今転職したい職種として人気急上昇のカスタマーサクセス。 カスタマーサクセスの業務は、製品の特性や組織の成熟度によって施策も異なってくることから、 行っている業務内容は各社様々です。 今回は、サイボウズ様が開催しているCSキャリアBARにて、 サイボウズ様およびリーディングマークのカスタマーサクセスメンバーが登壇し、 2社のカスタマーサクセスでは、 具体的にどんな体制で仕事をしているのか？どんな施策を実施しているのか？ また、各社カスタマーサクセスの面白さはどんなところにあるのか？を、 感じてもらえるようなイベントになっております。 前半パートでは、各社サービス概要・カスタマーサクセスの業務内容をお伝えすると共に、 20代後半で営業からカスタマーサクセスにキャリアチェンジしたメンバーがLTで登壇し、 過去の経験や現在の仕事内容とやりがいについてお話しします。 後半パートでは、座談会形式で社員に直接ご質問いただける時間をご用意しております。 下記のような疑問を持たれている方にオススメです。 ・カスタマーサクセスって、どんな経験があったら活かせそう？ ・異業種からIT企業への転職ってできるの？ 皆さんとお会いできることを楽しみにしています！

・開催の挨拶 ・サイボウズのカスタマーサクセスについて ・具体的な業務内容の説明 ・現役社員LT ・座談会 ２社のカスタマーサクセスマネージャーに、CSの仕事についてご質問いただいたり 営業からのキャリアチェンジをしたメンバーに、営業経験が活かせているポイント等をご質問いただくなど CSへのご転職をお考えの方々に最適なイベントになっています。 現段階での募集意欲は全く問いません！ カスタマーサクセス職にご興味がある方は、ぜひ奮ってご参加ください！ ※ご参加いただいた方には、別途申込フォームをお送りいたします。