★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ https://youtu.be/yf6Ovqgj8xU シー・ビー・ティ・ソリューションズの紹介動画 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 私たち株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズは、教育制度をITで構築・効率化させ、さまざまな方の学習・資格取得の機会を支援し、社会貢献へと繋げることを目指します。またそれが、豊かな人・豊かな国づくりへと繋がると考えます。 ■事業内容■ 1. 試験運営総合委託サービス ・CBT（コンピュータによる）全国随時試験運営委託サービス ・OLTC（オンラインによる）リモート試験運営委託サービス ・PBT（マークシートによる）全国一斉試験運営委託サービス 2. 受験サポートシステム構築サービス ・IBT（インターネットベースドテスティング） ・リモティー ・Web受験申込・決済システム 3. 事務委託・印刷・データ処理・分析サービス ・運営事務局委託・コールセンター委託 ・試験データ分析サービス 4.資格検定のポータルサイト「日本の資格・検定」の運営 1000以上の資格・検定の情報をお届けする最⼤級のポータルサイト 日本の資格・検定　https://jpsk.jp/ 5. 就職マッチングサービス「資格de就職」の運営 ・求人広告、企画、運営、職業紹介 ・有料職業紹介事業許可　13-ユ-310617 資格de就職　https://jpsk-job.jp/　 宅建転職　https://taku-ten.jp/ 6.プロフェッショナルテストセンターの運営(直営店舗) ・銀座CBTS歌舞伎座テストセンター ・CBTS横浜テストセンター https://cbt-s.com/professional-tc/ 7.その他のサービス 私たちはテストセンターを全国で350箇所以上パートナーとして組んでおり、テストセンターと試験の主催者様を繋ぐ役割を担っています。日本全国どんな場所に住んでいても、試験や検定を受験できるというのは、教育の機会均等を達成する上ではとても重要な社会インフラだと考えます。たとえば、離島に住んでいる人がテストセンターを管理することによって試験を受けられるようになり、小さなことから大きなことまで、社会貢献になる事業を展開していきたいと考えます。

■経営理念・ミッション■ 「教育を通して豊かな国へ」 私たちは社員一同、教育事業に対する思いが強く、今回ご応募いただく方にも、私たちのミッションに共感していただければ嬉しく思います。教育とはすべての基礎であり、人間が生きていく土台です。この領域に携わることは最高の社会貢献ができると考えます。私たちが新規事業を検討する際は、このような社会貢献に繋がるか事業どうか、という点を判断基準にしています。 ■設立の経緯■ 弊社代表の野口には、この事業に想いを込める2つの確固たる信念があります。1つは社会貢献性です。野口は、人間の生きている価値は社会貢献したいという想いの強さによって決まると考えます。教育を通じて社会貢献をしたいという思いから、この事業を立ち上げました。 もう1つの軸は、絶対に負けないビジネスをするということです。そこにはひとつの会社の代表として、一緒に働く社員を守り、生涯に渡り社員の生活に責任を持たなければという強い想いがあります。絶対に負けないビジネス、成長し続けるビジネス、社員を幸せにできるビジネス、これらの実現を常に考えています。

■行動指針・マインド■ 事業部によってマインドは異なるので、営業からシステム開発部門まで一様ではありませんが、会社全体としては、結果よりもプロセスにこだわるという特徴があります。真に評価されるのは顧客のニーズを満たし、いかに丁寧な対応をしたか等、社会に貢献したかどうかという点なのです。 ■仕事環境■ 東京都千代田区にオフィスを構えており、秋葉原駅・末広町駅・岩本町駅などから歩いてすぐの立地です。 社員数は125名で、代表との距離も近く、人を育てて皆で大きくなろうという考え方を大切にしています。成長意欲の高い方には働きやすい環境が整っています。 ■社内制度■ 弊社では、日本一の福利厚生を目指しています。ベンチャー企業ではありますが、社員の生活を犠牲にすることは絶対にしたくないと考えます。具体的には残業時間の制限、休日出勤の振り替え休日などは厳正に管理し、社員の働きすぎを抑止する仕組みを整えながら、一生懸命働きたい人にも、ワークライフバランスを大切にしたい人にも最善の在り方を目指してまいります。今後も社員の要望に合わせ、柔軟に社内制度や待遇を改善していきたいと思っています。

【20～30代が活躍中!試験業界未経験でも安心!ほとんどの方が異業界からの転職です】 今回はカスタマーサポートを募集しています。　 ・テレアポなし ・受電メイン 各資格・検定試験の受験者から寄せられる問い合わせを受け、電話・メールでお答えします。100％問い合わせ対応のため、テレアポやノルマも一切ありません。商品やサービスの売り込みはなく、お困りごとの解消に集中できる環境です。 ＜仕事の流れ＞ ▼受験者から質問が寄せられます 「申し込み方法が分からない」「Web受験システムの操作方法を知りたい」など、様々な問い合わせに対応。一人あたりの平均対応件数は、電話が1日20～30件・メールが1日5件ほどです。 ▼マニュアルに沿って回答します スタッフ専用のマニュアルに、「システム操作の説明」「メール返信用のフォーマット」「回答例」などがまとめられています。そちらを参考にしながら、質問にお答えしていきましょう。 ＜ゆくゆくは幅広い業務に挑戦可能＞ 配属先の「オペレーション統括本部」では、問い合わせ対応以外にも、試験概要のページ作成・修正、対応マニュアル作成、チャットボットの作成なども担当。将来的にはこうした試験の運営業務にチャレンジすることが可能です。 ◎最も活躍できるキャリアの実現を目指せます 人事ラインが2つあり、順調なら入社2～3年後にはリーダーとしてマネジメントを担えます（実績次第で、さらに早期の登用可能性もあり）。また、業務のスペシャリストを目指してもOKです。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・厚生労働大臣から優良企業として認定を受け「えるぼし認定」取得 ・「社長メシchannel」「情熱社長」「日本の社長.tv」「ビジネスフラッシュ」など出演 ・ベストベンチャー100に選出 「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。 エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が 「ベストベンチャー100」として紹介されます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★