・信頼性・コンプライアンスなどにも応えながら、ユーザーに価値を提供するためにサービスに磨きをかけ続ける日々です。 そんな状況を、まだまだ小規模なチームながら、多様なスキル・バックグラウンドを持った優れたメンバーたちと日々試行錯誤しながら全力で取り組み、楽しんでいます。 社会に大きなインパクトを与える新たなサービスの提供には、志高くチャレンジする仲間が必要です。法人決済領域というB2B Fintechの本丸で、自らの手でユーザーの決済体験に変革を起こす！というペイルドの事業に共感いただける方、まだ見ぬ金融の未来を共に創っていきませんか？

2020年8月に正式リリースした法人ウォレットサービス「paild（ペイルド）」、 企業の決済にまつわる様々な業務を改革し、わかりやすく効率化できるpaildというプロダクトは、お客様へのコンタクトを継続的に行っていくことで、より深い活用方法を提案することができると考えています。paildを便利にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、「カスタマーサクセス」の役割がより一層重要になってきました。 特に、経理実務経験をお持ちの方は、その経験に基づいてより深い理解をし、CSチームとしてより良いプロダクト体験を提供できるのではないかと考えています。 paild機能に対する理解だけではなく、経理業務や会計ソフトに関する理解が必要な場面もたくさんあります。経理経験を活かして新たなキャリアに挑戦したい方に適任のポジションです。 ◆本ポジションはこんな方におすすめ！ ・カスタマーサクセスとしてのご経験や強みを、新しい環境で活かしてチャレンジしてみたい方 ・売上戦略の企画段階から関わり、施策を実行してみたい方 ・イベント、ユーザー会などユーザーを中心にしたマーケティングにも取り組んでいきたい方 ◆具体的な業務内容としては、 ・paildを導入するお客様のオンボーディング支援（機能やベストプラクティスに関するナレッジをお客様へ提供し、運用設計・課題解決を支援） ・新機能や新たなユースケースについて、paildを導入済みのお客様へナレッジを提供、さらなる活用を支援 ・paildの活用ナレッジの収集とプロダクトにおける記事等のコンテンツ作成、ブラッシュアップ ・paildの活用支援プロセスの改善企画（メトリクス設計や仕組み化） ・お客様の声を元に開発チームへプロダクト改善のフィードバックを実施 などを考えています。 ◆このポジションで経験できること ・Fintech SaaSによって顧客の常識を覆す新たな業務プロセスを提供できる ・カスタマーサクセスの組織作り・仕組み化に関わりながら、事業成長にダイレクトに貢献することができる ・新プロダクト・新機能の開発においても、経理目線でアドバイスをすることでエンジニアチームの業務解像度を上げることに貢献できる 経営者との距離が近く、意思決定が早いため、タイムリーな施策を遂行できるのも本ポジションならではの魅力です。 ◆必要な経験 ・システム活用を伴う経理業務経験（目安3年以上） ・ステークホルダーと円滑に業務を進める高いコミュニケーション能力 ◆あると尚良い経験、志向 ・クラウド型会計ソフト（freeeやMF）の導入・利用・運用構築経験 ・セールス系組織における目標達成経験 ・ライティング経験やnoteなどへの記事の作成経験 ・業務に用いる様々なシステムの活用に対する適応性 【こんな方と働きたい！】 ・顧客の課題を理解し伴走できる情熱・共感力のある方 ・決済を統合したSaaSでお客様の業務プロセスを変革することに面白みを感じる方 ・データドリブンに仮説検証サイクルを早く回したい方 ・既存深耕法人営業として顧客のコンディションや課題を適切に把握してこられた方 ・チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、楽しくやりがいを持って仕事ができる環境を作れる方 顧客の想像を超えるプロダクト価値を提供したいという熱意を持った方、ぜひ一緒にお仕事しましょう！ ◆Handiiの働き方 〜フルフレックスやリモートワーク、paildを利用したドックフーディングなど、柔軟な労働環境を整えています〜 ・Handii では全員に時間的裁量を持って働いて欲しいため、コアタイムなしのフレックス勤務を導入しています。 ・リモートワークも自由に選択可能で、柔軟な働き方が実現できます。 ・朝型、夜型に加え、子育てで時短や中抜けする等、はたらき方はメンバーにより様々です。