弊社は「Making experience better for everyone」をミッションに掲げ、あらゆるオフラインサービス事業者の課題解決と体験を支える「Experience System」を提供するSaaSスタートアップです。 全ての人のより良い体験を実現するため、「エクスペリエンス・デザイン」企業として プロダクトだけでなく「体験設計」コンサルティングまで一気通貫して提供しています。 ▷「aipass」コンセプトムービー｜https://vimeo.com/aipass/concept ▍サービス・プロダクト 宿泊事業者を対象とした「aipass for hotels」を中心にプロダクト提供、開発を進めています。「aipass for hotels」は宿泊事業者向けに「オペレーション業務の効率化」や「顧客データの管理」など様々なプラグインを提供しつつ、宿泊者にも「チェックインの円滑化」や「旅行・宿泊体験の向上」を促進する機能を提供することで、toB・toC 2つのエンドユーザーの課題解決を実現できるプロダクトです。 また、各機能はプラグインとしてカスタマイズできることで、多種多様な宿泊施設の形態にあわせた理想のオペレーションシステムを構築することができます。 今後は、全てのオフラインサービス事業者の課題解決と体験を支える「エクスペリエンス・デザイン（EX）」企業として、これまでの宿泊・旅行ドメインを基盤に、プロダクトを拡張させつつ体験設計コンサルティングも提供することで、EXからDXまで一気通貫して実現する企業を目指しています。 Experience System「aipass」｜https://aipass.jp aipass for hotels｜https://aipass.jp/hotel ▍弊社の受賞履歴 ・「IVS LaunchPad 2020 Summer」 ファイナリスト ・「TechCrunch Startup Battle Online 2020」 ファイナリスト ・「ICC サミット FUKUOKA 2021 スタートアップ・カタパルト」 準優勝 ・「B-SKET Demo Day」 MVT賞（最優秀賞）受賞 ・「B Dash Camp Fall 2021 in 福岡 Pitch Arena」 ノバセル賞受賞 ・「X-Tech Innovation 2022 沖縄地区大会」最優秀賞受賞 ・「TGA Festival 2023」オーディエンス賞受賞 ・「令和4年度 起業家万博」インフィニオン賞・KDDI ∞ Labo賞・TIS賞 これまで多くのコンテストやアクセラレータープログラムで受賞させて頂きました！ また直近では、弊社COO山田がNewsPicks「メイクマネーサバイブ」に出演いたしました！ https://www.youtube.com/watch?v=3vaAyrmZqOw

アイパスはこれまで、宿泊事業者へ基幹システムを中心に開発・提供することで、宿泊・旅行業のDXを推進してまいりました。導入施設はプロダクトローンチしてから約1年で23,000室を突破し、順調に宿泊事業者の課題解決に貢献して来た、と考えております。 その過程の中で、アイパスが解決している課題は宿泊・旅行ドメインだけではなく全てのオフラインサービス事業者に共通している、ということを認識し、2022年4月のリブラディングを経て、全てのオフラインサービス事業者の課題解決と体験を支える「エクスペリエンス・デザイン」企業として、さらなる成長の一歩を踏み出しています。 現在、「Making Experience better for everyone.｜すべての人により良い体験を」をミッションにこれまでの宿泊・旅行ドメインを基盤に、全てのオフラインサービス事業者の課題解決と体験設計するサービスとして、プロダクト拡張と組織体制強化を進めています。 私たちの掲げたミッションを、より良いチームで、より早く実現するために、「aipass」のこれからを共に創っていくメンバーを募集します！

▍弊社のコアスタンス 【Customer Obsession｜顧客にこだわる】 常に顧客起点で考え行動することにこだわり、信頼を獲得しつづけます。 【Co-Creation｜共に価値を創造する】 一緒になって新たな顧客価値を創出するために手を取り合います。 【Creative Confidence｜創造力への自信】 自分たちの創造力を信じ、失敗を恐れずに実践しつづけます。 ▍メンバー 現在アイパスのメンバーは12名ですが、 外部の開発業務委託チームやインターン・アルバイトも含めると30名ほどの組織です。 2019年11月に創業し、まだまだ組織やプロダクトを創造していくフェーズです！ 平均年齢も29歳と若く活気のあるメンバーが多く、 自らが考え行動することを尊重しています。 ▍はたらく環境 リモート勤務とオフィス出社のバランスを社員が主体的に選択できる「ハイブリッドワーク」としています。 現在は密に連携することも多く、出社しているメンバーが多いですが、将来的には『Working Anywhere』の実現を目指して環境を整えています。 ◎始業・終業の時刻等 ・フレックスタイム制：7時〜21時（コアタイム無し） ・標準労働時間：8時間/日，160時間/月 ・休憩：勤務が6~8時間以下45分，8時間以上は1時間 ・見込み残業時間：10時間/週（20時間以内） フレックスタイム制の為、日所定労働時間を満たす勤務時間とする。 ・ハイブリットワーク（リモート & オフィス）

▍私たちのミッション アイパスは「Making trip better for everyone.」をミッションに掲げ、宿泊事業者へHotelStyleOSの提供と機能開発に取り組むことで、宿泊・旅行業のDXを推進してまいりました。導入施設はプロダクトローンチから約1年で23,000室を突破し、順調に宿泊事業者の課題解決に貢献して来た、と考えております。 その過程の中で、アイパスが解決している課題は宿泊・旅行ドメインだけではなく全てのオフラインサービス事業者に共通している、ということを認識しました。 ゆえに、アイパスは2022年4月15日付で社名をサービス名に統一し、全てのオフランサービス事業者の課題解決と体験を支える「エクスペリエンス・デザイン」企業として、さらなる成長の一歩を踏み出しました。 現在、「Making Experience better for everyone.」をミッションに これまでの宿泊・旅行ドメインを基盤に、全てのオフラインサービス事業者の課題解決と体験設計するサービスとして、プロダクト拡張と組織体制強化を進めています。 ▍業務内容 アナログな業務がまだまだ多く残る宿泊・観光業界を変革すべく、現在各部門のメンバーが全力で事業に取り組んでいます。 そんな中、事業拡大フェーズにおいても安定した組織運営をするために、「経理・人事を含むバックオフィス全般」を担って頂くメンバーが必要です。バックオフィスを担う専門部隊がない中で、急成長していく組織を裏で支える「縁の下の力持ち」としてご活躍頂けるとてもやりがいのあるポジションです。 ▍業務内容 全社のサポーターとして、定例業務はもちろんのこと、状況に合わせた様々なご依頼にもスピード感もってご対応いただきます。 業務例 ・総務業務（郵便物対応、備品管理等） ・経理業務（受発注書作成、請求書対応等） ・法務業務（契約書手続の事務対応、管理等） ・採用業務（スカウト送信、応募者対応等） ・その他資料作成、社内の業務サポート ▍募集要件 ◎必須スキル・経験・能力 ・秘書、事務、総務、人事などのバックオフィス経験 （経理・会計の知識ある方、特に歓迎） ・基礎的なPCスキル・ビジネスマナー ◎歓迎スキル・経験・能力 ・環境整備や効率化がお好きな方 ・コミュニケーション能力・ヒアリング能力 ・宿泊・旅行業界への興味・情熱 ◎こんな人と働きたい！ ・ビジョン・ミッションに共感できる方 ・業務の一部だけでなく、事業全体に関わりたい人 ・会社／組織づくりから経験したい人 ・自ら課題発見、改善ができる人 ・メンバーを巻き込んで業務を遂行できる人 ・知的好奇心が強い人 ・業務改善への興味が強い人 ▍読者に向けてメッセージ！ ホテルや旅館に宿泊する際、必ず求められる、ゲストカードの記入。 「ネット予約でも入力した情報なのに、また書かなきゃいけないの？」なんて疑問、皆さんも一度は感じたことがあるのではないでしょうか。 そうした身近なシーンを始めとし、宿泊業界にはアナログな業務が多く存在し、それゆえに非効率な運営が続いています。 上記は宿泊事業者を例にしていますが、 そうしたオフラインサービス事業者の課題に取り組んでいるのが「aipass」です。 創業メンバーは、宿泊施設の運営・システム開発に携わる中で、自らがこの、「非効率な宿泊運営」に直面したことで、2019年11月にCUICIN（現：aipass）を創業しました。 創業から3年、これまで多くの宿泊事業者の課題解決を進めていく中で痛感した、オフラインサービス事業者の「体験設計」の重要性から、これからは、「Experience system」として、UX（ユーザー体験）とEX（運用）をしっかり設計し、「すべての人により良い体験」を提供してまいります。 「エクスペリエンス・デザイン」企業としての「aipass」の成長を、 あらゆるオフラインサービス事業者の体験が変わる瞬間を、「1人目バックオフィス担当」という立場から作りあげていきませんか？ まずは情報交換を兼ねて、一度カジュアルにお話しましょう！