■募集職種■ AI自動テストサービス「MagicPod」のテクニカルサポートを募集しています。 サービスを利用するエンジニア・テスト担当者からの技術的な問い合わせの調査・回答や技術ドキュメントの拡充に加え、スキルのある方には関連した部分のサービス改善、社内の各種運用ツールの開発・整備のタスク、さらにバグ調査・ソースコード調査や修正も積極的にお任せします。 技術的な内容について開発チームから直接学べるので、技術力・ITスキルを大きく向上させる機会があります。まだまだ少人数のベンチャーで、開発チームもすぐ近くにいるので、自身の貢献で日々サービス・ビジネスが良くなっていく実感を得られます。 ■仕事の醍醐味■ ・職務範囲や決まりにしばられず、主体的に提案・行動できる環境です。 ・ITスキル(HTML、データベース、SQL、シェルスクリプト、自動化など)を磨くことができます。意欲のある方にはプログラムを書く機会もあります。 ・技術難易度が高い問題の対応など、開発チームも日常的にユーザーサポートに関わるので、チーム一体となって問題解決・サービス改善に取り組むことができます。 ・英語力を生かす機会があります。 ・「いまだに90%以上が手作業という、非効率なソフトウェア検証作業」「エンジニアの不足」という、IT業界の世界的な課題解決に取り組みます。 ■こんな人と働きたい！■ テクニカルサポートとしての経験は必須ではありませんが、一定のITスキルをお持ちの方やITスキルの習得に積極的な方、新しい物事を迅速にキャッチアップするのが得意な方を求めています。 また、スキルに応じどんどん難易度の高い仕事をお任せするので、そういった環境が好きな方が向いています。 ■こんなスキルが必要です！■ ・英語の読み書きができる方(TOEIC600点程度以上。グローバル展開を見据え、社内ドキュメントは英語です) ・一定のITスキル(HTML/CSS/JavaScript、SQL、シェルスクリプト、PowerShell、MS-DOS、ソフトウェアテスト、RPAのうち1つまたは複数) ・主要顧客であるエンジニア・テスト担当者とのコミュニケーションが好き、または苦でない方 ■大歓迎スキル■ ・テクニカルサポートの実務経験 ・ソフトウェアテストの経験、テスト自動化の経験 ・ソフトウェア開発の実務経験 ・HTML/CSS/JavaScript、SQL、データベース、シェルスクリプト、PowerShell、RPAなどの自動化のスキル ・チームマネジメントの経験 まずはお気軽にご連絡ください！