FlyDataは「AI技術を駆使して、企業が持つデータの価値を最大化する」というミッションを掲げているシリコンバレー発のスタートアップです。 これまでは、主にFlyData Syncという企業が持つ複数データをほぼリアルタイムにクラウド上にある大量データ分析・処理用の専用データベース (データウェアハウス)に同期するSaaS (Software as a Serivce)を提供していました。米国市場を中心にグローバルで顧客に利用して頂いた実績や経験をもとに、現在は人類史上最大の革命であるAI領域に進み始めています。 具体的には、非構造化データ (帳票画像、メール、FAX)から構造化データを自動抽出するプロダクトの開発を進めています。同時に、従来から企業のデータ活用の大きな課題であった重複や欠損を解決する当社独自のAIエンジンを用いた高度な名寄せ技術による効率的なデータベース統合基盤(AI-DMP)の開発も進めています。 参考記事： ・神戸市様のプレスリリース「AIを用いたレセプトチェック業務の効率化　FlyData社との協業結果の報告 ～全国初　Urban Innovation KOBEによる市役所とスタートアップの協働開発～」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000027224.html

「データの時代」と言われて久しいですが、本当にデータ活用ができている企業はほんの一握りです。なぜなら、そこにはデータを持つ企業と、それを活用するためのテクノロジーの乖離があるからです。もし、データを持つ優れた企業が、それを最大限活かすことが出来るようになったら、単に競合に打ち勝つだけではなく、より大きな、新しい価値を社会にもたらすことが出来るでしょう。 それをAIなどの世界最先端のテクノロジーの力でサポートし、自らも新しいデータ活用の世界を提示していき、世の中の産業をアップデートしていく、それが私たちが成し遂げたいことです。

私たちはテクノロジーを提供しており、それは国境や言語を問いません。つまり私たちは、グローバルという、より大きな市場に対してチャレンジしています。創業当時から、500 Startupsというシリコンバレーで著名なアクセラレータプログラムに入り、他のグローバルテックカンパニーと同じ土俵で戦っています。 創業者がエンジニア出身ということもあり、プロダクトの開発はスクラムというアジャイル開発をベースとした技法で行なっています。これにより、より迅速にプロダクトを生み出すことができる環境が整っています。メンバーが最高のパフォーマンスで働けるよう、より良い環境作りにも取り組んでいきたいと考えてますので、一緒に作っていきましょう。 日米に拠点を置き、電脳隊・PIMやシリウステクノロジーで活躍したIPA未踏出身の創業代表藤川をはじめ、スタートアップ創業CTO経験者、元Squareのアメリカ出身エンジニアリングマネージャー、台湾出身のトリリンガルAIエンジニア、外資系投資銀行出身CFOなど様々なバックグラウンドを持つメンバーが集い、共に切磋琢磨し、活躍しております。これから一緒に事業や組織を作っていくという創業メンタリティを持った仲間と働きたいと考えています。 アドバイザーとして日本に置けるAIの権威、東京大学松尾教授と、プログラミング言語Rubyを開発した、まつもとゆきひろ氏を迎えています。

日本の顧客へFlyData SyncというSaaS（Software as a Service）の技術的なサポートや導入支援を行う業務です。自社サービスを熟知し、顧客の問題を見つけ、時には米国のサポートチームと英語でコミュニケーションを取りながら、問題を解決して頂きます。 顧客がFlyDataのサービスを利用して、新たな価値を生み出すことをサポートすることが役割です。顧客に対して、技術的な点で責任を持ち、重要な役割を担います。 候補者としては、Linuxシステムにログインしてトラブルシューティング経験が1年以上あること、顧客の立場に立って考えて行動することができ、顧客とチームの双方に良いコミュニケーションが取れること、問題発見から解決までを楽しめることを想定しております。何より顧客に価値を提供する為に最後までやり遂げる姿勢を重視してます。 本格的なシリコンバレースタートアップで共に力を尽くし、世界を変えていきたい方のご応募を心よりお待ちしております。 【業務内容】 ・日本の顧客の問題発見および適切な解決策を提供する為のトラブルシューティング ・必要に応じて、米国のサポートチームと英語でコミュニケーションを行い、迅速な問題解決へ推進 ・新規顧客への自社サービス導入支援 ・日本のセールスチームと米国のサポートチームの橋渡しとなりの円滑なコミュニケーションを推進 ・豊富な顧客対応経験を活かして、自社サービス改善やサポートプロセス自動化の為にサポートチームおよび開発チームへフィードバック提供 【必須スキル・経験】 ・Linuxシステムへログインしてトラブルシューティングを行った経験1年以上 ・SQLの基本的な理解と実務での利用経験1年以上 ・プログラミングに関する知識や経験 ・日本の顧客への対応経験 ・強い顧客志向 ・顧客の問題を正確に把握できる高い理解力 ・卓越した日本語コミュニケーションスキル（会話および文章） ・東京（台東区）のオフィスで勤務可能であること ・英語による優れたコミュニケーションスキル（会話および文章） 【歓迎スキル・経験】 ・1年以上のRubyでの開発経験 ・日々の業務プロセスの効率化への情熱があること ・サポートツールやオペレーション自動化のプログラミングでの開発経験 ・データベースに関する知識 ・AWSに関する知識