【イオンネクストについて】 当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇るイオングループの戦略子会社です。 イオンとして新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 “Green Beans”がこの夏始まります。 私たちは英Ocado社との提携により、 AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターで 魅力的な商品を、どこからでも快適に購入でき、 好きな時間に届けられるオンラインマーケットを 最先端のプラットフォームを活用し実現する事が出来ます。 【“Green Beans” に込めた想い】 “買い物を変える。毎日を変える” Green Beansとは、家族を大切にしたい人たちのために生まれたオンラインマーケットです。 それは家事を短く楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出す、 あたらしい買い物のあり方に変化をもたらす仕組みになる事を目指しています。 ■仕事内容 ITサポートエンジニアとして以下業務を遂行いただきます。 1.配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守 ・PCや電話機、RF端末等の購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、 　ベンダーへの修理手配 ・Firewall、L2スイッチやAPなどネットワーク機器の導入、設定変更、 　トラブルシューティング ・IP-PBXシステムの設定変更、電話機の新規導入、トラブルシューティング 2.IT admin／IT Audit ・アカウント管理（払い出し、棚卸、削除） ・IT機器の資産管理 ・新規入場者向けIT教育 ・SOPに従ったITシステム検査／監査 3.社内ITヘルプデスク ・トラブル状況の把握、一時対応 ・L2サービスデスクへのエスカレーション 4.プロジェクト ・レイアウト変更 ・ネットワークおよび端末のリプレースプロジェクトの管理 ■組織 当社で働いている人は、現在130名程度。親会社である大手小売りグループ内から公募＝自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。20代～60代まで、担当レベルから部長クラスまで、幅広いメンバーが熱い想いをもって活躍中です。 ＜リモートでもしっかりコミュニケーションが取れる社風＞ スタートアップの時期ではありますが、オンラインツールをうまく利用し、快適なコミュニケーション及び運営を行っています。 例えば、カジュアルになんでも話せるチャットを設けて運用したり、ポストにはきちんとリアクションをとったり。 一人ひとりが意識し、そうした文化がすでに根付いています。 ■重視する人材特性 論理的な思考力、コミュニケーション能力、言語化能力、協調性、オーナーシップ（自分ゴト化） 応募資格 【必須（MUST）】 3年以上のITインフラ（サーバ、ネットワーク、デバイス）設計、構築、テスト、運用経験 【歓迎（WANT）】 MicrosoftやCisco等のベンダー認定資格保有者は優遇致します。