自由診療クリニック向けオールインワンSaaS「medicalforce」を提供しています。 サービス開始以降、大きな反響とともに、多くのクリニック様に導入いただいております。 「medicalforce」の強みは、美容をはじめとしたクリニックの業務の全てを1つのプラットフォームで実現できることです。 患者の予約受付、カルテ作成、会計などクリニックにおける基幹業務はもちろん、経営管理やCRMなど売上UPもサポートできます。その他にも、デジタル問診票やオンライン診療などクリニックのDXを推進する機能が搭載されています。 またデジタルツールに慣れていない方でも簡単に扱えるようにプロダクト自体のUI/UXにも力を入れております。

"これからの産業の成長プロセスを合理化する" 産業の成長を共に作っていきたい、そんな思いで私たちが最初に注目したのは自由診療、特に美容医療業界でした。 美容クリニックの現場は、管理のほとんどが紙で行われており、よくても複数のシステムを組み合わせて使っているのが実情です。そのような状況下では、データが分散していることによる業務のやりづらさ、それに起因して患者体験のレベルが上げられないなど問題が山積みです。 そうしたクリニックのペインは大きい反面、複雑で特殊な美容医療現場に最適化されたプロダクトがなく、現場の効率化が難しい状態にありました。 メディカルフォースは、そんな美容医療業界のDXを実現します。 美容クリニックの現場業務を全て1つで実現できるSaaSを通して、美容クリニックの現場に余裕を生み出し、医療行為、そしてより良い患者体験を創出するという本来クリニックが注力すべき業務に集中できる環境を作り出します。

【メディカルフォースの特徴】 ・創業は2020年11月、サービス提供開始は2021年3月。 メディカルフォースは、一人ひとりのお客様がボトムアップで業界や産業の成長を牽引することを信じ、彼ら彼女らに寄り添い本来の業務に集中できる環境づくりをサポートすることで、これからの産業の成長プロセスを合理化します。 詳しくはこちらのエントランスブックをご覧ください https://medicalforce.notion.site/medicalforce/medicalforce-d47facf9d55c470aae6a184b85a5c326

medicalforceは、これまで美容クリニック様の課題を解決するプロダクトがなかったこともあり、問い合わせや受注が急増しています。 また、弊社のカスタマーサクセス組織は、これから仕組み化・組織化を進めるフェーズです。 お客様と課題を解決することが好きな方、課題や要望をヒアリングしてプロダクト改善をしたい方なども勿論ですが、より適切な顧客オンボーディングと運用後顧客サポートを実施していくために品質を標準化し、企業の成長スピードに耐え得る組織を一緒に作ったり、マネジメントやリーダーとして自発的に行動できるようなメンバーを募集しています。 ・強いニーズのあるプロダクトに携わりたい方 ・プロダクトの立ち上げや仕組み化・組織化に携わりたい方 ・マネジメント経験のある方 ・お客様の課題や要望をスピーディに解決したい方 は特にマッチすると思います！ 【必須経験・スキル】 ・BtoBまたはBtoCでのカスタマーサクセスまたは営業、またはそれに類似する顧客対応の経験 ・マネジメント、リーダー経験がある方 【歓迎経験・スキル】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは営業の経験 ・ヘルスケア領域での事業経験 ・組織立ち上げや構築の経験がある方 【求める人物像】 ・物事を簡潔に考え常に全体最適を考えられる人 ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 【働き方】 ・週数日リモート可 まずは一度お話ししましょう！