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自社SaaS!オペレーションスキルを活かしてマネジメント職に挑戦しませんか

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on 2022/09/30

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自社SaaS!オペレーションスキルを活かしてマネジメント職に挑戦しませんか

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きんぱら よしひろ

サマリー クライアントニーズに応えるプロデューサー、ディレクターおよびマーケティングスペシャリストとして「社会に必要なソリューションをビジネスユーザーを通じて提供する」を信念にビジネスに取り組んできました。 現在は株式会社iCARE カスタマーサクセスマネージャー、マーケティング経験、クライアントワークの経験を活かしSMBからエンタープライズまで多くのクライアント支援の仕組み化に取り組み中。 マーケティングでは受託制作経験も強みとし、事業成果に直結するBtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携の実績を有し、慢性的なリソース不足状態が続くような中でもやるべき事を明確にし、打開策を展開することができます。さらにSlack、Sansan、Sales Force 、pardot 、Marketo、Hubspot、Zendeskなど多くのソリューションを積極的に導入、活用してきた経験もあり、成果を出すために業務プロセスや体制を改善する取り組みもリードしております。特にSales Forceについては「The Model」と言われるマーケティングからカスタマーサクセスまでのプロセス全体の構築を行った経験から、プロセス構築スキルも持ち合わせています。 今後もこれまで培ってきたマーケティング、カスタマーサクセスのスキルを事業グロースに役立たせることによりビジネス、社会に貢献していきたいと考えています。 活かせるスキル - クライアントニーズ理解とチームマネジメント - BtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携 - 受託・自社事業・制作・マーケティング・コミュニケーション - Sales ForceなどSFA、CRMツールによるスピード感のある再現性の高い業務推進 - オン・オフを問わないリード獲得施策 - 自身でもプロモートできるマーケター Marketing Director ITビジネス全般を業務領域とし、携帯電話向けコンテンツ制作会社、博報堂アイ・スタジオ、レバレジーズなどを経て、2015年12月より 株式会社うるるに参画、シュフティ事業部でディレクター、マーケティング担当を経て、入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)のマーケティング・ディレクターとして就業。2019年7月より弁護士ドットコム所属を経て Flow Solutions所属。2020年7月より株式会社iCARE、CSマネージャーを経てCS Ops部長。 ストレングス/1.個別化 2.責任感 3.最上志向 4.適応性 5.戦略性 note https://note.mu/yotafer

笹川 絵美

木原 優治

■経歴 2011年〜2014年 アルバイト鉄板焼き屋 2014年〜2018年 アルバイト イタリアンレストラン 2018年3月 帝京大学 経済学部 経営学科 卒業 2018年2月〜4月 映像制作会社にてフリー制作として勤務 2018年7月株式会社favyに入社 カスタマーサクセス、コンタクトセンター部署へ配属 2019年7月マーケティング部署に異動、自社店舗のマーケティング業務全般を担当する 2020年3月にfavyを退職 大学では経営学、マーケティング、消費者心理、広告、を専攻。 ■使えるツール、できること ・WordPress ・Googleスプレッドシート/ドキュメント/スライド ・Googleアナリティクス/データポータル/サーチコンソール ・Adobe Premiere Pro/illustrator/Photoshop/After Effects ・Canva ・HTML/CSS ・SEOコンテンツ制作 ・Notion ・GTD ・クラウドファンディングの設計 わからないものをわからないなりに調べながらやってみながら進めるのが好きです。

株式会社iCAREのメンバー

サマリー クライアントニーズに応えるプロデューサー、ディレクターおよびマーケティングスペシャリストとして「社会に必要なソリューションをビジネスユーザーを通じて提供する」を信念にビジネスに取り組んできました。 現在は株式会社iCARE カスタマーサクセスマネージャー、マーケティング経験、クライアントワークの経験を活かしSMBからエンタープライズまで多くのクライアント支援の仕組み化に取り組み中。 マーケティングでは受託制作経験も強みとし、事業成果に直結するBtoBマーケティングの体制構築、運営、事業連携の実績を有し、慢性的なリソース不足状態が続くような中でもやるべき事を明確にし、打開策を展開す...

なにをやっているのか

働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

なにをやっているのか

働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

なぜやるのか

世界では年間約190万人の労働者が働くことによる事故や疾病で亡くなっています。 働くことによって自身が健康を損ねるとは、誰もが普段考えないことでしょう。 しかしながら、想像を超えるほどの労働関連死が世界中では現に起きています。 そういった労働にまつわるリスクは、働くひとの自助努力のみで解消するのは困難です。 だからこそ、働くひとを雇用する企業には健康で安全な労働環境を整備する責務があり、人口減少社会における不可欠な人事戦略の一つになっています。 代表の山田は、離島で予防医療の本質を学んだ後、2万人を超えるメンタルヘルス患者と向き合ってきました。「働くひとの健康」を環境や仕組みで守り創ることができないか。 企業が主体の健康づくり「カンパニーケア」のあり方を唱え、その仕組みを支援することで働くひとが健康を損ねない世界に貢献するために、iCAREを創業しました。 価値観や働き方が多様化する中で、健康を損ねる要因も一つではありません。 健康もまた一つの価値観であるがゆえ、押し付けることもできません。 ただ、明らかなのは健康を守ることは企業の責務だということ。健康を創ることが持続可能な企業経営には不可欠であるということです。 日本の労働生産人口は40年後には4割減少すると言われている中で、健康を軸にした企業戦略はますます重視されています。 iCAREはそうした時代が変化する中で10年以上にわたりテクノロジー×専門性を軸に、働くひとの健康創りの「プロ」として世の中に価値を届け、自らもまた仕事を楽しみ成長しています。 そんな「プロ」たちとパーパスの実現を本気で目指しませんか。

どうやっているのか

パーパスに向かって組織が一丸となって事業を推進していくため、わたしたちはクレドとバリューを大切にしています。 ■ クレド- 楽しまなければプロじゃない クレドは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての在り方(to be)を表しています。 ・自分にフタをしていないか? ・仲間に愛はあるか? ・家族に誇れるか? ■ バリュー -満足したらプロじゃない バリューは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての仕事の進め方(to do)を表しています。 ・スピードは上がらないか? ・クオリティは上がらないか? ・視座は上がらないか? 社内の雰囲気やメンバーについては、是非Twitterで「iCARE」と検索してみてください。 こちらからも雰囲気を掴んでいただけます! ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/ ・iCARE BOOK(カルチャーデック) https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

こんなことやります

【事業内容】 Carely(ケアリィ)は、クラウドシステムと専門家連携により強固な産業保健体制を構築し、組織の健康課題を根本から解決する人事労務・産業保健スタッフのための健康管理システムです。 企業に眠る健康データ(健康診断・ストレスチェック・⾯談記録)をクラウド上で⼀元管理し、本質的な組織課題を見える化することで、業務効率化に加え、メンタルヘルス不調や休職・離職を未然に防ぐ組織的な予防アプローチに導き、効果的な健康経営・ウェルビーイングの実現を支援します。 「Carely」サービスサイト:https://www.carely.jp/ 【仕事内容】 あなたの「健康診断の結果」は、どのような状態でお手元に届いていますか?多くの場合、紙の状態で受け取ると思います。このように「健康診断の結果」は現在でも最もアナログな運用をされています。 データチームではどのような状態で届いた健診結果でも一律フォーマットでCarelyに反映させることで、産業医や保健師が膨大な量の紙をめくって結果を確認するという不毛な工数を削減し従業員の健康管理に多大な貢献をしています。このポジションでは、この「健康診断の結果」をデータ化する専門チームのオペレーション構築・マネジメント業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・テクノロジーを活用し、紙をデータ化するための最速のオペレーションを企画・構築いただきます ・専門チームのマネジメント (現在11名、今後13名になる予定です) ・他部署との連携 (要望や問い合わせへの対応、企業要件の整備など) ・KPI管理 【業務で使用するスキル例】 Googleスプレッドシート/Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint 等)/OCRツール等 使用関数例:IF関数、VLOOKUP関数、Importrange関数、Query関数、Arrayformula関数等 【募集背景】 健康診断は、すべての企業に共通する最も重要な健康データであり、このデータがいち早くCarelyに格納されることが提供する価値の高さを最大化し、Carely普及の原動力していくことが改めて必要となったため 【配属部署】 Professional Service部 健康診断のデータチーム 【やりがい】 近年は「働き方改革」「健康経営」などの言葉が広く普及し、社会的に企業の健康管理体制が厳しく見られています。 いたるところでDXが進み効率化が実現されていく一方、従業員の健康状態を知る上でかかせない「健康診断の結果」は未だにほとんどが紙で発行されており、しかも1000の医療機関があれば1000通りの様式となり、企業の健康管理の現場では悲痛な叫びが上がっているのが実情です。 そういった背景から健康診断結果をデータ化し産業医や保健師が早く効率的に確認できる状態にすることは企業から切望されており、多くの企業・働く人達の健康に繋がる、社会的意義の高い業務です。 【得られる経験とスキル】 ・健康診断DXという誰もが実現できていない領域へのチャレンジ ・HR Tech×ヘルステックという今急成長しているマーケットの中での課題解決経験 【入社後のキャリアパス】 メンバー → リーダー → スペシャリスト or マネージャー 【必須スキル】 ・社内外問わず課題解決のために周囲を巻き込める力のある方 ・GoogleスプレッドシートやITソフト(Word、Excel、PowerPoint 等)の操作スキル (IF関数、VLOOKUP関数、ピボットテーブル 等) 【歓迎スキル】 ・マイクロソフト・オフィス・スペシャリスト資格(MOS資格)/ITパスポート取得者 ※例えば下記のようなご経験をお持ちの方は、スキルを活かしていただけます。 ・企画職や事務職など、Excelを利用した業務のご経験 ・リサーチャーやアナリストなどデータ集計、分析のご経験など 【求める人物像】 ・iCAREのCREDOを体現できる方 ・成長意欲が高く、自走して課題解決に取り組める方 ・自己学習に意欲的に取り組める方 ・周囲と連携し、組織や事業の成長に必要な行動を取れる方 ・出社可能な方(原則週1日を出社とし頻度は応相談ですが、紙のデータも扱うため出社をお願いすることが多いです) ※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、タバコを吸っている方は入社前に禁煙していただいております 【参考資料】 ・iCARE BOOK 2021 https://speakerdeck.com/icarerecruit1/icare-book-2021-dot-11 ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/
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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2011/06に設立

141人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区恵比寿1丁目23-23 恵比寿スクエア 5階