皆さんは「いってきます」の後に「ただいま」が来ないことがある世界を知っていますか？私たち株式会社よびもりは「いってきます」と「ただいま」の数が同じになる、そんな世界を創るため「yobimori」を開発・サービス提供しています。 日本の誇るべき仕事「漁業」。現在多くの方が携わっていますがその仕事はいつも危険と隣り合わせ。落水時の死亡率は60%以上、過去5年間で、海難に遭った船は10,127隻。また、乗船中の事故者は4,381人でした。一番大きな原因は「発見の難しさ」です。多くの方が落ちた瞬間に命を落とすのではなく、救助や発見が遅れて亡くなると言われています。 今まではどうすることもできないその状況を変えるのが私たちのサービス「yobimori」です。海に転落した時に自動で登録した周辺の漁師仲間や救護施設に救助要請をします。そうすることで早期発見が実現し、多くの命を救うことができます。 お守り代わりに持っていたyobimoriが実際に命を救い、また「ただいま」という言葉を家族にかけることができる、そんな世の中を一緒に作りませんか？ これまでに何度かメディアで紹介していただきました。私たちがやっていることと、私たち、そして協力いただいている漁師さんの方々の思いが伝わると思います。是非ご覧になってください。 ■2022年06月21日 RKB毎日放送『オケハザマってなんですか？』 https://youtu.be/dAtHEmd9ygs ■2022年05月23日 RKB毎日放送『SOSと位置情報を同時送信～海難から漁師を守れ　福岡のベンチャーが救命装置を開発』 https://youtu.be/ywQnZWpDEts ■2022年05月18日 KBC九州朝日放送『福岡市の会社が開発死亡事故ゼロへ…　海難SOS装置』 https://youtu.be/lTQT5T9NTmI ■2021年12月13日 BSテレ東『世界を変える起業家たち #11　最新テクノロジーで海難事故から救う起業家』 https://youtu.be/Fl-E1gN9eqU

Vision〜目指す世界〜 「いってらっしゃい」と「ただいま」 大切な人を安心して送り出せる。 いつも笑顔で帰ってこられる。 そんな社会であり続けることで、 本当に大切なことに夢中になり、 人や組織がより良い未来を引き寄せると信じています。 Mission〜経営理念〜 笑顔を広げる ステークホルダー全員を笑顔にするのはもちろん、 直接関わりのない人にも 笑顔を波及させていきたいと考えています。

私たちよびもりは大事にしている価値観が5つあります。扱うサービスがセーフティ関連であることからすべてのお客様に誠実であること、これから成長予定の少数先鋭であることから社内でのチャレンジ精神や好奇心を大切にしています。 「期待を超えろ」 私たちは自社のサービスのプロフェッショナルです。お客様のニーズを的確にキャッチし、その期待を超えます。 「誠実にかっこよく」 私たちのサービスは世界をより良いものに変えます。誇りに思い、大切な人に誇れる仕事をします。 「日常に感謝を」 今の私たちやあなたは多くの人によって支えられてここまできました。多くの人に感謝をし１日１日を大切にします。 「明日を変える今日にする」 明日をより良いものにするのは今日のあなたです。理想の自分と現在の自分を比較し、少しでも理想の自分に近づけるように考え、行動します。 「好奇心に従う」 色々な考えや価値観が共有できる現在だからこそ、自身の好奇心・考えを大切にします。

CSメンバーとして、よびもりのカスタマーサクセスの運営やオペレーション構築をしていただきます。 📌背景 よびもりは、漁師をしていた代表の祖父が海難事故で亡くなり遺体が上がらず、家族が何年も引きずっていること解決するために生まれました。 よびもりは2021年10月にローンチされた、まだまだ走り始めたばかりのサービスです。知床の事件後に問い合わせが増加しています。これを受けて、帰りを待つご家族は非常に心配に感じている状況です。これから数千・数万単位のお客様を抱えるサービスへと成長していく中で、優先事項が目まぐるしく変わりながら、全社一丸となって日々奔走しています。 📌業務について そんな状況にあるCSチームにおいて、お客様のよびもり利用が習慣化し、長期的に安心できる運用をしていただきたいのです。業務は主に以下のようなものがあります。 ・CSオペレーションの設計・改善 ・お客様に利用状況を分析したレポート作成 ・お客様に利用状況から架電や習慣化施策の実施 ・お問い合わせやデバイス交換などの対応 ・その他、社内業務 📌経験について 以下のような経験をお持ちの方は、きっと私たちのチームでそれが活かせると思います。 ・CSチームの立ち上げや運営の経験 ・お客様の課題を特定し解決して喜ばれた経験 ・チームの仲間と一緒にプロジェクトを完遂した経験 📌最後に... 我々はやる気あるメンバーが揃うチームですが、超人はいません。みんな「よびもりで大切な人を守りたい」という目標を持ちつつも、それを実現するための答えはわからないことばかりなのですが、日々学び合い高め合いながら前に進んでいます。例えばもしあなたが「新しい領域で不安」とお思いでも、私たちと思いを共にしていただけるなら、きっと私たちのチームで活躍できると思います！ もしご興味いただけましたら、是非お話ししましょう。お気軽にご連絡ください。