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ペットの未来に真剣に向き合います!ペット相談サービスの営業担当者募集

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on 2022/09/06

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ペットの未来に真剣に向き合います!ペット相談サービスの営業担当者募集

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小早川 斉

株式会社リクルートの新規事業プログラム、New Ringにてグランプリを獲得し、ペット飼い主様向けWEBサービス ペッツオーライを一人で創業。完全な新領域において0→1を作り上げ、ビジネスモデルの構築、設計以外に経理フロー、組織構築、営業戦略設計、営業による顧客獲得、システム開発など、全般を行い、リクルート内では異例のスピードかつ、少人数の組織で、事業開発室内のサービスでは初めての黒字事業へと成長。 その後更なる事業成長のためにリクルートからEXITしアイペットホールディングスのグループ会社「ペッツオーライ株式会社」として独立。代表取締役に就任。

安川徳昭

ペッツオーライ株式会社のメンバー

株式会社リクルートの新規事業プログラム、New Ringにてグランプリを獲得し、ペット飼い主様向けWEBサービス ペッツオーライを一人で創業。完全な新領域において0→1を作り上げ、ビジネスモデルの構築、設計以外に経理フロー、組織構築、営業戦略設計、営業による顧客獲得、システム開発など、全般を行い、リクルート内では異例のスピードかつ、少人数の組織で、事業開発室内のサービスでは初めての黒字事業へと成長。 その後更なる事業成長のためにリクルートからEXITしアイペットホールディングスのグループ会社「ペッツオーライ株式会社」として独立。代表取締役に就任。

なにをやっているのか

私たちペッツオーライ株式会社は、ペットと暮らす毎日をITの力でより良いものにするため、ペットの専門家相談サービス「ペッツオーライ」を運営しています。日頃の悩み〜病気、しつけなど、様々なペットの「困りごと」を解決し、日本中の飼い主リテラシーの向上を目指しています。 また、2022年5月に新プロダクト「Wan!Pass」もリリースしており、相談事業だけでなく、新しいサービスを展開し、さらなる事業成長を進めています。 =============== ペッツオーライでできること =============== ■24時間365日、以下内容を専門家に相談できます。 ・病気の相談 ・健康チェック ・しつけの相談 ・フード相談 ■相談事がない時もペットライフを充実させる機能がたくさん。 ・生活の記録をつける「ライフログ」 ・今やるべきことを知れる「TODO機能」 ・日々の思い出を家族で共有「フォトサービス」 =============== ペッツオーライのここがすごい =============== ■独自の問診票と動画で状況を「正確に」伝えることができる 電話相談やLINE相談など、似たような相談サービスがいくつか存在していますが、代表の小早川があらゆる方法を検証した結果「状況を正しく理解し、質の高い回答をするためには『飼い主の自由な発言に委ねている』いずれもの方法も不十分である」ということから、アプリ上から「症状ごとに最適化された問診票」と「今のペットの状態が撮影された動画」を添付することで「状況を正しく理解」し「具体的な回答」ができながら、「回答効率を最大化する」方法を導き出しました。 ■平均評価★4.7(5段階中)の高い満足度(2021年6月調べ) ・独自の相談方法をとることで「質の高い回答」ができること ・24時間いつでも早く回答が返ってくること ・テキストと動画で回答を行うことで理解しやすいこと ・回答がテキストなので、専門家の回答を一語一句事務局がチェックし、PDCAサイクルを回すことで品質を向上させていること などから、高い満足度を維持しているサービスです。 ■大量に蓄積された相談データ 相談(動画)と回答のデータは全てデータベースに保管されているため、大量の症例データ(ペット業界として集めることができなかった「家庭で起こったペットの状況データ」)が蓄積されています。 この独自のデータを活用することで新しい展開も計画している。 =============== Wan!Passでできること =============== Wan!Passとは現在も紙で発行されやり取りが煩雑になっている、狂犬病や混合ワクチンの接種証明書をデジタル化し、証明・認証できる機能に加え、“ペットオーナーのリテラシー”と“犬のしつけ習得レベル”(以下「しつけ認定」)※1を認定し、その証明書を元にペット入店可能な各店舗が定める「入店要件」と照合することで、入店可否などの情報を確認できるアプリです。 ペット入店可能な店舗を探しているペットオーナーと、集客方法や利用客(ペットオーナー)のマナーなどに頭を悩ませている店舗の両者にとって、メリットのあるアプリとなっております。 ※1しつけ認定については2022年10月頃リリース予定 =============== 今後の展望 =============== 「専門家相談サービス」はあくまでペットオーナーが強くペインを感じているものだからこそ最初に始めたものです。 今後、ペットとの毎日に寄り添うパートナーとして、ペッツオーライの他、さまざまなジャンルのR&Dに取り組んでいく計画を立てています。 ※第一弾としてWan!Passを展開。 今のペットとの生活が本当にベストなのか? もっとやれること、やるべきことがないのか? 想像できる世界は実現できるはず。そう思い、挑戦し続ける会社として、諦めず挑戦し続けます。
スマホひとつで
24時間365日専門家と繋がることができる

なにをやっているのか

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私たちペッツオーライ株式会社は、ペットと暮らす毎日をITの力でより良いものにするため、ペットの専門家相談サービス「ペッツオーライ」を運営しています。日頃の悩み〜病気、しつけなど、様々なペットの「困りごと」を解決し、日本中の飼い主リテラシーの向上を目指しています。 また、2022年5月に新プロダクト「Wan!Pass」もリリースしており、相談事業だけでなく、新しいサービスを展開し、さらなる事業成長を進めています。 =============== ペッツオーライでできること =============== ■24時間365日、以下内容を専門家に相談できます。 ・病気の相談 ・健康チェック ・しつけの相談 ・フード相談 ■相談事がない時もペットライフを充実させる機能がたくさん。 ・生活の記録をつける「ライフログ」 ・今やるべきことを知れる「TODO機能」 ・日々の思い出を家族で共有「フォトサービス」 =============== ペッツオーライのここがすごい =============== ■独自の問診票と動画で状況を「正確に」伝えることができる 電話相談やLINE相談など、似たような相談サービスがいくつか存在していますが、代表の小早川があらゆる方法を検証した結果「状況を正しく理解し、質の高い回答をするためには『飼い主の自由な発言に委ねている』いずれもの方法も不十分である」ということから、アプリ上から「症状ごとに最適化された問診票」と「今のペットの状態が撮影された動画」を添付することで「状況を正しく理解」し「具体的な回答」ができながら、「回答効率を最大化する」方法を導き出しました。 ■平均評価★4.7(5段階中)の高い満足度(2021年6月調べ) ・独自の相談方法をとることで「質の高い回答」ができること ・24時間いつでも早く回答が返ってくること ・テキストと動画で回答を行うことで理解しやすいこと ・回答がテキストなので、専門家の回答を一語一句事務局がチェックし、PDCAサイクルを回すことで品質を向上させていること などから、高い満足度を維持しているサービスです。 ■大量に蓄積された相談データ 相談(動画)と回答のデータは全てデータベースに保管されているため、大量の症例データ(ペット業界として集めることができなかった「家庭で起こったペットの状況データ」)が蓄積されています。 この独自のデータを活用することで新しい展開も計画している。 =============== Wan!Passでできること =============== Wan!Passとは現在も紙で発行されやり取りが煩雑になっている、狂犬病や混合ワクチンの接種証明書をデジタル化し、証明・認証できる機能に加え、“ペットオーナーのリテラシー”と“犬のしつけ習得レベル”(以下「しつけ認定」)※1を認定し、その証明書を元にペット入店可能な各店舗が定める「入店要件」と照合することで、入店可否などの情報を確認できるアプリです。 ペット入店可能な店舗を探しているペットオーナーと、集客方法や利用客(ペットオーナー)のマナーなどに頭を悩ませている店舗の両者にとって、メリットのあるアプリとなっております。 ※1しつけ認定については2022年10月頃リリース予定 =============== 今後の展望 =============== 「専門家相談サービス」はあくまでペットオーナーが強くペインを感じているものだからこそ最初に始めたものです。 今後、ペットとの毎日に寄り添うパートナーとして、ペッツオーライの他、さまざまなジャンルのR&Dに取り組んでいく計画を立てています。 ※第一弾としてWan!Passを展開。 今のペットとの生活が本当にベストなのか? もっとやれること、やるべきことがないのか? 想像できる世界は実現できるはず。そう思い、挑戦し続ける会社として、諦めず挑戦し続けます。

なぜやるのか

=============== 事業を通してペットの未来を変えていきたい =============== 「?(ハテナ)」を「!(気づき)」に、「!(気づき)」を「♡(アイ)」に。 飼い主は愛情を持って接していても、悪気なく独学で「ペットにとっては実は良くないこと」をしてしまうことがあります。 だから、私たちペッツオーライは、ペットを「共通言語を持たないパートナー」と定義し、私たちはペットの「代弁者であり翻訳者」となり、専門家を通してペットオーナーに正しい知識を提供することで「すべての動物たちが”正しく”健全である世界」を作ることを目的としています。 =============== 設立の経緯 =============== ペッツオーライは、2015年の5月にリクルート社内の新規事業開発プログラムである「Recruit Ventures」への起案から始まりました。それまで見過ごされていた獣医師の専門性へのアプローチや、事業としての実現性、そしてなによりもユーザーの想いを的確にとらえた事業構想などが評価され、新規事業提案制度「NewRING」において見事グランプリを獲得。2016年より運営を開始しました。リクルートから独立後、2021年4月にアイペットホールディングス株式会社の傘下となったことで、より確かなシナジー効果を生み出す体制が整いつつあります。

どうやっているのか

■働く環境■ ペッツオーライは、オフィスを持たない完全リモート勤務を採用しています。 メンバー同士は顔を合わす機会は無くても、「gather」というバーチャルオフィスで繋がり、コミュニケーションも欠かしません。地方や海外からでも勤務可能となっており、スーパーフレックス制度導入により柔軟な働き方が可能になっています。 働く上で、目的を達成する上で「必要なこと」「意味のないこと」をバイアスをなるべく排除して効率的に、意味のある働き方を目指し、日々改善しています。 ■社員について■ 現在は13人のメンバーが在籍しています。システムの開発をするエンジニアのほか、企画担当、営業事務、セールス担当、販売代理店のサポート員、獣医師をマネジメントするメンバーなどの役割があります。

こんなことやります

■募集内容■ 営業担当者を募集致します。 やる気があって、自身の力で事業を発展させる気概のある方でしたら実務経験は不問です。 BtoB営業、無形商材営業、ソリューション営業、コンサル営業の経験者を歓迎します。 ■業務内容■ 営業メンバーとして、 ・ペッツオーライの代理店契約を獲得する開拓営業 ・Wan!Passを日本全国に広げるための営業 それぞれに関わっていただきます。 主な提案先はペットショップや飲食店や宿泊施設など幅広く、ゆくゆくは既存に捕らわれずに様々なアライアンス先への営業プランを考えてください。 また、ペッツオーライの事業以外の今後展開されていく新規事業の拡大における営業も一緒に行っていただきたいと考えています。 新規事業の場合は、この世の中にある全ての法人が対象となるため領域に縛られず自由な発想で新しいアライアンス先を開拓いただきます。 ■求める人物像■ 【MUST】 ・積極的に現場に出て、チャレンジをしていく方 ・無形商材の営業ができる方 ・宿泊を伴う全国出張が可能な方 【WANT】 ・頭を使った営業ができるが、机上の空論で終わらず、行動できる方 ・ロジックをもって営業戦略をたてられる方 ・大きな目標のなかに目的を設定するなど、順序だてた行動ができる方 ・ペットショップでの勤務経験がある方 ■仕事のやりがい■ リクルートでの新規事業スタートからEXIT後の現在まで、ペッツオーライは代表の力で成長してきました。今後は一つの企業として、代表は代表としての役割を担っていきます。そのため今回募集する方には、これまで代表がやっていた仕事の大部分を任せていきたいと考えています。代表の意志をしっかりと引き継ぎ、事業を大きく発展させる役割は責任重大であり、大きなやりがいへとつながります。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2020/10に設立

    14人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    オフィスを持たないため、東京エリアならどこでも可 オンライン面談からでも大丈夫です