外国人採用ニーズの高まりに伴い、「YOLO WORK」の利用企業数が増加しています。 会社の成長と一緒に頑張っていただけるカスタマーサクセスを募集しています！ □■弊社のCSとは■□ 既存顧客の採用支援や導入サポート、お問い合わせ対応などを行っていただきます。 近年カスタマーサクセスの需要や必要性が高まっており、契約頂いた顧客に対して期待以上の成果を結びつけていく、弊社の中でも重要な組織です。 多くの部署とも連携が必要であり、会社の心臓部です。 □■会社の魅力■□ 国内最大級の239カ国30万人以上の外国人が登録する情報メディアを運営 ◎2022年2月10億円以上の資金調達を行っている、現在IPO準備中の成長企業で働けます ◎出勤時間が選べる、自由度の高い環境で働けます。残業も月20時間 ◎様々なバックグラウンドを持った仲間が活躍するフラットな組織で力を発揮できます □■主な業務内容■□ ◎契約企業からのお問い合わせ対応（メールやチャット、電話など） ◎求人管理ツールについてのサポート その他上記業務に付随する事務作業をお任せします。 □■お会いしたい方■□ 下記いずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・法人との折衝経験のある方 ※顧客は日本企業のため語学力不要です。 □■組織体制■□ 現在カスタマーサクセス部は12名（サクセス・サポート合計）です。 入社後はご経験に合わせてOJTやメンター制度を利用して育成・フォローを行います。 また他部署のメンバーへ普段言いにくいことや悩みを相談できるバディ制度も取り入れています。 勤務地は大阪本社になります。 まずは面談にてやってみたいことを教えてください。エントリーお待ちしています！