LINEグループのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」 。 世界中の人と人、 人と情報・サービスとの距離を縮めることです。 LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアで利用されています。 コミュニケーションアプリLINEをタッチポイントとして、エンタメ、広告、ヘルスケア、AIなど様々な領域で関連サービスを開発/運営しています。

「We create ”WOW” from Fukuoka」 LINEの価値基準は、「WOW」という言葉に詰まっています。 WOWは「ユーザーを感動させる初めての体験」であり、 「思わず友だちに教えたくなるような驚き」のことです。 市場をリードし、世界のパラダイムを変えるNO.1サービスには必ずWOWがあります。 組織作りにおいても、”WOW”を価値基準とし、「チャレンジし続ける」ための様々な取り組みを行っています。

LINE Fukuokaは、LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。 LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を担っています。社員数は1,500名を超え、26カ国以上の外国籍社員（全社員の約9％）が在籍しており、福岡でのチャレンジに多様な仲間が参画しています。 【一緒に世界を変えよう。この街で】 https://www.youtube.com/watch?v=uJKYQ7oczSs

【業務内容について】 LINEグループのインシデント管理をメインにご担当いただき、LINE FukuokaにおけるERM（エンタープライズリスクマネジメント）の構築・推進にもご参画いただくポジションです。 経営視点での全社総合リスクマネジメントの仕組みを構築し、継続的改善を通して、“We create WOW from Fukuoka”にチャレンジできる環境を提供いただくことをミッションとしてお任せします。 ERM（エンタープライズリスクマネジメント）とは・・・ 簡単に言うと、「企業が抱えるリスクを管理する取り組み」です。 組織目標の達成を妨げるリスクを企業全体で統合的に管理することを通して、適切な組織運営を行い、企業価値を向上させるための経営手法であると同時に、そのような経営が行なわれているかを見るための評価の視点です。 【具体的には】 ◆LINEグループのインシデント管理 インシデント発生時の一次報告、インシデントレベル判定、関係各所報告等を経て対応終了までのプロセスにおけるサポートを対応いただきます。（各種判断や決裁は別途担当者がおります） ・スケジュール・タスク・課題の整理、進行 ・情報整理のレポート・議事録の作成 ・複数の部署にまたがったヒアリングや調整 ・インシデントを基にした経営報告や啓発活動 ◆LINE FukuokaのERMの構築・推進 ・ERMフレームワーク構築推進 ・事務局としてリスク管理委員会運営 ・リスクマネジメントに関するリテラシー向上施策 【仕事の魅力】 全社最適のマネジメントシステム構築に携わることで、経営視点、多角的視座を身につけることができます。 またPDCAサイクルによる継続的改善フレームワークは、どの業務においても、どんな課題に対しても適用することができ、自身の課題創出、課題解決力を確実にレベルアップさせることが可能です。 あとは、組織横断的にかかわっていくため、幅広くサービスや業務に対する知識が身に付くだけでなく、関わる多くのメンバーとのリレーションを楽しむことができます。 【キャリアプラン】 組織としては立ち上げフェーズですが、会社からの期待も大きく、ご自身でキャリアを創っていくことのできるポジションです。 入社当初はメンバーとしてのご勤務を想定しておりますが、組織や会社の状況、ご勤務状況に応じてご相談の上、マネジメントにチャレンジいただく可能性もございます。 【必須の経験・スキル】 ・IT業界での何かしらの実務経験（職種不問） ・大小問わず何らかの業務改善の経験 ・タスク管理スキル（進捗、課題、品質、障害などのQCDRの見える化と実行管理） ・ドキュメンテーションスキル（情報の構造化と整理、資料作成、TODO/アクションリストの整理と伝達） 【歓迎する経験・スキル】 ・大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント（PM）もしくはPMの補佐、PMO経験 ・プロジェクト計画、各種プロジェクト管理手順の策定、運営に関する知見と経験 ・セキュリティ、個人情報保護法、電気通信事業法に関して知識がある方 ・社内外いずれかに対するにITコンサルティング経験 【歓迎する人物像】 ・当事者意識を持ち、企業や組織をよりよくするために本質的な言動をとることができる方 ・積極性があり責任感が強い方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・論理的思考力（ロジカルシンキング、クリティカルシンキング）のある方