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ベストベンチャー100選出|主力プロダクトを支えるテクニカルサポート募集。

自社内開発|開発経験なくてOK
中途

on 2022/08/08

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ベストベンチャー100選出|主力プロダクトを支えるテクニカルサポート募集。

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新井 進之介

1983年生まれ。群馬県出身。専門学校を卒業後、システム開発会社に入社。某メーカーに常駐しアプリケーションの評価・検証業務に従事。2013年7月メディアリンク株式会社に中途入社。プロダクトソリューション事業部に配属され、コールセンター向けの自社パッケージ製品の開発を経験。現在は導入・保守を担当。

川崎 拓哉

1995年生まれ。神奈川県横浜市出身。 小中学生時代は野球一筋の日々。 高校時代はロードバイクでレースにも出場。 大学時代は地域のイベント企画・運営に携わるサークルに所属し、社会経験だけでなく組織マネジメントや映像制作スキルを身に付ける。 就職活動では「何をするか」ではなく、「どんな人と働くか」を軸にして活動を進め、2017年メディアリンクへ入社。 現在はテクニカルサポート部にて自社製品の導入・保守を担当。

笹川 亜舞

1987年生まれ。千葉県出身。 小さい頃から運動が好きで、フィギュアスケートや硬式テニスなどのスポーツばかりしていました。 2009年大学卒業後、U.S.CPAやCIA、IFRS等の資格取得支援をしている教育事業会社で受講生のサポート業務に携わる。 2012年にメディアリンク株式会社にジョイン。採用業務を始め、人事・労務や秘書業務など管理業務全般を幅広く担当。 『相思相愛な採用を!』をスローガンに奮闘中!

メディアリンク株式会社のメンバー

1983年生まれ。群馬県出身。専門学校を卒業後、システム開発会社に入社。某メーカーに常駐しアプリケーションの評価・検証業務に従事。2013年7月メディアリンク株式会社に中途入社。プロダクトソリューション事業部に配属され、コールセンター向けの自社パッケージ製品の開発を経験。現在は導入・保守を担当。

なにをやっているのか

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。 AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。 <サービス> クラウド型チャットボットツール【Media Talk】 ※特許取得サービス ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。
効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール『Media Talk』
コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。
先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。
入社後数日間は職種に限らず、人事研修(オンボーディング)があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。
代表取締役:松本 淳志|エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。
2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中!

なにをやっているのか

効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール『Media Talk』

コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。 AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。 <サービス> クラウド型チャットボットツール【Media Talk】 ※特許取得サービス ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

なぜやるのか

代表取締役:松本 淳志|エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中!

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています! ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!』 私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』 私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。 我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。 自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。 自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。 誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。 そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。 それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。 人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

どうやっているのか

先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。

入社後数日間は職種に限らず、人事研修(オンボーディング)があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』 社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!』というミッションに共感して入社したメンバーで、20~30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。 非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

こんなことやります

<開発経験なくてOK|リモート可|完全自社内開発×自社サービス|積極採用中!|導入エンジニア> 今後、更なる事業拡大のため『Mediaシリーズ』のサポート対応から、サーバ構築・設計・導入までを一貫してお任せするメンバーを募集します。 「開発経験がないけど、エンジニアとして働いてみたい」 「人とコミュニケーションをすることが好き」 「自社サービスがあるところで働きたい」 「働きやすい環境で裁量もって働きたい」 こんなことを考えている方にはピッタリなポジションです! ○━●━━ お仕事内容 ━━●━○ 皆様には、お客様のサポートや運用保守をメインに担当いただきます! ◆サポート  製品問い合わせ対応(電話・メール) ◆保守  各種設定変更  定期レポート作成  マニュアル作成 ◆導入  現地導入作業補助 ◆検証  各種検証作業 ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして1プロジェクトを進めていくという、重要なポジションをお任せしたいと考えています! <働き方> 9:00~18:00 実働8時間、休憩1時間 ※基本的にリモートワークでの勤務になります。 ◆応募資格 ・Linuxの利用経験が2年以上ある方 ◆歓迎スキル ・PostgreSQLの経験がある方 ・サーバの構築経験がある方 ・ネットワーク設計・構築経験がある方 ・顧客折衝経験のある方 ※お客様とのコミュニケーションをする機会が多いポジションであるため、 お持ちですとよりご活躍いただけます。 【求める人物像】 ・これからエンジニアとして活躍してみたい方 ・エンジニアとしてよりスキルを身に着けていきたい方 ・ゆくゆくはPMやマネジメントにも挑戦してみたい方 <一緒に働くメンバー> ON/OFFがはっきりしている社員が多いことが一番の特徴です。仕事をするときとプライベートでしっかりと切り替えているイメージです。また、建設的なメンバーも多いです! ◆チーム構成 マネージャー2名 メンバー4名 <研修について> ・入社後5日間は職種に限らず、人事研修(オンボーディング)があります。 ・内容としては、弊社事業内容やMVVについてのご説明、仕事の進め方、7つの習慣、問題解決力などです。一部、代表が直々に登壇させていただくものもございます。 ◆エンジニアインタビュー記事はこちら! https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/405529 この記事を読んで少しでも良いなと思った方は是非面談(オンライン/対面)にてお話しましょう!
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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2009/07に設立

82人のメンバー

  • 社長がプログラミングできる/

東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F