■募集内容■ スマートロックシステムのセールスオペレーションの企画・設計をお任せします。 具体的な担当業務は、以下の2点となります。 ①販売～サービスデリバリー～サポートのオペレーション企画・設計 ②CRM/SFAシステムの設計・導入・マネジメント 将来的には本人の志向性に応じて、営業施策の企画立案実行、マーケティングにまつわる業務領域、事業計画の立案作成業務に関わっていただく可能性のあるポジションです ■入社後にお任せしたいこと■ サービスオペレーション及び営業手法の型化・ナレッジ化を通じて再現性ある強い組織づくりのリードをお願します。 まずは新規サービスの販売～サービスデリバリー～サポートのオペレーション企画・設計からお任せします。 加えて、営業手法にまつわるノウハウの型化（標準提案資料、営業向けマニュアル等の顧客攻略の攻略本の作成）を行っていただき、その後は本人の希望に応じて事業を推進するための様々な企画・プロジェクトに関わっていただきます。 ■仕事の面白さ■ 私たちは、これから20年後や30年後に、物理的な鍵で家を出入りすることはなくなっていると思っています。そして、誰かがいずれ、住宅の鍵をスマートロック化させるという将来のスタンダードをつくっていくことを確信しています。その「未来の当たり前」をつくることができる面白さが、この仕事の魅力です。 ■求める人物像■ ・問題発見－解決策立案－遂行までを組織的に遂行出来る方 ・設計だけでなく運用定着に責任を持てる方 ・仕組み化/ナレッジ化し、組織全体のパフォーマンス向上に喜びを感じることが出来る方 ・戦略的思考を持ち、セールス活動におけるボトルネック全体を捉えて施策を立案出来る方 ■求める経験・スキル■ ・セールスフォース等のCRMツールの導入運用経験 ・業務プロセスの整備/マニュアル化及びプロセスの落とし込みのご経験 ■歓迎する経験・スキル■ ・SQL等のデータベース言語を使ったデータ抽出・分析・可視化経験 ・システム導入に際してRFP/業務要求定義書の作成経験 ・財務会計に関わる知識をお持ちの方 ・コンサルティング会社で業務プロセス改善に関わるサービスの提供経験 ・法人営業経験