▼「モノからコトへ」の流れで、ハウスクリーニング・家事代行市場は拡大傾向！ 昨今、少子高齢化に伴い、中途採用・女性の活用・外国人の活用・シニア層の活用といった人材の多様性はもちろん、育児や介護といったライフイベントと仕事を両立させる事のできる人材へのニーズも急激に高まりつつあります。 そんな時代のだからこそ、家事をやる時間がないと課題を抱える一人暮らし・共働き・高齢者などその人の社会環境に合わせた「家事サービス」を提供し、人の生活環境のサポートや人の才能が発揮できる社会を作る事に貢献したいと考えます。 ▼家事支援業界には解決すべき課題がある。 家事支援業界には、大きく３つの課題があります。 それらの課題を解決するためにカジタクは家事支援業界に変革を起こし続けます。 ①購入における不安 家事サービスが進まない理由として、「どこに頼んだらいいのかわからない」「どうやって頼んだらいいのかわからない」という理由があります。 自宅に上がるからこそ、安心と思って頼んでいただく事が重要になります。 ②価格の不透明さ 家事支援業界では、「最終的にいくらかかるか分からない」といった声があります。その理由は、多くの会社は「OO円～」「駐車代、交通費が別途かかります」といった内容になっており、最終的にいくらになるかわからない仕組みになっているからです。また、同時に「見積もりが面倒」という声もあります。 ③低品質の可能性 家事サービスを受けたお客さまの声に、「しっかりと掃除してくれなかった」「スタッフの対応が悪かった」などの声があります。今後、家事支援業界をより拡大させ、家事サービスを社会に受け入れていただくためにも、高品質のスタンダードを作って行く必要があります。 これらの社会的背景と３つの家事支援業界の「不」を解決するためにカジタクは存在しています。