急成長の自社開発SaaSで医療業界のDXに挑戦しませんか？

株式会社ヘンリー

カスタマーサクセス

中途

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on 2022/10/12

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急成長の自社開発SaaSで医療業界のDXに挑戦しませんか？

株式会社ヘンリーという会社の代表取締役をしています。独立前は、JICAやNPO,ソーシャルベンチャーでインターンをした後楽天株式会社に入社し、楽天市場と楽天カードのマーケティング業務を行っていました。会社のミッションは「株式会社でのノーベル平和賞受賞」です。ノーベル賞を目指して働きたい方、お気軽にお声掛けください。新卒入社をして約3年間、出向先の楽天カード株式会社でWEBマーケターとして楽天カードの新規会員獲得の業務にあたってきました。部署内ではまずグループ内の楽天市場ウェブサイトからの会員獲得を主務とし、楽天カードと楽天市場のビッグデータをSQL及びエクセル、BIツールなどをもとに分析し協同企画を実施してきました。その後はSEMのチームに所属し、SEOを主務として自然検索経由の新規会員獲得の増大を目指して業務に当たっていました。 Now I'm running my own company which has a goal to win Novel Peace Prize. If you want to make the world better and award the Peace Prize with us, feel free to visit our company. I was working in Rakuten Card marketing department and responsible for new member acquisition. My main task is campaign planning but also arranging whole corporate pages SEO strategy. Before entering Rakuten, I did internship in several companies and NPO. Especially in 2013 I had a chance to work in Tanzania and became to speak basic Swahili. In my graduate school I majored in Development studies and studied International relations in undergrad school. Both experiences made me interested in working oversea someday.

逆瀬川光人

民間企業として初の「ノーベル平和賞受賞」を目指しています。楽天でUI/UXやPMの仕事を5年、ウォンテッドリーで新規事業のBizDevの責任者を3年務め、2019年、独立。楽天時代は楽天PointClubの立ち上げPMなどを中心に、10個以上のサービス、アプリの立ち上げとBizDevを経験（TizenやWindow10アプリも経験しました） Wantedly 時代は、Wantedly Peopleの立ち上げから成長までをリード。CMのディレクションや、大企業のアライアンスもリードしていました。大学の友人の林とともに、「難しい社会課題の解決にお金が流れない」ことに対する問題意識から、株式会社B＆Wを創業。現在、100年かけて「社会課題を解決し続け、社会に還元する」を理念に、その1stプロジェクトとして医療現場の課題の解決を目指しプロダクト開発をしています。首都圏のクリニックや病院と共同開発するなど現場主義、顧客主義でサービスを展開をしており、本気で医療現場の業務改善し、医療の未来をよりよいものにしていきたいです！現在、エンジニア社員4名、複業を含めると合計10名ほどのメンバーに参画いただき開発を進めていますが、絶賛採用中なので、興味のある方はお気軽にお声掛けください！プライベートでは、母校のフィールドホッケー部のグランドの人工芝化の推進を担当し無事2019年5月に人工芝グランドが完成したり、如水会の寄付講義を担当したり母校に最近関わるようになってきています。

小山恵蓮

マーケティング、プロモーション、イベント企画/運営、PR、広報、採用、組織づくりなど、主にIT系のサービスを世の中に広める仕事をしてきています。新卒でサイボウズに入社し、中小企業向けグループウェアのマーケティング/プロモーションを2年半、自社カンファレンスの運営を1年担当→PR会社で自社広報とクライアント向けのPR業務を1年ほど経験→広報立上げとしてウォンテッドリーに参画し自社広報業務を3年ほど担当→現在はヘンリーで人事/広報を担当し、副業で数社の広報/PRを支援しています。

林太郎

CEO

逆瀬川光人

CEO

小山恵蓮

HR / PR

なにをやっているのか

私たちは、社会の課題をひとつひとつ解決し、より良いセカイを創ることを目的とする会社です。将来的には、ノーベル平和賞を目指しています。まず一番始めに解決すべき課題として選んだのが「医療業界の業務改善」です。現在様々なニュースや記事にも挙がっている、日本の“超・高齢化社会”。日本国民の3割以上は高齢者からなっており、年々医療従事者の負担は増すばかり。病院の半数以上は赤字経営、でも医療従事者は足りない…となると、今後もより医療従事者への負担は増えるでしょう。しかし、本来は医師の方は治療だけでなく、学会の準備など、より日本の医療が発展していく事も視野に入れて頂きたいですよね。そんな課題を改善すべく、テクノロジーと柔軟な発想で医療業界の業務改善を行い、医師の方々の事務作業を減らし、先生方が本来の医師業務に取り組めるようなプロダクトを開発中です。現在すでに協力医師がおり、クリニックの立ち上げの手伝いや医療ベンチャーの手伝いもしています。医療ドメインの知識も徐々に深まってきており、同じ思いを持った仲間も増えてきている状態です。

なにをやっているのか

なぜやるのか

日本の医療費は年々拡大の一途をたどっており、医師、看護師等の医療従事者の業務効率化は国を挙げて取り組むべき課題といえます。また、日本の医師の長時間労働も課題になっており、働き方改革の対象外になっております。医師たちが本来の医師業務や学会業務に集中出来る環境を用意することで、より良い医療を提供されるはずだと思ってます。私たちの未来を明るくするためにも、まずはこの課題から取り組むことが必要だと感じ、邁進してます。

どうやっているのか

私たちは、とにかく行動に価値があると考え、「Getting Things Done」の精神で解決するまで行動し続けることが大切であると考えています。行動し続けるためには、『個性を大切にし、共に高め合い、尊敬し合える最高のチーム』であることが重要だと考え、一人ひとりが自律し、自由に働ける環境を大事にしています。基本的にはリモートで働いていますが、集まれるメンバーは週1でコワーキングスペースペースに集まっています。コアタイムを設けていないためそれぞれがパフォーマンスを出しやすい時間に働いており、週3勤務の社員や副業/業務委託の方、地方に住んでいるメンバーもいます。とにかくフラットな組織文化です。

こんなことやります

クラウド型電子カルテ、レセコンのカスタマーサクセス。成約後のオンボーディング、既存顧客に対するアフターフォローのなどを担当頂きます。また、チーム立ち上げ期のため、オペレーション設計や標準化などの社内ＰＪも推進していただきます。 ◇具体的な業務内容◇ - オンボーディング：受注後のシナリオ構築・運用までのKPI設定 - アフターフォロー：定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート - セールスや開発など他チームも巻き込んだプロジェクト管理 - カスタマーサクセスチームのプロセス設計、標準化 ## 必須スキル - プロジェクトマネジメント経験：２年以上 - オペレーション設計、構築経験：２年以上 - 顧客とのコミュニケーション経験 - PCスキル（Microsoft、Google Workspace等） ## 歓迎スキル - 業務／ITコンサルティング、PMO経験 - カスタマーサクセスの経験 - 医療業界の知識 - プロジェクト管理の知識（PMBOKなど） ## こんな人と働きたい - 未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きな方 - 解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方 - 表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くことが好きな方 - 新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方 - 個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体を底上げし、全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方 - 思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方 ## ポジションの魅力 - 200％成長の急成長中プロダクトのグロース推進を経験することが出来る - ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制のため、ビジネス側の意見からプロダクトを成長させることが出来る - カスタマーサクセスチームは立ち上げ期のため自ら発信して新しい取り組みを行ったり、仕組み化や改善が提案、進めやすい環境です。 - 新規プロダクトリリースに向けた組織づくりやプロセス設計の経験が積める

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