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on 2023/01/29

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遠藤 実花子

新潟県出身|21卒でプラスチックのリサイクルを行う企業に就職し、国内の新規事業立上げと海外事業支援を担当しました。第二新卒でルーチェに入社し、RPOアシスタントとして日々奮闘しています! 趣味は、散歩・読書・ヨガなど… 最近はキャンプや家庭菜園に興味があります!

天野 湧哲

2009年から10年間、学校教員として従事。2020年4月より株式会社ルーチェにジョイン。 教員10年間で学んだ知識やスキルを活かしながらも、新しいことへのチャレンジ精神、アップデート思考を持って、頑張ります。 上司、部下関係なく、誰からでも学ぶ姿勢を常に意識しています。

沢田 裕基

大学卒業後は、居酒屋の立ち上げに関わり通常業務のほかに商品開発やイベント企画・発案を担当。 2022年10月より株式会社ルーチェのインサイドセールスにジョイン。

株式会社ルーチェのメンバー

新潟県出身|21卒でプラスチックのリサイクルを行う企業に就職し、国内の新規事業立上げと海外事業支援を担当しました。第二新卒でルーチェに入社し、RPOアシスタントとして日々奮闘しています! 趣味は、散歩・読書・ヨガなど… 最近はキャンプや家庭菜園に興味があります!

なにをやっているのか

私たち、株式会社ルーチェは『採用を通してクライアントの未来をトモニ描き、トモニ創る』をサービスビジョンに掲げ、人材採用支援事業とスキルアップ支援事業を展開しております。 ①人材採用支援事業 ▼RPOサービス「トモニ採用」 企業の採用活動をあらゆる面から総合的に支援するサービスです。ターゲット人材への直接アプローチ、魅力的な企業イメージの発信、採用プロセスの効率化、即戦力人材のシェア、そして採用担当者のスキル向上まで、各フェーズで最適なサポートを提供します。 ・トモニoperation ・トモニdirect ・トモニstory ・トモニshared ・トモニassist ■特徴 1)運用可能媒体多数 全国約450種類の求人媒体の取り扱いや運用が可能で、企業ごとのニーズに合わせた最適なチャネルを提案し、効果的な採用活動を支援します。 2)豊富な支援実績 大企業から中小・ベンチャー、スタートアップなど幅広い規模の顧客がいます。IT・WEB業界を中心に、マーケティング業界、教育・コンサル業界や飲食業界など、実に700社を超える企業の支援実績があります。 3)フレキシブルな対応 進捗状況や顧客の要望に応じて、契約期間中もサポートメニューを柔軟にアレンジしています。 ▼求人広告 全国約420種類の求人広告を扱い、採用ニーズに合った広告を選定・提案。プランニングから制作、掲載後のフォローまで一貫対応します。中途、新卒、正社員、契約社員、アルバイトなど、幅広い採用に対応可能です。 ▼韓国人採用支援 日本で就職を目指す韓国人材と採用をご支援・ご紹介させていただくサービスです。 ②スキルアップ支援事業 ▼HR Master 採用担当者が気軽に学べる動画配信プラットフォームサービス。採用スキルを効率的に強化し、採用力アップをサポートしています。 ■SNSも更新中 X(https://twitter.com/LUCE_tomoni) Facebook(https://www.facebook.com/luceinc/?locale=ja_JP
結果に拘った、運用型採用ツールのRPOサービス「トモニ採用」、採用担当者向け動画学習プラットフォーム「HRmaster」(※登録商標)
人材不足という社会問題に一緒に向き合ってみませんか?
分からないことがあればすぐに相談ができる環境です!
垣根を超えて、意見を言い合える浸透しやすい環境です☆
個性あふれる多種多様な仲間の集まりです!
ルーチェ代表取締役 文 水将

なにをやっているのか

結果に拘った、運用型採用ツールのRPOサービス「トモニ採用」、採用担当者向け動画学習プラットフォーム「HRmaster」(※登録商標)

人材不足という社会問題に一緒に向き合ってみませんか?

私たち、株式会社ルーチェは『採用を通してクライアントの未来をトモニ描き、トモニ創る』をサービスビジョンに掲げ、人材採用支援事業とスキルアップ支援事業を展開しております。 ①人材採用支援事業 ▼RPOサービス「トモニ採用」 企業の採用活動をあらゆる面から総合的に支援するサービスです。ターゲット人材への直接アプローチ、魅力的な企業イメージの発信、採用プロセスの効率化、即戦力人材のシェア、そして採用担当者のスキル向上まで、各フェーズで最適なサポートを提供します。 ・トモニoperation ・トモニdirect ・トモニstory ・トモニshared ・トモニassist ■特徴 1)運用可能媒体多数 全国約450種類の求人媒体の取り扱いや運用が可能で、企業ごとのニーズに合わせた最適なチャネルを提案し、効果的な採用活動を支援します。 2)豊富な支援実績 大企業から中小・ベンチャー、スタートアップなど幅広い規模の顧客がいます。IT・WEB業界を中心に、マーケティング業界、教育・コンサル業界や飲食業界など、実に700社を超える企業の支援実績があります。 3)フレキシブルな対応 進捗状況や顧客の要望に応じて、契約期間中もサポートメニューを柔軟にアレンジしています。 ▼求人広告 全国約420種類の求人広告を扱い、採用ニーズに合った広告を選定・提案。プランニングから制作、掲載後のフォローまで一貫対応します。中途、新卒、正社員、契約社員、アルバイトなど、幅広い採用に対応可能です。 ▼韓国人採用支援 日本で就職を目指す韓国人材と採用をご支援・ご紹介させていただくサービスです。 ②スキルアップ支援事業 ▼HR Master 採用担当者が気軽に学べる動画配信プラットフォームサービス。採用スキルを効率的に強化し、採用力アップをサポートしています。 ■SNSも更新中 X(https://twitter.com/LUCE_tomoni) Facebook(https://www.facebook.com/luceinc/?locale=ja_JP

なぜやるのか

個性あふれる多種多様な仲間の集まりです!

ルーチェ代表取締役 文 水将

▼経営理念 関わる人々の「幸福」に貢献することで社員や家族、会社の「夢」と「幸福」を実現する ▼PURPOSE 世界の完全雇用を実現する ▼MISSION 採用支援を通じて、企業の事業成長と働く人々の発展に貢献する ▼VISION リクルートメントサクセス「トモニ採用」を経営のスタンダードにする ▼VALUE 1)目的/目標ドリブン ⇒目的とゴールに基づいて全ての業務を行い、優先すべきことに集中する 2)責任 ⇒プロとして、お任せ頂いた仕事に100%結果で応えるため、妥協せず常にベストを尽くす 3)三方良し ⇒全てのお取引先と関係者の満足も追求し、3WINを追求し続けます ▼代表メッセージ 『採用支援を通じて、企業の事業成長と働く人々の発展に貢献する』。これは、私たちルーチェが創業以来、大切にしてきた考え方です。採用支援はあくまで手段の一つであり、ゴールではありません。当社のサービスをご利用いただいた企業様の経営革新に貢献することが、私たちの果たすべき目標です。 「企業は人なり」という言葉が示すように、社員の人格、働く姿勢、能力、資質によって会社は良くも悪くも変化します。私たちはその変化のきっかけとなる「採用」に携わる仕事をしています。 これまで、「求人広告」「人材派遣」「人材紹介」の3つの産業が日本の採用市場を支えてきました。デジタル革命により、SNSやクラウドの発展で世の中が大きく変わる中、採用市場にも変化が見られます。「待っているだけでは採用できない」、「高額な費用を払わないと採用できない」状況に対して、自社の努力で直接採用する手法が求められています。しかし、そのためには多くのノウハウとマンパワーが必要です。そこで、私たちがサポートいたします。 当社は大手企業様や上場企業様との取引もありますが、主に中小企業やベンチャー企業様をサポートしています。ネームバリューや資金力に頼るのではなく、自社の魅力を最大限にアピールすることを提案のコンセプトとしています。 「全クライアントの採用の力になりたい」――それが私たちルーチェの頑張る理由です。 ▼【代表インタビュー】世界の「完全雇用」の実現のために。社長に聞く、パーパスや新MVVに込めた思い https://www.wantedly.com/companies/luce3/post_articles/918734

どうやっているのか

分からないことがあればすぐに相談ができる環境です!

垣根を超えて、意見を言い合える浸透しやすい環境です☆

▼求める人物像 【カルチャーマッチ】 ・理念共感 ・チームワーク重視(それぞれの強みを活かして尊重する) ・できない理由を考えない 【性格・マインド】 ・成長意欲 ・謙虚さ、素直さ ・集中力 【社会人としての意識】 ・結果(成果)への拘り ・行動力(スピード&量) ・コミュニケーション重視 ▼福利厚生 ・完全週休2日制(土日) ・祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ・有給休暇、選べる休暇 ・リモートワーク週2日可能 ・社会保険&労働保険完備 ・交通費支給 ・フードドリンク(ウォーターサーバー、コーヒーなど) ・昇給、賞与、月間MVP・年間MVP表彰制度 社員が働きやすい環境づくりを社員自ら行っています。「こんな制度があったらいいな」を形にしやすい環境です! ▼教育制度 ・書籍購入制度 書籍購入費用を会社が負担しています。 ・研修費補助制度 研修費用を会社が補助しています。使い方は自由で、オンラインスクールの受講費や外部研修費用などに充てることができます。 ぜひ積極的に活用してください! ▼個性的なメンバーによるチームワークが魅力 ルーチェには、体育会出身、大手人材会社出身、元教員、サービス業出身など、個性あふれるメンバーが集まっています。 実は、人材業界のベテランばかりではなく、未経験から入社して活躍しているメンバーがほとんどです。 業務では、それぞれの強みを活かして「適材適所・専業集中」の考え方を取り入れています。少人数の会社だからこそ、部署をまたいだサポートも自発的に活発に行われています。 ちなみに、私たちの言う「チームワーク」は、ただ助け合うだけではありません。 それぞれ違う強みを持つメンバー同士が、お互いを尊敬・尊重しながら力を合わせ、仕事として大きな成果を生み出すことを意味しています。 選考では「今何ができるか」だけでなく、「これから何をやっていきたいか」を重視しています。 集中して仕事に取り組み、遊ぶときは全力で楽しむ!そんな方、大歓迎です。

こんなことやります

【仕事内容】 お客様からの問い合わせや不明点への回答を行います。 <入社後は?> OJTも組み合わせた、入社後1~3ヶ月目までの研修プログラムを組んでいます。取り扱っているサービスや仕事の流れを学びながら、電話応対やお客様先など、場面ごとの対応を学んでいただきます。3ヶ月を目途に独り立ちとなります。 <対応内容は?> お客様からの入電の一次受けはコールセンターで行いますが、こちらで解決できなかったお問い合わせをカスタマーサポートで対応します。お電話で解決できないようであれば、お客様先を訪問。動作確認をして、機器に不具合があるようであれば、代替機に付け替えたり、新品を購入してもらって取り付けたり。状況に応じた対応を行います。 【このポジションの魅力】 自分の仕事の価値をダイレクトに味わえます。 私たちのソリューションは売って終わりではなく、安定的に使い続けてもらってこそ価値を発揮するサービスです。 カスタマーサポートの仕事は、せっかく導入した製品が使えなくて困っているお客様を助けること。 お電話で解決できればそれに越したことはないですが、操作が難しいお客様は現地に行って動作確認を行うこともあり、感謝の言葉をいただけるのは、ダイレクトにやりがいを感じる瞬間です。カスタマーサポートの対応が評価を受けて、追加導入につながった例もあり、達成感を感じられる環境です。 【求めるスキルや経験】 ・学歴不問 ・業界・職種問わず、エンドユーザーと直接コミュニケーションをとる業務を行っていた方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(PCの初期設定やIPアドレスの設定等) 歓迎する経験・スキル ・ネットワークの疎通確認に関する知識をお持ちの方 まずはカジュアルにお話ししましょう。
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    メンバーの性格タイプ

    遠藤 実花子さんの性格タイプは「サイエンティスト」
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    遠藤 実花子管理部
    天野 湧哲さんの性格タイプは「モチベーター」
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    天野 湧哲ISチーム マネージャー
    沢田 裕基さんの性格タイプは「フォアランナー」
    沢田 裕基さんのアバター
    沢田 裕基営業部 フィールドセールスチーム リーダー
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    2007/02に設立

    東京都新宿区富久町16-5 新宿高砂ビル9F