患者さんが入院する際に看護師が実施するアナムネ・スクリーニング業務を従来よりも簡単に出来るサービス「scree」（https://scree.jp/）を開発しています。 「scree」を使用することで業務量が短縮し、本来の業務である患者さんとの時間を確保することを目指しています。

看護師は患者さんやご家族の考えや生活を尊重し、患者さんの生きる力を最大限発揮できるよう、毎日患者さんの一番近くで寄り添っています。 そんな看護の現場は医療現場の中でも特に、まだまだ非常にアナログで非効率な部分が多く、現場看護職の献身さで成り立っている部分がたくさんあります。 我々は、現場の看護職を救い支えることは、医療を必要とする全ての患者さんとご家族を救うと考えています。 メディカルギークは看護を提供する人も看護を受ける人もより豊かな生活を送れるような、そんな社会を実現します。

メディカルギークは2020年に創業したばかりの医療系スタートアップです。 医療や看護の知識が全くなかったメンバーもいますが、チーム一同、日々現場に寄り添うことを忘れず、日本の医療と看護のアップデートを目指しています。 メンバーは数名程度のため、1人ひとりが組織の文化作りに主体的に関わり、一緒に働く仲間の尊重を一番大切にしています。

■応募内容■ カスタマーサクセス業務全般を担ってくださる方を探してます。 カスタマーサクセス体制をゼロから構築・運用していただきます。 ■募集背景■ 現在はサービスリリースに向けて、少数精鋭でプロダクト制作を行っています。 サービスリリース後のカスタマーサクセス体制の立ち上げメンバーを募集しています。 ゼロから会社の文化をつくっていくフェーズです。 今までの看護師の働き方を抜本的に変えていける、事業の拡大を共に推進するメンバーを募集します！ ■業務内容■ ・SaaSのカスタマーサクセス体制の構築 ・その他上記に付随する業務 ■仕事の醍醐味■ 看護のやり方や現場そのものを変えるきっかけになるサービスを提供できます。現場の看護師さんに役に立っている実感が得られます。 看護師さんのためのサービスですが、対応する患者さんにも還元されます。 テクノロジーの活用で、本来の業務である患者さん対応に注力してもらうことができるので、プロジェクトが成功すれば大きなやりがいを感じられるはずです。 また、少数精鋭チームで新しいビジネスを作っていくため、企画レイヤにも携わっていただきます。 ■こんな方と働きたい！■ ・上司部下という縦関係ではなく、仲間意識が強い人 ・言われたことをやる、というスタンスではなく、最適な方法を自分から考えて主体的に行動できる人 ・目標達成のために、一緒に模索して考えながらつくっていける人 ・代表の想いや会社のビジョンに共感してくれる人 ■応募要件■ ・CSの業務経験 ・一定以上のITリテラシー ■歓迎スキル/経験■ ・toBサービスのSC経験 ・医療業界での職務経験 私たちと一緒に看護師の働き方や業界の仕組みを改革していきませんか？ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！