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  • メール対応メイン(契約社員)
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メール対応メインのユーザーサポート 未経験歓迎

メール対応メイン(契約社員)
中途
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on 2017/06/29

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メール対応メインのユーザーサポート 未経験歓迎

東京
中途
海外進出している
東京
中途
海外進出している

フォーイット 採用担当

株式会社フォーイットのメンバー

フォーイット 採用担当 その他

なにをやっているのか

私たちは、自社開発したアフィリエイトプログラムを展開しているASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダー)です。 累計約111万サイトサイトを誇る巨大アフィリエイトネットワークとデータを活用し、広告効果を最大化するデータドリブンなマーケティング活動を支援しています。 【アフィリエイトとは】 商品購入、資料請求、会員登録などの成果条件を満たした際に広告費が支払われる、成果報酬型の広告です。 ‐広告主のメリット  ・成果条件を自由に設定可能  ・費用対効果が非常に高い  ・第三者目線で訴求してもらえる ‐アフィリエイターのメリット  ・運用しているサイトの収益化ができる ‐ユーザーのメリット  ・購入を検討している商品・サービスの比較ができる  ・安く購入できる場合がある と、Win-Win-Winなビジネスモデルになっています。 また、当社はお客様への提案力や開発力には絶対の自信を持っています。 ●お客様との信頼関係 ・専任の担当者がお客様のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提案します ・17年の実績で培った圧倒的な提案力と、課題解決に向けた迅速な対応力があります ・お客様の成長フェーズに合わせた長期的な関係を構築します ●圧倒的なスピード感と柔軟性を兼ね備えた開発力 ・100%自社開発で上流~下流まで一貫した開発が可能です ・最新技術を積極的に活用し、常に進化し続ける開発体制の構築しています ・ベンチャー企業ならではのスピード感を活かし、お客様からのニーズにも迅速に対応します 自社開発プラットフォーム『afb(アフィビー)』は、専属担当の対応力や成果アップのための情報提供力が評価され、11年連続で高収入パートナー様からの満足度No.1を獲得しています!※¹ インターネット広告費は3兆3,330億円(前年比107.8%)※²で広告市場全体の成長を後押ししており、当社も創業以来右肩上がりの成長を続けています。 ※¹:2023年アフィリエイトマーケティング協会調べ ※²:株式会社電通調べ 【自社サービスのご紹介】 ‐afb(アフィビー) アフィリエイト広告配信プラットフォーム:https://www.afi-b.com/ 当社のメインプロダクトであり、国内最大級の規模となっております。 ‐Webridge(ウェブリッジ) 全世界対応型ASP:https://webridge.net/ja_jp afbで培ったノウハウと技術をベースにASEAN地域、欧米圏へ展開しています。 ‐その他事業:https://www.for-it.co.jp/business/ M&A、事業提携などにより新規プロダクトも続々拡大中です。
afbの公式キャラクター「まーくん」
FORiTに関わる全ての人たちが大切な『それ(iT)』を実現するために日々成長進化し続ける会社です。
リフレッシュルームも完備しており、休憩やちょっとした打ち合わせもできコミュニケーションが取りやすい環境です。
レンガ調のオシャレなエントランスで、お客様をお迎えいたします。
インターネットを通じて 人と人をつなぎ 社会に新しい価値を創造する
”人と人のつながり”をつくるコワーキングスペース

なにをやっているのか

afbの公式キャラクター「まーくん」

FORiTに関わる全ての人たちが大切な『それ(iT)』を実現するために日々成長進化し続ける会社です。

私たちは、自社開発したアフィリエイトプログラムを展開しているASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダー)です。 累計約111万サイトサイトを誇る巨大アフィリエイトネットワークとデータを活用し、広告効果を最大化するデータドリブンなマーケティング活動を支援しています。 【アフィリエイトとは】 商品購入、資料請求、会員登録などの成果条件を満たした際に広告費が支払われる、成果報酬型の広告です。 ‐広告主のメリット  ・成果条件を自由に設定可能  ・費用対効果が非常に高い  ・第三者目線で訴求してもらえる ‐アフィリエイターのメリット  ・運用しているサイトの収益化ができる ‐ユーザーのメリット  ・購入を検討している商品・サービスの比較ができる  ・安く購入できる場合がある と、Win-Win-Winなビジネスモデルになっています。 また、当社はお客様への提案力や開発力には絶対の自信を持っています。 ●お客様との信頼関係 ・専任の担当者がお客様のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提案します ・17年の実績で培った圧倒的な提案力と、課題解決に向けた迅速な対応力があります ・お客様の成長フェーズに合わせた長期的な関係を構築します ●圧倒的なスピード感と柔軟性を兼ね備えた開発力 ・100%自社開発で上流~下流まで一貫した開発が可能です ・最新技術を積極的に活用し、常に進化し続ける開発体制の構築しています ・ベンチャー企業ならではのスピード感を活かし、お客様からのニーズにも迅速に対応します 自社開発プラットフォーム『afb(アフィビー)』は、専属担当の対応力や成果アップのための情報提供力が評価され、11年連続で高収入パートナー様からの満足度No.1を獲得しています!※¹ インターネット広告費は3兆3,330億円(前年比107.8%)※²で広告市場全体の成長を後押ししており、当社も創業以来右肩上がりの成長を続けています。 ※¹:2023年アフィリエイトマーケティング協会調べ ※²:株式会社電通調べ 【自社サービスのご紹介】 ‐afb(アフィビー) アフィリエイト広告配信プラットフォーム:https://www.afi-b.com/ 当社のメインプロダクトであり、国内最大級の規模となっております。 ‐Webridge(ウェブリッジ) 全世界対応型ASP:https://webridge.net/ja_jp afbで培ったノウハウと技術をベースにASEAN地域、欧米圏へ展開しています。 ‐その他事業:https://www.for-it.co.jp/business/ M&A、事業提携などにより新規プロダクトも続々拡大中です。

なぜやるのか

インターネットを通じて 人と人をつなぎ 社会に新しい価値を創造する

”人と人のつながり”をつくるコワーキングスペース

”インターネットを通じて 人と人をつなぎ 社会に新しい価値を創造する” インターネットの先には「人」がいます。その架け橋となるようなサービスを提供し、社会へ貢献していくことをミッションとしています。 また、FORiTメンバーと、FORiTに関わる全ての人たちが大切な『それ(iT)』を実現するために、日々成長・進化し続けている会社です。 もちろん、ASPとしてナンバーワンになることを目標に日々取り組んでいます。

どうやっているのか

リフレッシュルームも完備しており、休憩やちょっとした打ち合わせもできコミュニケーションが取りやすい環境です。

レンガ調のオシャレなエントランスで、お客様をお迎えいたします。

よりよいサービスを提供できるように、プラン提案やシステム改善等に取り組んでいます。 私たちは、企画・開発・設計から運用まで自社で一貫して行っているため、サービスの改善がスムーズで、そこにみんなで作り上げていく面白さを感じています。 メンバーは、ポジティブで積極性のある人が多く、お互いに刺激し合える環境です。平均年齢31.9歳と若いメンバーが多いため、仲がよく結束力も強いのが特徴です! また、役員ともコミュニケーションが取りやすく、風通しのよい環境も強みのひとつ。社員の意見やアイディアが反映出来、実現できるチャンスが多くあるため、モチベーションを構築しやすい会社だと思います。 営業職なら、自分の担当するメディアやクライアントの中でNo.1の担当者になる! エンジニア職なら、どこよりも早いスピードで改善機能を実装する! デザイナーなら、自分の作品で人を引き寄せる! など、それぞれ強いやりがいを持って仕事に取り組む。 そして、ピンチをチャンスに変えるようなパワーを武器に日々の成長を実感しています。

こんなことやります

幅広いジャンルのWEB広告を扱っている会社です。 平均年齢29歳の社内で一緒に成長しませんか。 勤務場所渋谷のデザイナーズオフィス。 未経験スタートでも、安心のサポート体制があるので 「人のサポートが好き」という気持ちがあればきっと活躍できるはず。 福利厚生も充実しております。 社内には、ドリンクサーバーがあり 打ち合わせ時には、一息つきながらMTGも出来る環境です。 また上場企業の子会社であるため、安定して働くことができます。 あなたにお任せするのは、 ご利用のお客様から寄せられるお悩みや質問を しっかりとヒアリングし一緒に解決策を見つけていく 【カスタマーサポート(事務)】のお仕事! こちらからお電話をおかけることはほとんどなく、 メールでのお問合せに対応していくことがメインのお仕事。 お客様からのご連絡に親身になって対応していく大切なポジションです。 ≪具体的には…?≫ ◎主にメールでのお客様からのお問い合わせ対応 ◎営業サポート業務(既存顧客) ◎資料やレポート作成 等 ≪魅力的なPOINTもたくさん≫ ★隣に先輩がいて、分からないことは丁寧にサポートする体制をとっています。 できることから少しずつお任せしていくので、未経験の方もご安心ください。 ★当社が扱うのは、美容やコスメ、金融など女性が気になるジャンルのWeb広告がメイン。 女性が興味がある分野に携われたり、 お仕事を通して流行をキャッチできたりする点も魅力のひとつです♪ 【応募資格】 ◆学歴不問 ◆基本的なPCスキル(Excel、PowerPointなど)をお持ちの方 【あると望ましい経験・能力】 ◆事務・カスタマーサポート業務経験者 ※業種を問わず、上記のご経験がある方は優遇いたします。 【こんな方は是非】 ◇周りとの協調性を持って働ける方 ◇人と話すことが好きな方 ◇長く腰を据えて働き、キャリアを磨きたい方
21人がこの募集を応援しています

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+9

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

2010/04に設立

185人のメンバー

  • 海外進出している/

東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー9F