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ホテル・料飲スタッフ大募集!インバウンドに強いホテルを一緒に作りましょう!

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on 2022/06/27

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ホテル・料飲スタッフ大募集!インバウンドに強いホテルを一緒に作りましょう!

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富岡 幸亮

1991年横浜生まれ横浜育ち 明治大学経営学部卒 2016年~ ㈱L&Gグローバルビジネス HOTEL SHE, KYOTOのオープンからL&Gに参画。 ホテルを運営する難しさに日々打ちのめされながらも、sheでしかできない体験を提供するために奔放。 2020年~ ㈱フージャースリビングサービス インバウンドに強いホテル運営会社を作りたくフージャースリビングサービスに入社。 秋葉原にある143部屋のホテル、THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARAにて支配人を務める。

株式会社フージャースリビングサービスのメンバー

1991年横浜生まれ横浜育ち 明治大学経営学部卒 2016年~ ㈱L&Gグローバルビジネス HOTEL SHE, KYOTOのオープンからL&Gに参画。 ホテルを運営する難しさに日々打ちのめされながらも、sheでしかできない体験を提供するために奔放。 2020年~ ㈱フージャースリビングサービス インバウンドに強いホテル運営会社を作りたくフージャースリビングサービスに入社。 秋葉原にある143部屋のホテル、THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARAにて支配人を務める。

なにをやっているのか

ビジネスホテルでもない、シティホテルでもない、「Tourist Hotel(ツーリストホテル)」をつくります。 We are making a new hotel genre in Japan そんなツーリストは、 何人で泊まりたいのか? How large are the groups? 何時にチェックインするだろうか? What time do they check in? どんなアメニティを必要とするだろうか? What kind of amenities do they need? 朝食はどうするだろうか? What will they do about breakfast? このような問いに向き合い、ホテルの「常識」と思われることも、一から考え直して、自分たちの手で新しい「Tourist Hotel」をつくりました。 Revisiting these kind of questions, we put aside hotel norms, we made a new “Tourist Hotel” from scratch. オープン後も企画に関わったメンバー全員がフロントにも立ち、実際にお客様の顔を見ながら、どんどんバージョンアップしています。 After opening, all members involved in planning also spent time working at the front desk, and used this experience to continue improving the hotel.
THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARA lounge
THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARA triple room

なにをやっているのか

THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARA lounge

THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARA triple room

ビジネスホテルでもない、シティホテルでもない、「Tourist Hotel(ツーリストホテル)」をつくります。 We are making a new hotel genre in Japan そんなツーリストは、 何人で泊まりたいのか? How large are the groups? 何時にチェックインするだろうか? What time do they check in? どんなアメニティを必要とするだろうか? What kind of amenities do they need? 朝食はどうするだろうか? What will they do about breakfast? このような問いに向き合い、ホテルの「常識」と思われることも、一から考え直して、自分たちの手で新しい「Tourist Hotel」をつくりました。 Revisiting these kind of questions, we put aside hotel norms, we made a new “Tourist Hotel” from scratch. オープン後も企画に関わったメンバー全員がフロントにも立ち、実際にお客様の顔を見ながら、どんどんバージョンアップしています。 After opening, all members involved in planning also spent time working at the front desk, and used this experience to continue improving the hotel.

なぜやるのか

近年、外国人の旅行者の増加が話題となり、2人以上が宿泊できる「ダブル」「ツイン」タイプの客室は増えましたが、「広くなったビジネスホテル」が多く、本当に旅行者のニーズに向き合ったホテルはまだまだ少ないのではないでしょうか? For instance, there are many hotels being built with more double or twin rooms since foreign tourists have started to increase, however many seem to be "larger business hotels", and are not necessarily focused on the needs of foreign tourists. ザ・ツーリストホテル&カフェ秋葉原では、ツーリストの「欲しかった」ホテルを提供することを目指します。 At "THE TOURIST HOTEL&Cafe AKIHABARA", we will make a hotel that is solely focused on the needs of foreign tourists.

どうやっているのか

変化するニーズを捉え、新しいものを創っていくために、ダイバーシティに富んだメンバーと、自由に意見をぶつけ合い、顧客のために「何が正しいか」議論が出来る、風通しの良い風土を大切にしていきたいと考えています。 We believe that a diverse team and a corporate culture which allows free discussion based on "what is best for the customer", are necessary to accurately perceive a rapidly changing environment, and make something new.

こんなことやります

ザ・ツーリストホテル&カフェ秋葉原は2020年のオープン以降、お客様の “欲しかった ”を叶え、旅の記憶に残るようなサービスを提供することを目指してきました。 今はまだインバウンドが本格的に回復しておりませんが、週末にはグループを中心としたお客様が多く来館され、ホテルが賑わいます。 今後はインバウンド需要復活にも目を向け、これまで以上に多くのお客様に愛されるホテル作りを目指していきます。 スタートしたばかりのホテルですが、私たちと一緒にホテルを盛り上げてくれる方を募集しています! ~業務内容~ 【宿泊業務】 ・レセプション チェックイン/チェックアウト、お客様からの問い合わせ対応や空室管理、建物管理といった基礎的業務はもちろん、お客様とのコミュニケーションを通じて、旅の記憶に残るサービスの提供を目指します。 ・清掃管理業務 お客様にご利用いただくお部屋の最終確認、共用部の清掃を行います。また清掃スタッフへの指示を行い、館内全体を常に清潔に保ちます。 【料飲業務】 ・コーヒーの提供 私たちはこだわりのコーヒーを24時間お客様に提供しています。皆さんにもコーヒーに関する研修を受けていただいたあと、美味しいコーヒーの抽出と提供を行っていただきます。 ・朝食提供ヘルプ 朝食提供時間帯に出勤した際には、朝食のセッティングやサーブを行います。 【支配人のサポート業務】 ・売上やコストの管理 新規プランの作成、レベニューマネジメント、また売上やコストに関する資料作成を行っていただきます。さらに興味がある方は、SNSの運用を手伝っていただきます。 これらは業務の一例に過ぎません。キャリアパスや適性に応じて、業務内容も変わっていきます。もちろん先輩スタッフのサポートが常にあるのでご安心ください。 ~こんな方々のご応募お待ちしております~ ・自ら主体的に考え学び行動することができる人 ・海外の方とのコミュニケーションが好きな人 ・チームワークを大切にできる人 ・ホテルという空間が大好きな人 ご質問なども随時受け付けております。「まずは話だけでも聞いてみたい」 「どんなホテルか見に行ってみたい」なども大歓迎です!みなさまからのご連絡、お待ちしております!
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    会社情報

    2002/10に設立

    305人のメンバー

    東京都台東区台東1-6-6 ザ・ツーリストホテル&カフェ秋葉原