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グローバルな環境で英語の技能試験をサポート!IELTS試験運営スタッフ募集

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on 2022/10/07

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グローバルな環境で英語の技能試験をサポート!IELTS試験運営スタッフ募集

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市川 智子

東京をベースに、日本での事業拡大のためのパートナーシップの構築、受験生や先生方をサポートする新たなツールの開発、マーケティング全般を担当しています。 小学生の頃、家族でアメリカに住んで以来、英語が大好きっ子に。小4で帰国後、大学生になったら留学することが夢に。その夢をオーストラリアに交換留学という形で叶える。未知なる国オーストラリアの人々に惚れ込み、交換留学→ワーホリ→大学院と3年ほどオーストラリアライフを満喫。 自分の留学体験を通して、【英語x留学】が人生をより自由に豊かにするカギになることを実感。帰国後、【英語x留学】を軸にキャリアを歩み、英語学校での営業職を経て、オーストラリア大使館で日豪間のビジネス促進に長年携わる。2019年5月より、民間での新たなチャレンジを求めIDP Japanの第1号社員になる。 IELTSは20代で移住を志した時に数回受験経験あり。現職になり、改めてIELTSの魅力に目覚める。IELTSの最新情報を受験生に伝えるための研究と、自分の英語力向上のモチベーションのためにも、年に数回IELTSを受験しています! 私生活では3人の子供たちに翻弄されているワーママ。最近新たな趣味として、陶芸を習い始めました。月に数回、無心になって土をこねている至福な時間を堪能しています。

Hara Saki

Ryota Imaizumi

関西外国語大学を卒業後、新卒で金融機関に営業として入社。 その後、フィリピン英語留学とオーストラリアワーキングホリデーで英語を再学習し、フィリピンにある韓国系語学学校にて日本人マネージャーとして5年間ほど勤務。海外営業、マーケティング、学生サポート、アカデミック、マネジメントなど多岐に渡る業務を担当。 その後、サンフランシスコ発のオンライン英会話Camblyにてカスタマーサクセスを経験し、2021年にIELTSのCo-ownerであるIDPにジョインしました!

IDP Education Japan 合同会社のメンバー

東京をベースに、日本での事業拡大のためのパートナーシップの構築、受験生や先生方をサポートする新たなツールの開発、マーケティング全般を担当しています。 小学生の頃、家族でアメリカに住んで以来、英語が大好きっ子に。小4で帰国後、大学生になったら留学することが夢に。その夢をオーストラリアに交換留学という形で叶える。未知なる国オーストラリアの人々に惚れ込み、交換留学→ワーホリ→大学院と3年ほどオーストラリアライフを満喫。 自分の留学体験を通して、【英語x留学】が人生をより自由に豊かにするカギになることを実感。帰国後、【英語x留学】を軸にキャリアを歩み、英語学校での営業職を経て、オーストラリア大使...

なにをやっているのか

■事業内容■ 1969年にオーストラリア政府によって設立されたIDP Education。本社をメルボルンに置き、世界30カ国、90拠点にオフィスを構えています。グローバルでの主な事業は、留学支援・英語学校運営・IELTS事業です。 現時点、日本ではIELTS事業のみを展開しています。国際化に伴ってIELTSの受験ニーズが高まっていることを受け、2016年にIDP公式のテストセンターを東京でオープン!それ以来、地道にIELTS受験機会の拡充に努め、現在では東京、大阪、福岡、札幌、仙台、那覇など、全国16ヶ所以上で試験実施をしています。 世界では年間350万人の受験者がいるIELTS。受験生の多くは、その先に大学進学や留学、海外移住を見据えています。 そこでIDPでは「IELTSを通じて夢を叶える受験生を応援する」という姿勢を一貫。スコアアップに役立つ情報をSNSやニュースレターで発信したり、IELTS専門家による無料ウェビナーを定期開催しています。試験当日は受験生が力を発揮できるよう、ホスピタリティーに溢れるサービスを提供しています!
IELTSをコンピューターで受験するニーズが日本でも高まっています。
試験当日は受験生が実力は発揮出るようにサポートします。
東京テストセンターで最高のカスタマーサポートを提供するSakiさん
東京のテストセンターマネージャーとしてチームをまとめるRyotaさん
IELTSは公式のテストセンターで受験します。リスニング、リーディングとライティングの3技能はコンピューター受験が可能です。
スピーキング試験は専門の試験官が1対1の面接形式で評価します。

なにをやっているのか

IELTSをコンピューターで受験するニーズが日本でも高まっています。

試験当日は受験生が実力は発揮出るようにサポートします。

■事業内容■ 1969年にオーストラリア政府によって設立されたIDP Education。本社をメルボルンに置き、世界30カ国、90拠点にオフィスを構えています。グローバルでの主な事業は、留学支援・英語学校運営・IELTS事業です。 現時点、日本ではIELTS事業のみを展開しています。国際化に伴ってIELTSの受験ニーズが高まっていることを受け、2016年にIDP公式のテストセンターを東京でオープン!それ以来、地道にIELTS受験機会の拡充に努め、現在では東京、大阪、福岡、札幌、仙台、那覇など、全国16ヶ所以上で試験実施をしています。 世界では年間350万人の受験者がいるIELTS。受験生の多くは、その先に大学進学や留学、海外移住を見据えています。 そこでIDPでは「IELTSを通じて夢を叶える受験生を応援する」という姿勢を一貫。スコアアップに役立つ情報をSNSやニュースレターで発信したり、IELTS専門家による無料ウェビナーを定期開催しています。試験当日は受験生が力を発揮できるよう、ホスピタリティーに溢れるサービスを提供しています!

なぜやるのか

IELTSは公式のテストセンターで受験します。リスニング、リーディングとライティングの3技能はコンピューター受験が可能です。

スピーキング試験は専門の試験官が1対1の面接形式で評価します。

■ミッション■ 受験生がIELTSを通じて国際的な視点やアウトプット能力を獲得し、留学や移住の夢を実現できるようサポートする! ■全国におけるIELTS受験機会の拡充を目指して■ IELTSは留学や海外移住につながる国際的な試験でありながら、他の英語試験に比べるとまだまだ受験機会が限られています。より多くの方にIELTSを届けるべく、IDPでは精力的に試験実施エリアを拡大中です! ■メッセージ■ 日本チームとして当社はまだ小さい一方で、大きな区域でグローバルな同僚たちと一緒に同じ目的を持って仕事が始められるやりがいある環境です。 IELTSはグローバルで最先端の試験です。そのため今後は時代の流れに合わせて日々進化していきます。 同じように私たちの仕事も常に新しい事業をチームで楽しく開拓していくため、私たちの思いに共感してくれる方が来てくれたら嬉しいです。 新しいテストセンター立ち上げに際して、今回ジョインする方は支店の顔として自分が引っ張っていくんだという意気込みで活躍してください。

どうやっているのか

東京テストセンターで最高のカスタマーサポートを提供するSakiさん

東京のテストセンターマネージャーとしてチームをまとめるRyotaさん

■事業の特徴■ ・国際的な試験、IELTSの運営に携われる IDPは世界で年間350万人の受験者がいるIELTSの共同所有者。世界60カ国の400以上の会場でテストを実施しているノウハウを生かし、日本でもIELTS試験の実施、受験生に向けた情報発信をしています。 ・スタートアップマインド×超多国籍企業 現在のIDP Education Japan合同会社はフルタイムメンバーが9名のチーム(東京:5名・大阪:2名、札幌:2名)です。普段のコミュニケーションはオンライン中心で行っています。 母体はグローバル企業ですが、日本単体で見ると事業はまだまだ始まったばかり。フットワーク軽く、スタートアップマインドをもって日本でのビジネス拡大に励んでいます。一緒に働く同僚は国内だけにとどまらず、世界60カ国に。各国の担当と連携しながら、世界スタンダードに沿ったIELTSの実施、カスタマーエクスペリエンスの向上を目指します。 ■マインド■ 受験生にベストパフォーマンスをしてもらうために、メンバー全員で試験日に一番快適な環境を提供。他にも受験生の緊張を解すためにコミュニケーションを取るなどして、ベストスコアを出せるよう心がけています。試験の正確な実施だけではなく、受験生に寄り添う心も大事にしている会社です。 ■メンバーの経歴(入社のきっかけ)■ ・Ryotaさんの場合 約5年間フィリピンの英語学校に務め、そこでフィリピンのIDPテストセンターと仕事で関わることに。フィリピンのIDPとやりとりをしていく中で、英語教育の業界でキャリアを積みたいと考えるようになりました。これまでは「英語力のアップ」に焦点を当てて仕事をしていましたが、英語力の指標となる英語の試験に携わりたいというビジョンが生まれ入社に至ります。 ・Sakiさんの場合 もともと留学会社や英語を使う仕事に従事。その中でIELTSについても認知していました。 一番のきっかけとなったのは、新しいテストセンターをつくる一員になれるということ。 これまでは決まったルールの中で働いていましたが、新しい環境で自分で考えることが楽しく感じて入社に至りました。飛び込んだ後も自分で考えて動くことができる環境に楽しさを感じています。 ■職場の雰囲気■ 当社はメンバー同士のチームワークを大切にしている会社です。そのため、オンラインであってもコミュニケーションを密に取り、オンオフのメリハリを付けています。 立場関係なく全員が同じ目線で仕事に携われる職場で、皆同じフィールドで考え合っていくことができます。

こんなことやります

■募集職種■ IELTS試験運営スタッフ in 大阪 海外移住・留学の審査等に活用されるグローバルな英語4技能テスト「IELTS(アイエルツ)」試験実施に関する一連の業務に取り組んでいただける方を募集しています。 ■主な仕事内容■ ・試験の事前準備 ・試験当日の実施業務(受付や試験監督など) ・試験実施後の撤収作業 ・試験監督スタッフやスピーキング面接官のスケジュール調整 ・試験管理システム上での事務ワーク 試験当日に受験生をお迎えし、受付の手続きや当日のご案内、テスト中の監督業務などを行っていただきます。試験官といえば堅苦しいイメージがありますが、IDPではホスピタリティを大切にしているので、笑顔でフレンドリーな接客ができる方を募集しています。日本語がメインで、英語も使用いたします。 ■仕事の醍醐味■ 常に新しい課題を発掘し、1から自分たちの手で事業を手掛けることができます。 テストセンター設立に深く携わる中で東京や札幌、本社であるオーストラリアなど、たくさんの人とコミュニケーションを取りながらアイディアを吸収していけることが当社ならではの魅力です。 何もないところからトライ&エラーを繰り返し、一歩ずつ前へ進んでテストセンターを構築していってください。 ■求める人物像■ ・細部に注意を払って仕事を進められる 公平性を保ちながら全世界で同じ試験を提供しているIELTSはとてもシステマチック。決まったオペレーションを忠実にミスなく再現することが求められます。 ・ホスピタリティー精神 厳しい・怖いといったイメージが先行しがちな試験官ですが、IDPが試験官に求めるのは、受験生が安心して試験に臨めるようサポートすること。人生をかけて試験に臨む受験生に対し、おもてなしの心をもって接していただけるとうれしいです。 ・自走力+冷静な対応力 試験監督業務はマニュアルに従って進行しますが、その他の業務は決められた大枠の中で、ご自身で業務プロセスを構築いただきます。また試験当日に機材トラブルなどのイレギュラーな事態が起きたとき、落ち着いて問題解決する対応力も大切になります。 留学経験者・IELTS受験経験者の方以外にも、フリーター、子育て中の方も大歓迎です。 将来は国際的に活躍したい、あるいは海外勤務経験があり、今後は日本で働きたいという方も、ぜひご応募くださいね! ■必須条件■ ・IELTS受験のご予定がない ・長期勤務可能(6ヶ月以上必須) ■求めるスキル■ ・英語で受験生をサポートできる方 ・受験生に寄り添う対応力 ・マニュアルに従って正確に仕事を行う力 ・接客業の経験がある、または好きである ・Zoomの扱いに慣れている方 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    募集の特徴
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    会社情報

    2019/11に設立

    85人のメンバー

    • 海外進出している/

    大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル4階