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顧客の課題の本質に迫る!ITコンサルタントの仕事体験

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on 2022/09/27

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顧客の課題の本質に迫る!ITコンサルタントの仕事体験

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石川 沙希

梅田 源

1978年名古屋市生まれ。中央大学法学部卒業後、新卒で日本アイ・ビー・エムに入社。主に中堅中小企業を担当する営業として新規開拓・既存客深耕などを担当。パッケージSI、作りこみSI、ERP導入、戦略的アウトソーシング、各種コンサルティングサービスなどのITサービスや、汎用機、オフコン、PCサーバーなどの機器類の営業活動でキャリアを積み、その後、事業戦略・事業推進のスタッフ部門も経験。 「IT導入は目的ではなく手段であり、経営効率を高めるための道具」を基本思想に持ち、ITだけではなく経営の勉強もすべくIBM在社中にオーストラリアBOND大学の通信制MBAを受講、夜間・週末に勉強して英語に苦しみながらも4年間かけて2009年に卒業。父親である前社長の後任候補として2010年4月にテスク入社、2011年6月に代表取締役社長就任。 社長就任後、「業種特化」、「直販・内製開発」、「短期ではなく中長期での持続的な事業の成長」を掲げて各種改革・改善に取り組み、社長就任10年で売上は約2倍、社員平均年収は約1.5倍となり、コンスタントに営業利益率10%を超える独立系SIerに会社は成長。社長に就任してから2020年9月までの期間を「再生期」、2020年9月の新社屋竣工・本社移転を「再成長期の入口」と位置付け、さらなる事業の成長・安定化・高付加価値化に取り組んでいる。

山﨑 有美

なにをやっているのか

テスクは1974年4月に設立し、今年創業50年目という節目を迎える老舗の独立系ITベンダーです。 会社設立からしばらくは一般的なシステム開発会社と変わらず、幅広い業界の仕事を大手ベンダーの下請けという形でこなしていました。 しかし数多あるシステム開発会社との差別化を図り企業を永続させるため【流通業向けの業務システムに特化する】という方向に、現社長の梅田が就任したとともに経営の舵を切りました。 その結果、流通業のビジネスに詳しいのでトラブル案件も少なく効率的な開発で利益を確保し、パッケージのブラッシュアップに予算を割けるようになりました。システムを使いやすくするほど競争力がアップし依頼は増え、さらにパッケージの改良や人財の育成に予算をかけられ、会社の競争力はますますアップするといった好循環を生み出すことができています。 現在はスーパーマーケットやホームセンター、ドラッグストアやディスカウントストアといった量販型の小売業・卸売業のお客様を対象に、経営戦略の立案・合理化・作業の効率化へ向けた自社パッケージの提案、設計、開発、導入などを行っています。 【自社サービス例】 小売り向けパッケージ CHAINS https://www.kktisc.co.jp/product/retail/chains3plus/ 卸売り向けパッケージ GROWBS https://www.kktisc.co.jp/product/wholesale/growbs/ Web商談ツール 商談.Net https://www.kktisc.co.jp/product/retail/portal/ スマホアプリ集客ツール Safri https://www.kktisc.co.jp/product/retail/safri/ 卸売り向けWeb受注ツール CIRON https://www.kktisc.co.jp/product/wholesale/ciron/ などなど…
2020年9月に名古屋市中区に本社の新オフィス。東山線伏見駅から徒歩8分。
和を基調とした作りになっています。

なにをやっているのか

2020年9月に名古屋市中区に本社の新オフィス。東山線伏見駅から徒歩8分。

和を基調とした作りになっています。

テスクは1974年4月に設立し、今年創業50年目という節目を迎える老舗の独立系ITベンダーです。 会社設立からしばらくは一般的なシステム開発会社と変わらず、幅広い業界の仕事を大手ベンダーの下請けという形でこなしていました。 しかし数多あるシステム開発会社との差別化を図り企業を永続させるため【流通業向けの業務システムに特化する】という方向に、現社長の梅田が就任したとともに経営の舵を切りました。 その結果、流通業のビジネスに詳しいのでトラブル案件も少なく効率的な開発で利益を確保し、パッケージのブラッシュアップに予算を割けるようになりました。システムを使いやすくするほど競争力がアップし依頼は増え、さらにパッケージの改良や人財の育成に予算をかけられ、会社の競争力はますますアップするといった好循環を生み出すことができています。 現在はスーパーマーケットやホームセンター、ドラッグストアやディスカウントストアといった量販型の小売業・卸売業のお客様を対象に、経営戦略の立案・合理化・作業の効率化へ向けた自社パッケージの提案、設計、開発、導入などを行っています。 【自社サービス例】 小売り向けパッケージ CHAINS https://www.kktisc.co.jp/product/retail/chains3plus/ 卸売り向けパッケージ GROWBS https://www.kktisc.co.jp/product/wholesale/growbs/ Web商談ツール 商談.Net https://www.kktisc.co.jp/product/retail/portal/ スマホアプリ集客ツール Safri https://www.kktisc.co.jp/product/retail/safri/ 卸売り向けWeb受注ツール CIRON https://www.kktisc.co.jp/product/wholesale/ciron/ などなど…

なぜやるのか

小売業様の販売促進方法の変化や働き方の変化など、お客様が必要としているシステムは日々変化しています。 単に開発するだけ・売るだけではなく「お客様の問題を解決すること」を目的に、ご要望に合わせてカスタマイズし高い利益率を保ちながら、継続的にお客様にサービス提供を行っています。 創業以来お客様との信頼関係を育み、これまでにシステムを導入してきた企業は500社以上! 現在も安定して受注をいただいております。 この実績を武器に「流通業のシステムならテスクがナンバー1」と言い続けていただけるようにこれからも成長していきます。

どうやっているのか

【100%自社開発】 IT業界では多重下請構造でプロジェクト体制を整えることが一般的ですが、テスクでは専門性を活かした提案力と競争力のあるパッケージシステムの機能により他のIT企業と差別化し、流通業のお客様から直接受注しています。 受注からアフターサービスまで一貫してテスク社員が担う体制で運営し、お客様に価値のあるソフトウェアをリーズナブルな費用で提供しています。 【充実した学習体制】 流通業界に精通したエンジニア育成のため、2011年より社内大学「テスク大学」による社員教育を実施しています。 クライアントの業務を熟知した社員や現場の第一線で活躍する中堅社員が講師を務め、経験豊富なメンバーが何年もかかって習得した業務知識や業務スキルを体系化し、それを継承していくことで全体理解レベルの底上げを目指しています。 「教養学部」「現代ビジネス学科」「コミュニケーション・マーケティング学科」「CHAINS学科」「GROWBS学科」など半期で約60講義を開講し、充実した内容となっています。 また、資格受験に合格した場合は受験料が精算できたり参考書の購入費用の補助があったりと、社員のスキルアップには投資を惜しまない風土があります。

こんなことやります

”エンジニア”とひとくくりに言っても、ベンダーなのか下請けなのか ベンダーであってもどんな商流で仕事をしているかで行っている業務の内容が全く違うんです! 私たちテスクはITベンダーでありお客様の経営課題をヒアリングし、適切なご提案を行うところからシステムの開発、導入、保守までをすべて一貫して行っています。 お客様の課題をエンジニアとして解決するということはどういうことなのか? 参加者のみなさんには、実際に当社のITコンサルタント役になりきっていただき、ロープレ形式でこの仕事の面白さや難しさ体験していただきます。  \こんな方におすすめ!/  ・IT業界、ソフトウェア業界、システムエンジニア職について理解を深めたい  ・IT業界の企業選びをする際のポイントを知りたい  ・システムエンジニアに興味があるが、果たして自分に向いているのか知りたい  ・就職活動の進め方が知りたい  ・現役SEと話してみたい!リアルな話を聞いてみたい! ----------------------------------------- 【当日の内容】 ◆午前 業界研究セミナー IT業界・ソフトウェア業界と一言でいってもとても幅広いのがこの業界の特徴。 ネットや本だけでは知ることのできない業界の裏側まで分かりやすく噛み砕いてご説明します。 就職活動の入口である業界研究にぴったりな内容です。 ■お昼休憩 若手SEとのランチタイム お弁当を食べながら、年齢の近い若手社員と直接お話ができます! SEという職業のこと、テスクのこと、これから始まる企業研究で不安に思っていること等々、何でも質問や相談OK! ※お弁当・飲み物を支給いたします。 ■午後 ITコンサルティング体験(グループワーク) 3~4名ほどのグループになり、お客様(とあるスーパーマーケット)の経営課題を解決します。 グループの意見をロジカルに整理し、提案書を作成。お客様役を演じるテスク社員や社長を相手に、各グループごとにプレゼンを行っていただきます。 最後には、皆さんの提案を受けたフィードバックも行います。 ----------------------------------------- 【時  間】10:00~17:30 【受  付】開始時刻15分前より受付を開始します。 【場  所】株式会社テスク本社ビル 愛知県名古屋市中区栄一丁目18番9号 【交  通】名古屋市営地下鉄「伏見駅」から徒歩8分 【持  物】筆記用具 ※昼食時にお弁当と飲み物支給します 【服  装】自由(スーツで来られる方はジャケットやネクタイ等不要です) 【応募資格】  2024年以降に卒業予定の方(学年は問いません) ----------------------------------------- 予約は先着順、満席となり次第募集終了となります。 少しでもご興味お持ちいただけましたらお早めにご予約ください! ◆-----------------------------------------◆    予約受付中の日程 ◆-----------------------------------------◆  ①2023年1月11日(水)  ②2023年2月8日(水) ※申込期限:開催前日12時まで
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    会社情報

    1974/04に設立

    125人のメンバー

    〒460-0008 名古屋市中区栄一丁目18番9号