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イスラエル発のベンチャーと成長するカスタマーサクセス募集!

カスタマーサクセス
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on 2017/08/24

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イスラエル発のベンチャーと成長するカスタマーサクセス募集!

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甲斐 亮之

こんにちは、甲斐です。ギャプライズで社長をやっています。 「いつも心にエンタテインメント」な生き方をするエンタテイナーが溢れる組織にするため日夜奮闘中です! 既成概念や思い込みの枠を取っ払い、 何がベストなのか、どのようにすれば最高の笑顔を生み出せるのかを、一緒に追求したい仲間を絶賛募集中です。 少しでもギャプライズが気になったら、ぜひ気軽に遊びに来てください。ランチに行きましょう!

土井 啓二

事業部立ち上げから5年、現在ではメンバー・導入企業・パートナー企業も増え、刺激的な日々を過ごしています。少しでも気になればぜひ会社に遊びに来て下さい!

イスラエルのスタートアップと働く

土井 啓二さんのストーリー

寺田 文哉

国内大手不動産賃貸サイト、大規模ECサイト、大手電機メーカーコーポレートサイト、人材系ポータルサイト、旅行予約サイトなど、サイト種類に関わらず大規模サイトへの導入実績多数。 元大手SIer出身、生損保会社へのコンサルティング業務経験から、ヒアリングによる課題の発見や、新しい価値提案を得意とする。

鈴木 隆司

Webマーケ事業部の責任者です。 弊社へのクライアントからの要望は高いです。 でも仕事はとても面白い。 その中で貪欲に成長を貪りながら、成果を出し続けるタフな人、なりたい人是非是非ランチに行きましょう!

株式会社ギャプライズのメンバー

こんにちは、甲斐です。ギャプライズで社長をやっています。 「いつも心にエンタテインメント」な生き方をするエンタテイナーが溢れる組織にするため日夜奮闘中です! 既成概念や思い込みの枠を取っ払い、 何がベストなのか、どのようにすれば最高の笑顔を生み出せるのかを、一緒に追求したい仲間を絶賛募集中です。 少しでもギャプライズが気になったら、ぜひ気軽に遊びに来てください。ランチに行きましょう!

なにをやっているのか

■ギャプライズとは 私たちギャプライズは2005年1月の創業以来、持ち前の好奇心と探究心を原動力に、ビジネスを通じた未知との遭遇を求めてきました。 それは新しい仲間や技術、文化、アイデアとの出会いです。私たち自身が経験した驚きや発見を市場に提供し、顧客企業の世界を広げるお手伝いをしています。 現在、最も注力している領域はデジタルマーケティング領域です。え?こんなことできちゃうの?すごい!と驚き、価値を感じていただけるテクノロジーソリューションを世界中から見出し、日本の市場と顧客企業に提案、また、それらを最大限に活用いただく為の運用ノウハウを提供し、お客様の成功まで二人三脚で伴走します。多くのテクノロジーソリューションと創業からのマーケティングノウハウを掛け合わせることで、デジタルマーケティングの戦略立案、設計から施策、改善までを一気通貫で支援しています。 ■事業内容 ・海外最先端テクノロジーの販売およびサポート ・デジタル広告戦略の設計および運用代行 ・A/Bテストを利用したグロースハックコンサルティング https://www.gaprise.com/service/ ■注目のストーリー ①CEOインタビュー(前半) 「社会的価値を生み出すこと」を、”四方よし”の理念で追求 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/192625 ②CEOインタビュー(後半) 使命は「メンバーが刺激を与え合い、成長し続けられる環境づくり」 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/193499 ③One Story(活躍している社員の1日) 新卒入社からわずか「3年目」でグループマネージャーに就任したメンバーの"自分時間" https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/308962 ④カスタマーサクセスグループインタビュー 目指す先は世界平和!?"ギャプライズのカスタマーサクセス"とは。 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/322057 ⑤20新卒インタビュー(入社して1年経った新卒の今) 「グローバル × チャレンジ」自分のキャリアを全うしMVPへ。 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/308961 その他のストーリーはこちら https://www.wantedly.com/companies/gaprise/feed

なにをやっているのか

■ギャプライズとは 私たちギャプライズは2005年1月の創業以来、持ち前の好奇心と探究心を原動力に、ビジネスを通じた未知との遭遇を求めてきました。 それは新しい仲間や技術、文化、アイデアとの出会いです。私たち自身が経験した驚きや発見を市場に提供し、顧客企業の世界を広げるお手伝いをしています。 現在、最も注力している領域はデジタルマーケティング領域です。え?こんなことできちゃうの?すごい!と驚き、価値を感じていただけるテクノロジーソリューションを世界中から見出し、日本の市場と顧客企業に提案、また、それらを最大限に活用いただく為の運用ノウハウを提供し、お客様の成功まで二人三脚で伴走します。多くのテクノロジーソリューションと創業からのマーケティングノウハウを掛け合わせることで、デジタルマーケティングの戦略立案、設計から施策、改善までを一気通貫で支援しています。 ■事業内容 ・海外最先端テクノロジーの販売およびサポート ・デジタル広告戦略の設計および運用代行 ・A/Bテストを利用したグロースハックコンサルティング https://www.gaprise.com/service/ ■注目のストーリー ①CEOインタビュー(前半) 「社会的価値を生み出すこと」を、”四方よし”の理念で追求 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/192625 ②CEOインタビュー(後半) 使命は「メンバーが刺激を与え合い、成長し続けられる環境づくり」 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/193499 ③One Story(活躍している社員の1日) 新卒入社からわずか「3年目」でグループマネージャーに就任したメンバーの"自分時間" https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/308962 ④カスタマーサクセスグループインタビュー 目指す先は世界平和!?"ギャプライズのカスタマーサクセス"とは。 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/322057 ⑤20新卒インタビュー(入社して1年経った新卒の今) 「グローバル × チャレンジ」自分のキャリアを全うしMVPへ。 https://www.wantedly.com/companies/gaprise/post_articles/308961 その他のストーリーはこちら https://www.wantedly.com/companies/gaprise/feed

なぜやるのか

■私たちの目指す最高の未来像 私たちはVisionを「目指す最高の未来像」と定義しています。仕事のすべてはビジョンに通じるものであり、ギャプライズの存在意義(なぜギャプライズが存在するのか?)でもなります。 Gaprise Vision 『World without Tech Boundary 日本のデジタルマーケティングを世界標準へ』 私たちは、誰もがテクノロジーを享受できる社会を目指します。世界中の良質なテクノロジーを顧客企業が活用していく中で、さらに良いものを日本から生み出していく。そして日本のデジタルマーケティング水準を大きく引き上げ、世界が日本を追いかける未来を創ります。 ■達成すべき取り組み 私たちはMissionをビジョン実現に向けて「達成すべき取り組み」と定義しています。 Gaprise Mission 『Co-breakthrough your digital business 顧客の“やりたい”を実現する』 私たちは、顧客企業が思い描く未来を顧客と泥臭く追求し、共創します。英訳の「Co-breakthrough」には、顧客企業に伴走し、共にブレイクスルーを起こしたい、望む未来を共創したい、という意図を込めています。

どうやっているのか

■仕事の中で一人ひとりが優先している価値基準 どのような状況でも当事者であり、日々の成長を大切にし、環境の変化を楽しめる、ギャプライズはそんな素敵な人たちが集まる”場”でありたい、という願いを込めています。 Gaprise Values 『リーダー or フォロワー』 『昨日を超える』 『変化を楽しむ』 ■同じ志や価値基準を持つ人と出会いたい 私たちのVisionの実現には、まだまだ仲間が必要です。 また、私たちが本気で迎えたい仲間はこんな人だと考えています。 ・その道のプロだと自覚し、目的達成にコミットできる人 ・目の前の状況を変革のチャンスとして捉え、課題案と解決案を考え抜ける人 ・自分の夢や目標のために一切の妥協なく、全力でやり切れる人 ・出来ることに執着せず、自分自身に負荷をかけ続けられる人 ・主体的な行動こそが人を惹きつけ、巻き込み、信頼を生み出すことを理解し実行している人 ・自分の責任を果たした上で、仲間に協力・協働できる人 ・顧客が抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る人 ・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる人 すべて当てはまると思った人はぜひお話を聞かせてください。 逆に少しでも当てはまらないと思ってしまった人はギャプライズは居心地の悪い環境だと断言できますので、応募は推奨しません。私たちは、同じ志や価値観を持つ仲間とだけ、達成の瞬間だけではなく、辛いことや厳しいことも共にわかち合い、私たちが実現したい世界を目指し続けていきます。

こんなことやります

今回募集をしているのは、ギャプライズで扱うITソリューションの導入企業をサポートするカスタマ―サクセスメンバーです。 イスラエルの競合分析ツールSimilarweb(シミラーウェブ)をはじめとした、弊社で扱う最先端のITソリューション利用企業の事業を成功へと導くことがミッションの職種となります。 単なるお問合せ対応ではなく、積極的にクライアントと関りを持ち、課題のヒアリングや継続的な提案などのサポートを重きにおいたポジションです。 【主な仕事内容】 ・ソリューション導入時のサポート、トレーニング ・導入企業アカウント状況の分析・改善提案 ・導入企業からの質疑応答への回答 ・エンジニアや海外パートナーとのブリッジ 【歓迎するスキル】 ・カスタマーサクセス実務経験 ・コンサルタント実務経験 【得られるスキル】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 ・グローバルで事業をグロースさせる経験 ・国内外を問わず高い交渉能力 日本国内でも目にする機会が年々増えてきているカスタマーサクセスという職種において、世界最先端を行くスタートアップ企業のスキームを学ぶことができます。 海外パートナー・社内メンバーと導入企業をつなぐ橋渡しとして活躍できる、非常にやりがいのあるポジションです。 IT業界未経験者も歓迎しています。現在事業部で活躍中のメンバーもIT業界未経験者がほとんどです。英語やコミュニケーション能力を活かして仕事をしていきたい方、世界水準のビジネススキルを身につけたい方、まずは会社まで気軽に遊びに来てください!
25人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2005/01に設立

66人のメンバー

  • 海外進出している/

東京都千代田区外神田2-17-3 アヤベビル4階