エイジテックと呼ばれる"高齢社会×テクノロジー"の分野をドメインとしており、この領域でNo.1を目指すスタートアップです。 現在は"そうぞくドットコム"という相続手続きを効率化するサービスを運営しています。サービス提供開始から3年で累計で登記された不動産件数は2.9万件を突破しました。 ▼【CEOブログ】原体験が無かった自分が相続という市場で起業した理由https://www.wantedly.com/companies/company_9526707/post_articles/336288

高齢社会白書(令和5年版)によると、日本の高齢化比率は29%を突破。世界で見ても圧倒的No.1の高齢大国です。超高齢者社会に突入したいま、同時に死亡者数も年々増加。2021年は143万人、2022年は156万と、まさに大相続時代を迎えています。 相続によって移転される総資産額は年間50兆円とされており、今後10年間で約500兆円の資産が次世代へ移ると予想されています。 人が亡くなった時に発生する相続手続きは、細かいものまで含めると50種類以上あります。手続き内容は紙の書類や窓口対応などアナログな作業が多く、時間と労力がかかる非効率な状態となっています。最適な意思決定のサポートに向かうためには、まずは情報の均一化、コミュニケーションの橋渡し、手間を削減し負のイメージを変える、などの複数のアプローチが必要でした。そのために、創業から6年間実施してきたことが”相続手続きのDX”です。 ▼創業6年目、ミッションをリニューアルしました 〜背景やプロセスについて〜 https://www.wantedly.com/companies/company_9526707/post_articles/517810

自治体、金融機関など数多くのパートナー企業との連携のもと、事業をグロースさせます。 ▼自治体との提携拡大中。本格展開する「自治体支援サービス」のあれこれ。 https://www.wantedly.com/companies/company_9526707/post_articles/493529

＜業務内容＞ 法人顧客の課題や意思決定構造を把握の上、適切な業務フローの要件定義および提案、導入後の運用支援などを行っていただきます。 社内外ともに関係者も多く、複数関係者との調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および交渉力が求められる業務です。 ＜募集背景＞ これまで当社では「高齢社会にテクノロジー革命を起こす」をミッションに掲げ、Webマーケティングを中心にtoC向けに相続手続きを効率化するサービスを主に展開しておりましたが、今後の注力領域として、 ①送客を始めとする協業先の開拓 ②toB向け(大手金融機関等)の自社プロダクト販売 の2つを推進しております。 本ポジションの方には②の業務において、受注前の要件定義から受注後の導入サポート、および運用サポートを担っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・顧客に合った運用システムの提案 ・受注が確定したお客様への導入サポート ・利用法人の運用サポート ・社内外との折衝 ・カスタマーサクセスチームのチームビルディング ＜この仕事で得られるスキル・キャリアイメージ＞ 事業開発として企業の成長を支える「第2の柱」を作る役割を担っていただきます。そのため、カスタマーサクセス領域において上流から下流まで広い責任範囲の中で経験を積んでいただけます。 また、将来的にはカスタマーサクセスチームの責任者をお任せしたいと考えております。 【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス（to B）の経験3年以上 ・社内外問わず決裁者との折衝経験 ・既存の運用システムの効率化、標準化等の強化/改善経験 ・出張が可能な方（不定期・最大3泊を予定） 【歓迎（WANT）】 ・事業開発の経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上 ・無形商材のカスタマーサクセス(toB)の経験 〇こんな方が活躍できる環境です ・論理的に物事を考えられる方 ・俯瞰的に物事を見れる方 ・責任感が強く、任されたことをやりきる力をお持ちな方 ・数値達成に対する貪欲な熱量と姿勢をお持ちの方 ・社会に変革を起こすための野心をお持ちの方 少しでも興味を持っていただけましたらまずはカジュアルにお話ししましょう！ 皆様からのご連絡お待ちしております。