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LUSH ソーシャルメディア /コミュニティ アシスタントマネージャー募集

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on 2017/07/11

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LUSH ソーシャルメディア /コミュニティ アシスタントマネージャー募集

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Chika Maruta

神奈川県横浜市生まれ。学生時代をカリフォルニア・ベイエリアで過ごし、プランナーの仕事を経て、2014年ラッシュジャパン合同会社に入社。化粧品のための動物実験反対、LGBTQ+の権利擁護、再生可能エネルギーの普及など、エシカルキャンペーンを担当後、採用プロジェクト、ブランドブックやデジタルコンテンツの企画制作など、幅広くブランドストーリーを伝える施策をリード。現在ではブランドコミュニケーションの戦略設計をしながら、LUSHにとっての最大のメディアであるショップがある全国各地でのコミュニティづくりに勤しむ。

黒杉 有美子

人事 キャリアチーム 2006年ラッシュジャパン入社。ショップ勤務を経て2007年より人事部にて採用、人事企画、労務管理などを担当しています。

近藤 義也

ブランディング プロダクトプランナー

ラッシュジャパン合同会社のメンバー

神奈川県横浜市生まれ。学生時代をカリフォルニア・ベイエリアで過ごし、プランナーの仕事を経て、2014年ラッシュジャパン合同会社に入社。化粧品のための動物実験反対、LGBTQ+の権利擁護、再生可能エネルギーの普及など、エシカルキャンペーンを担当後、採用プロジェクト、ブランドブックやデジタルコンテンツの企画制作など、幅広くブランドストーリーを伝える施策をリード。現在ではブランドコミュニケーションの戦略設計をしながら、LUSHにとっての最大のメディアであるショップがある全国各地でのコミュニティづくりに勤しむ。

なにをやっているのか

フレッシュハンドメイドコスメティクス フレッシュな原材料が可能にするフレッシュな商品。「フレッシュ」という概念は、ラッシュにおけるすべての「核」です。スキンケア、ヘアケア、バスアイテムやギフトなど、そのすべてがフレッシュであるということ、それはヘルシーで効果的、そして生き生きとした喜びを包括します。フレッシュな原材料がもたらす効果、高品質でナチュラルな原材料の働きを熟知したエキスパートが、直感と感性、クリエイティビティを駆使して商品を開発。それらは、日本国内でハンドメイドで製造され、フレッシュなままショップへと届けられます。ハンドメイドは、文字通り人の手を介して作られるということだけでなく、その原材料の調達から製造、流通、販売にいたるまで、人の手から手へと互いにつながり続け、その温かさ、人間らしさが込められています。そしてショップでは、コンサルテーションを通して、お客様お一人お一人のなりたい肌は髪、気分に寄り添ったフレッシュハンドメイドコスメを提案することで、ハッピー&ヘルシーライフを提供したいと考えています。

なにをやっているのか

フレッシュハンドメイドコスメティクス フレッシュな原材料が可能にするフレッシュな商品。「フレッシュ」という概念は、ラッシュにおけるすべての「核」です。スキンケア、ヘアケア、バスアイテムやギフトなど、そのすべてがフレッシュであるということ、それはヘルシーで効果的、そして生き生きとした喜びを包括します。フレッシュな原材料がもたらす効果、高品質でナチュラルな原材料の働きを熟知したエキスパートが、直感と感性、クリエイティビティを駆使して商品を開発。それらは、日本国内でハンドメイドで製造され、フレッシュなままショップへと届けられます。ハンドメイドは、文字通り人の手を介して作られるということだけでなく、その原材料の調達から製造、流通、販売にいたるまで、人の手から手へと互いにつながり続け、その温かさ、人間らしさが込められています。そしてショップでは、コンサルテーションを通して、お客様お一人お一人のなりたい肌は髪、気分に寄り添ったフレッシュハンドメイドコスメを提案することで、ハッピー&ヘルシーライフを提供したいと考えています。

なぜやるのか

境界線など存在しない 化粧品業界の既成概念にとらわれず、新たな道を切り開くことは、私たちの責任でありスタイルです。既成の枠組みにとらわれず、「フレッシュハンドメイドコスメ」という新たなカテゴリーを、ラッシュらしいやり方で追求すること。その原動力はEthics (エシックス 倫理的価値観)です。「パッケージはくだらない。」ゴミになる商品のパッケージはない方がいい。この発想が、固形シャンプーの開発の根源です。時にうまくいかないこともあります。でも、その失敗にこそ価値があると考えます。「誰もが、失敗してもやり直す権利がある」だから、私たちは身近らの行動で、常に前向きな変化を起こせると信じられるのです。

どうやっているのか

オーナーシップを持って、インスピレーショナルに どんな風に働くか。ラッシュにおいてその答えは、無限です。なぜなら、それを決めるのは、一人ひとりだから。自分自身は自ら自発的に考え、行動するオーナーシップをラッシュは何より尊重します。トレーニングもユニークです。世界中からラッシュスタッフが集結するグローバルミーティングでは、時に荒唐無稽、突飛なアイディアに満ちています。大真面目にシリア難民についてのインスピレーションスピーチを聞いてディスカッションすることもあれば、コンサートのように音楽から感じ取るセッションも。何をキャッチして、どう自分の仕事に生かすのかは、自分で考える事。自分らしく輝ける刺激に満ちた機会は、自ら探しに行けば、そこかしこで見つけられるはずです。

こんなことやります

様々な興味範囲のオーディエンスとコミュニケーションを取り、繋がっていくためにソーシャルメディア上に7つのチャネル「Lush Networks」を新たに開設しました。各チャネルキュレーターが最大限の仕事を出来るようディレクションしていただきます。 ソーシャル/コミュニティに明るく、オーディエンスとのエンゲージメントを強めてその数を増やし、ブランドを盛り上げる熱心なファンへと変えていける方を求めています。 ★具体的な仕事内容 ・会社のソーシャルプロファイル(評価)や存在感を作り出し、維持管理する。 (Facebook、Twitter、Instagram、LINE、今後増える可能性あり) ・ブランド、コンテンツ、リンクを広めるための、それぞれのネットワークに適した共有コンテンツの作成 ・ソーシャル上のトレンドや、ソーシャルリスニングを通してデジタルプラットフォーム上でファン層に応え・つながる方法を理解し、常にアンテナをはる。 ・ラッシュや競合他社、業界に関わるソーシャル上の会話から、つながりを作り出す ・ソーシャルキャンペーンを定期的に行いLINEのチャットやネットワーク上の会話を通してストーリーを伝え、様々なチャネルでコンテンツやリンクなどを投稿する ・コミュニケーションプランナーやコンテンツプロデューサーと協力し、視聴者の学びとなり楽しんでもらえるようなコンテンツの配信 ・ラッシュのソーシャル上の存在感に適するトラフィックを安定的に生み出す ・潜在顧客とつながる新たな方法や、新たなSNSの発掘 ★必要な経験やスキル <マインド> ・情報収集に貪欲でクリエイティブである事を楽しみ、デジタル上で視聴者を生み出して彼らを変えていく方法を理解している方。 ・スピーディーかつ客観的に適切な判断ができ、グローバルな視点と感覚で物事を捉えることに長けた方 <求められる経験・スキル> ・大学卒業以上もしくそれに相当する職務経験 ・ソーシャルメディアをアクティブに活用してその成功事例があり、新たなトレンドを生み出す力のある方 ・コミュニケーション力が高く、クリエイティブな思考をもち、決定をする際はデータと直感の両方を生かすことができる方 ・コンテンツキュレーションができ、効果的にモニタリングができる方 ・分析力があり、A/Bテストなどの検証を通じてアクションに移せる方 ・ライティングスキルやコミュニケーションスキル(データを元にしたSEO分析と適正化の経験があると尚可 ・ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話)必須 ・Adobe Creative Suiteやデマンドジェネレーションマーケティング、Eコマースやジャーナリズムなどの経験があると尚可 ソーシャルメディア上の7つチャネル「Lush Networks」 Facebookアカウント ◆LUSH ラッシュ公式アカウント。ブランドの裏側にあるストーリーを発信 https://www.facebook.com/LushJapan/ ◆LUSH KITCHEN フレッシュでハンドメイドなラッシュのアイテムの舞台裏 https://facebook.com/LushKitchenJapan/ ◆LUSH COSMETICS ユニークで革新的なラッシュの商品について最新の情報や役に立つアドバイスなどを発信 https://www.facebook.com/LushCosmeticsjpn/ ◆LUSH Life よりよい生活のためのヒントになるホリスティックなライフスタイルを提案 https://www.facebook.com/LushLifejpn/ ◆Gorilla Arthouse アンダーグラウンドでアヴァンギャルドなアートの世界 https://www.facebook.com/Gorillaarthousejpn ◆Soapbox 社会課題に向けた「声」の発信地。意見や考えを持つ誰もが自由に「声」を交わせる場所 https://www.facebook.com/Soapboxjpn/ ◆LUSH TIME 人権、動物の権利、エシックス、環境と保全など、ジャーナリズム的視点で真実を発信 https://www.facebook.com/LushTimesjpn/ ラッシュジャパン ホームページ http://www.lush.co.jp
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会社情報

1998/10に設立

1,300人のメンバー

東京都港区高輪3丁目13番地1 2F