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顧客とユーザー視点で事業開発!サービス/UXデザインコンサルタントを募集

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on 2022/08/12

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顧客とユーザー視点で事業開発!サービス/UXデザインコンサルタントを募集

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梅本 周作

㈱アジケ代表取締役。UXデザインを強みに新規事業やデジタルプロダクト開発を支援する会社を経営。 過去に㈱USEN Mediaと㈱キッチハイクのCXO、㈱メンバーズのUXフェローにも就任。サービスデザインやデザイン組織をつくることがライフワーク。本社は東京の目黒だが、福岡でテレワーク中。 ■SNS twitter  :twitter.com/dubhunter Facebook :https://www.facebook.com/ note   :https://note.com/dubhunter/ 個人ブログ:https://www.shusakuumemoto.com/ ■履歴 2007 - 現在:株式会社アジケ FOUNDER/CEO 2018 - 2020:株式会社USEN Media CXO 2020:株式会社キッチハイク CXO ■講演&メディア掲載履歴 詳細は下記の個人サイトプロフィールをご覧ください https://www.shusakuumemoto.com/profile/

UXデザイン会社ってどんなところ?大切にしている価値観や事業についてお伝えします

梅本 周作さんのストーリー

Hikari Fujito

アジケのマネージャー/UXUIデザイナーです!実家のねこを溺愛してます。

Yosuke Yoshida

アジケのマネージャーでUXデザイナー/ディレクターです!

株式会社アジケのメンバー

㈱アジケ代表取締役。UXデザインを強みに新規事業やデジタルプロダクト開発を支援する会社を経営。 過去に㈱USEN Mediaと㈱キッチハイクのCXO、㈱メンバーズのUXフェローにも就任。サービスデザインやデザイン組織をつくることがライフワーク。本社は東京の目黒だが、福岡でテレワーク中。 ■SNS twitter  :twitter.com/dubhunter Facebook :https://www.facebook.com/ note   :https://note.com/dubhunter/ 個人ブログ:https://www.shusakuumemoto.com/ ■履歴 2...

なにをやっているのか

アジケは「"人"の生活や感情に寄り添いながら豊かな体験をデザインし、『味気ある世の中』をつくる」というミッションを達成するために3つの事業に取り組んでいます。 ①デザインパートナー事業 お客様のデザインパートナーとして、0から、または既存のプロダクト/サービスをより良くするための事業創出/サービスデザインやUIUX改善を行っています。 ②デザイン組織開発支援 事業のクリエイティブ機能を担える人材を育成する/組織づくりのお手伝いをしております。 経験豊富なUXデザイナー、UIデザイナーがお客様のチー ムに加わりデザインの専門知識をご共有しながらチーム をサポートし、UI/UXデザインの内製化やレベルアップをご支援しています。 ③入浴ヘルスケア事業(Research & Development) 入浴を通して心身が整う習慣づくりをサポートするヘルスケア事業を行なっています。 ハードとソフトがあわさった、新しいサービスをつくる。その挑戦を私たち自身が独自のサービスを通じて、新しい体験(コト)をつくりたいと考えています。 ・入浴ヘルスケアブランド『Onsen*』https://on-sen.jp/ ◎「カルチャー」「制度」について詳しく知りたい方 アジケのカルチャーデック(https://www.craft.do/s/ki01ioOMjsgvSv)をご覧ください。 【仕事の魅力】 ◎有名な企業の事業やサービスの立ち上げに携わることができる ◎webプロダクトだけでなく「体験そのもの」のデザインに携わることができる ◎社内外のチーム体制で取り組むことが多いため、様々な人から常に刺激を受け、学ぶことができる ◎ビジネス視点とユーザー視点の両方を持って取り組むことができる ◎本質的なデザインに取り組むことができる 【お客様の声】 <オムロン株式会社>表層だけでは人は動かない。 製造業向け 自律型業務改善サービスを通して、 事業開発そのものが 「デザイン」だと感じました。 https://ajike.co.jp/case/omron <日鉄興和不動産株式会社>新しいマンションの販売モデル構築への挑戦。理想の顧客体験を実現する販売オペレーションをデザインしました https://ajike.co.jp/case/nskre <株式会社三井住友銀行> チームの一員として組織の変革に伴走するー三井住友銀行さまとのデザインシステム活用推進の取り組み https://ajike.co.jp/smbc_sds_katsuyo
アジケが考えるデザインの意味
不確実な課題に取り組むプロセス
ミッションステートメント
東京は池尻大橋のオフィス<コンセプトは「実験所」>

なにをやっているのか

アジケは「"人"の生活や感情に寄り添いながら豊かな体験をデザインし、『味気ある世の中』をつくる」というミッションを達成するために3つの事業に取り組んでいます。 ①デザインパートナー事業 お客様のデザインパートナーとして、0から、または既存のプロダクト/サービスをより良くするための事業創出/サービスデザインやUIUX改善を行っています。 ②デザイン組織開発支援 事業のクリエイティブ機能を担える人材を育成する/組織づくりのお手伝いをしております。 経験豊富なUXデザイナー、UIデザイナーがお客様のチー ムに加わりデザインの専門知識をご共有しながらチーム をサポートし、UI/UXデザインの内製化やレベルアップをご支援しています。 ③入浴ヘルスケア事業(Research & Development) 入浴を通して心身が整う習慣づくりをサポートするヘルスケア事業を行なっています。 ハードとソフトがあわさった、新しいサービスをつくる。その挑戦を私たち自身が独自のサービスを通じて、新しい体験(コト)をつくりたいと考えています。 ・入浴ヘルスケアブランド『Onsen*』https://on-sen.jp/ ◎「カルチャー」「制度」について詳しく知りたい方 アジケのカルチャーデック(https://www.craft.do/s/ki01ioOMjsgvSv)をご覧ください。 【仕事の魅力】 ◎有名な企業の事業やサービスの立ち上げに携わることができる ◎webプロダクトだけでなく「体験そのもの」のデザインに携わることができる ◎社内外のチーム体制で取り組むことが多いため、様々な人から常に刺激を受け、学ぶことができる ◎ビジネス視点とユーザー視点の両方を持って取り組むことができる ◎本質的なデザインに取り組むことができる 【お客様の声】 <オムロン株式会社>表層だけでは人は動かない。 製造業向け 自律型業務改善サービスを通して、 事業開発そのものが 「デザイン」だと感じました。 https://ajike.co.jp/case/omron <日鉄興和不動産株式会社>新しいマンションの販売モデル構築への挑戦。理想の顧客体験を実現する販売オペレーションをデザインしました https://ajike.co.jp/case/nskre <株式会社三井住友銀行> チームの一員として組織の変革に伴走するー三井住友銀行さまとのデザインシステム活用推進の取り組み https://ajike.co.jp/smbc_sds_katsuyo

なぜやるのか

ミッションステートメント

東京は池尻大橋のオフィス<コンセプトは「実験所」>

私たちはデザインを、「一人では解決できない問題に立ち向かう手段」と考えます。 昨日まで当たり前だった生活や価値観が一変するいま、直面するのは正解のない問いです。 だからこそ、事業領域に精通する皆様と、社会や企業、生活者が抱える課題に対してどのように取り組むべきか協働で考え、デザインというアプローチで本質的で価値のある体験を創出します。 ■デザインの対象を「仕組み」へ いま、私たちはデザインの対象をさらに深め「仕組み」そのものの創出に取り組んでいます。 仕組みのデザインとは、課題解決や価値創造が、局所的ではなく持続的に循環していくサイクルそのものをつくることです。 例えば「DX」も仕組みのデザインのひとつ。教育現場や製造現場、店舗など多数の場所においてDXの推進を支援しています。 企業や事業、また社会に対して資産となるような仕組みをつくることで、社会課題を解決したい、そして味気ある世の中をつくりたい、そんな想いがあります。

どうやっているのか

アジケが考えるデザインの意味

不確実な課題に取り組むプロセス

私たちはデザインについて、「with People(人々と共につくる)」という態度を基本としています。 携わる人々がそれぞれの視点や経験、考えを持ち寄って一緒に取り組み、アジケが専門部分を知見をもってリードし、アイデアを同じ熱量で考え、プロセスを共に進んでいきます。 各種プロジェクトは事業戦略やサービス立ち上げなど、より上流から参画するケースや、「仕組みのデザイン(例えばビジネスモデルのデザインや、事業を実現するための体制や業務フローなど)」について取り組むことが多いです。より本質的な価値創造・サービス/プロダクト開発に日に取り組んでいます。 最近のajikeの取り組みについては、noteをみていただくと参考になるはずです!⭐️ https://note.com/ajike/m/m2d768328c0e2

こんなことやります

<サービスデザイナー/デザインコンサルタント|リモートワークのため全国OKです> アジケのデザインパートナー事業部では、お客様のパートナーとして、お客様の事業・プロダクト/サービスをより良くするために事業創出/UXデザインやサービス開発/UIUX改善を行っています。 「サービスデザイナー/デザインコンサルタント」の役割はデザイン思考を用い、お客様のご相談の本質的な課題を定義し、理想の顧客体験のみならず、それが持続的に実現されるための組織や仕組みをデザインすることです。 ▼事例:新しいマンション販売モデルの構築|日鉄興和不動産株式会社さま https://ajike.co.jp/voice/nskre/ ▼メンバーインタビュー:価値ある事業をつくるには「デザイン」が不可欠|大手企業からアジケに転職した理由とサービスデザイナーの仕事、そのやりがいとは? https://www.wantedly.com/companies/ajike/post_articles/432785 ▼具体的な業務内容 ①事業/サービス創出支援 ・クライアントヒアリング、与件整理、アウトプットの定義 ・市場、競合調査 ・ペルソナ設計 ・プロセス設計(どのようにアウトプットを作っていくのか過程を検討する) ・戦略策定(ユーザ起点で事業/サービスの戦略/提供価値を定義するデザインプロセスの検討及び実施) ・クライアント会議のファシリテーション(答えを提示するのではなく、クライアントと課題や価値の定義、解決策の検討を共同で行う) ・スケジュール策定、進行管理 ・顧客折衝 など ②UXデザインコンサルティング ・既存の事業/サービスのUIUXの課題定義 ・理想の顧客体験の具現化(ストーリーボードの作成等) ・ストーリーを具体的な顧客体験及びサービス提供側のオペレーションに落とし込む(サービスブループリントの作成等) など いずれもデザイン思考を用いて、クライアントのヒアリングから行い、本質的な課題を定義し、最終的なアプトプットの方針を決定する上流工程をお任せします。 ▼サービスデザイナー/デザインコンサルタント|ポジションの魅力 ・0ベースから事業、サービスの創出に複数携わることができる ・ユーザー起点で課題を発見し、価値を定義するデザイン思考が身に付く ・経営、ビジネス視点とユーザー視点双方から事業、プロダクト/サービスのデザインが行える ・難易度の高い問題解決に取り組むことができる ・正解の無い状況下で自らプロセスを設計して、最終的に価値を提供できる ▼こんな方ご経験やスキルのある方、お待ちしてます! ・新規事業/サービス企画開発のご経験 ・クライアントやユーザを巻き込んだ会議やワークショップファシリテーションのご経験 ・事業/サービスのKPIやビジョン、ロードマップ策定のご経験 ・ビジネスモデル立案に対する基本的な理解、構築力 ・市場調査、分析に関するご経験またはご知見 ・何かしらのプレゼンテーションのご経験 ・社内外のステークホルダーと円滑に調整を進めてきた経験 ・ユーザー体験を中心としたデザインプロセス(デザイン思考)へのご興味、意欲 ▼歓迎条件 ・サービスデザインのご経験 ・UXデザインのご経験 ・UXまたはユーザー体験を中心としたデザインプロセス(デザイン思考)の知見、業務での実用経験 ・PdMまたはPMとしてのご経験 ・サービスコンセプト、カスタマージャーニー、サービスブループリント、ロードマップなどの作成経験 ・高いドキュメント作成能力 ▼求める人物像 ・クライアントのビジネスと課題を理解し、最適なアウトプットが何かを徹底的に考えることができる方 ・顧客とユーザー双方の視点で物事を考えることができる方 ・抽象度、難易度の高い課題を解決したい方 ・ロジカルに物事を判断、整理または言語化、構造化ができる方 ・高いコミュニケーション能力でまわりを巻き込める方 ・チームワークを大切にできる方 ▼3分でわかるajike|ストーリーを実現するUXデザインカンパニー「アジケ」ってどんな会社? アジケの大切にしてる共通の価値観や、勤務環境、福利厚生、社風など3分で読めるようにまとめてみました。 https://www.wantedly.com/companies/ajike/post_articles/402230 具体的にどんなことをするのか?等、文字だけでは伝えきれないと思いますので、 少しでもご興味ある方はぜひ気軽にお話しさせていただければ嬉しいです! ▼カジュアル面談担当予定メンバー アジケ人事担当|ヒロモト(広島県在住 / 一児の母です!)
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    会社情報

    2007/08に設立

    35人のメンバー

    東京都目黒区青葉台3-10-9 VORT青葉台 4階