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顧客の採用成功にコミットする!カスタマーサクセスインターンを募集中

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on 2022/07/05

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顧客の採用成功にコミットする!カスタマーサクセスインターンを募集中

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金子 彰洋

信頼でつながる 日本のキャリアSNS「YOUTRUST」でビジネス責任者をしております。 マーケィング・セールス・カスタマーサクセス・ プロダクト開発・BizDevなど。 ダイナミックに変わり続けるサービスのおかげで、楽しく働かせてもらっています。 前職はサイバーエージェント広告事業部の戦略局長 / マーケティング責任者 / DX新規事業責任者。 専門領域は戦略立案とマーケティングです。 二次元と燻製とサウナをこよなく愛す二児の父です。 よろしくおねがいします。

実は旧知の仲!CMO・大前×ビジネス戦略・金子が明かす互いの強みとYOUTRUSTへの思い

金子 彰洋さんのストーリー

吉野 樹

YOUTRUSTの学生インターンとして2019年2月よりカスタマーサクセスを担当。 2020年4月新卒入社。 https://youtrust.jp/users/f595b739946421aeedfee70c2663cddb 横浜国立大学 経営学部経営学科 学部4年(2020卒)で大学では国際経営学・製造業を中心としたゼミに所属し、HRMに焦点を当て研究をしていました。 卒論ではいろいろあってYouTuberをテーマに執筆しました。エンタメが好きです。 (趣味の話ばかりですが) Twitter : @YOSHINO_i_YT

株式会社YOUTRUSTのメンバー

信頼でつながる 日本のキャリアSNS「YOUTRUST」でビジネス責任者をしております。 マーケィング・セールス・カスタマーサクセス・ プロダクト開発・BizDevなど。 ダイナミックに変わり続けるサービスのおかげで、楽しく働かせてもらっています。 前職はサイバーエージェント広告事業部の戦略局長 / マーケティング責任者 / DX新規事業責任者。 専門領域は戦略立案とマーケティングです。 二次元と燻製とサウナをこよなく愛す二児の父です。 よろしくおねがいします。

なにをやっているのか

YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリアSNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 ・toC向け:キャリアSNS「YOUTRUST」https://youtrust.jp/ ・toB向け:HR Tech「YOUTRUST」https://lp.youtrust.jp/recruiter 「友達の友達」までつながりのあるユーザーにスカウトを送ることができ、一般的なスカウトサービスにリファラル採用の信頼性を付加したサービスです。売上は年間10倍超・累計顧客社数は700社を超えるSaaSサービスです。
「YOUTRUST」は信頼でつながる日本のキャリアSNSです。
サービス改善に向け、チームやポジションに関わらず、日々議論を進めております。
全員が自分の意見を発信できるような雰囲気作りにもこだわっています。
フルリモートで遠方在住のメンバーも在籍しています。
2021年8月にシリーズBの資金調達を行いました。
ユートラ編集部、ユートライブ、すごい研修などオリジナルコンテンツを提供しています。

なにをやっているのか

「YOUTRUST」は信頼でつながる日本のキャリアSNSです。

サービス改善に向け、チームやポジションに関わらず、日々議論を進めております。

YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリアSNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 ・toC向け:キャリアSNS「YOUTRUST」https://youtrust.jp/ ・toB向け:HR Tech「YOUTRUST」https://lp.youtrust.jp/recruiter 「友達の友達」までつながりのあるユーザーにスカウトを送ることができ、一般的なスカウトサービスにリファラル採用の信頼性を付加したサービスです。売上は年間10倍超・累計顧客社数は700社を超えるSaaSサービスです。

なぜやるのか

2021年8月にシリーズBの資金調達を行いました。

ユートラ編集部、ユートライブ、すごい研修などオリジナルコンテンツを提供しています。

創業当時は「フェアでない転職市場を変えたい」という想いでサービスを立ち上げました。 転職意欲・副業意欲を「友達の友達」の範囲まで共有・通知できることで、履歴書や面接で取り繕うことなく、今までの信頼・実績をベースに次のキャリアの機会に巡りあえるという特徴でユーザー数10万人まで拡大してきました。 しかし、私たちが立ち向かうのは、より大きな「日本の成長課題=個人のキャリアの可能性の最大化」です。日本で最もスタンダードだった終身雇用を脱し、キャリア形成を会社に委ねず、自分で築いていくことが求められる社会になっていきます。 そうした中で、自分の可能性を広げるために、人材流動性が高くなっていくことは必然の流れです。採用の役割も、短期的な目標人数の充足を超えた、中長期観点での本質的に自社の成長を支える優秀な人材獲得になり、転職検討が顕在化していない「潜在層」への多様なアプローチが求められるようになります。 1社でも多くの会社様にYOUTRUSTを導入いただき、ただの採用サービスにとどまらず、企業様の採用文化を変え、信頼される人が報われる転職市場の実現・そして日本のキャリア市場のゲームチェンジを目指していくことに興味がある方・共感してくださった方のご応募、お待ちしております。

どうやっているのか

全員が自分の意見を発信できるような雰囲気作りにもこだわっています。

フルリモートで遠方在住のメンバーも在籍しています。

フルタイムで働くメンバー36名と、副業・インターン約80名の組織でサービスを運営しています。 DeNA・サイバーエージェント・リクルートといった大手メガベンチャー、人材領域出身者やスタートアップ経験者など様々なバックグラウンドを持つメンバーでメリハリをつけながら働いています。 「自分の脳みそで深く思考する」ということを大切にしており、雇用形態や年齢・役割に関わらず一人一人全員に意見と意思を持って物事を推進していくことを求めています。 副業かつリモートの人も多いこともあり、ミーティングなどは最小限にしつつslackやnotionでほぼ全ての情報を公開することにより、自立して働ける環境を作っています。 その一方で無機質な関係になることなく、携わった時期に関わらず時には良いことも厳しい提言も発信できる真の仲間となれるように、ほぼ毎日の朝会や、月に1回「ユートラ会」といった誰でも参加可能な情報共有の場を確保しつつ、シャッフルランチなどメンバーの交流の機会も積極的に設けています。

こんなことやります

現在YOUTRUSTではカスタマーサクセスの業務をお任せするインターン生を募集しています! ▼カスタマーサクセスチームのミッション お客様に伴走しながら採用課題の特定やその解決を進め、採用成功に導く ▼現インターン生の声 ・成長したいと思える環境がある! →目標とする仲間や、自分の成長を一緒に喜んでくれる仲間がいる ・アルバイトでは得られない、BtoBのコミュニケーションスキルが身についた ・インターン生、社員、部署の垣根を超えた、和気あいあいとした雰囲気がある! →インターン生も全社MTGに参加することができ、交流が活発です ▼こんな人におすすめ ・スタートアップ企業の環境や空気に触れてみたい方 ・自ら考え、行動できる成長意欲の高い方 ・社会人スキルを身につけて成長していきたい方 インターン未経験から始めたメンバーも多く、成長意欲・学習意欲がある方であれば大歓迎です! ▼応募を悩んでいる方、「実際どんな経験を積めるの?」と疑問に思った方へ是非読んでほしい、卒業生の記事です! https://lp.youtrust.jp/journal/posts/blog-imai ご応募お待ちしております!
5人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2017/12に設立

55人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

オンライン