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化粧品メーカー|お客様に商品と会社を愛してもらうための仕事、しませんか?

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on 2022/11/04

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上月一矢

リタマインド・ジャパン株式会社 代表取締役社長 上月一矢 <社是> 利他の心 <MISSION> 全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に、社会の進歩発展に貢献します。 <VISION> 私たちは、かかわったすべてのお客様、パートナー、地域社会を愛し、幸福をお届けできる企業を目指します。 <VALUE> 7つのバリュー ・「利他の心」を判断基準に、感謝の心を忘れず、パートナーと共に成長します。 ・仲間のために尽くすポジティブなチームと家族主義を大切にします。 ・間違いを恐れず、創造的で、積極思考で大胆に行動します。 ・自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えます。 ・困難に立ち向かう情熱と勇気を持ちます。 ・限りあるリソースから、より大きな成果を生み出します。 ・より良い社会・環境づくりの為、社会貢献活動への取り組みを積極的に行います。

オージャス独自の文化!リモートワーク合宿!

上月一矢さんのストーリー

村木 頌子

リタマインド・ジャパンの化粧品ブランドである「リタコスメ」の商品をご購入いただいた方に、商品の正しい使用方法やお得なコースのご案内など、お客様が求めている情報を発信しています。キャンペーン企画・メールマガジン・ライン・チラシの作成・SNS運用など業務内容は多岐に渡りますが、一貫して「お客様が何を求めているのか」を常に考えるようにしています。また、通販事業ではお客様と直接面と向かって関わる機会がないからこそ、会社に対しての安心感を持ち、好きになってもらえるよう、誕生日施策やアンケートなど、お客様との関わりを大切にしています。自分たちで考えた企画に反響があったり、施策を通してお客様と少しでも近付けたと感じる時に、嬉しさとともにやりがいを感じます。

老舗旅館で働いていた私が、未経験でコスメD2C事業へ!

村木 頌子さんのストーリー

株式会社オージャスのメンバー

リタマインド・ジャパン株式会社 代表取締役社長 上月一矢 <社是> 利他の心 <MISSION> 全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に、社会の進歩発展に貢献します。 <VISION> 私たちは、かかわったすべてのお客様、パートナー、地域社会を愛し、幸福をお届けできる企業を目指します。 <VALUE> 7つのバリュー ・「利他の心」を判断基準に、感謝の心を忘れず、パートナーと共に成長します。 ・仲間のために尽くすポジティブなチームと家族主義を大切にします。 ・間違いを恐れず、創造的で、積極思考で大胆に行動します。 ・自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えます。 ・困難に立ち向...

なにをやっているのか

「 株式会社オージャス」は、主にインターネットを通じて、主に化粧品・医薬部外品を販売する化粧品メーカーです。 女性のお客様を中心に化粧品や医薬部外などを販売しています。 ターゲットは、アンチエイジングに熱心な40代~60代の年齢層の方です。 ■D2Cとは?■ 一般的なビジネスモデルとして、BtoCやBtoBが上げられます。 それらは「誰と誰が取引をするのか」という取引形態です。 一方で、D2C(=Direct to Consumer)とは、商品を消費者に直接販売する仕組みです。 D2Cでは、企業と消費者がダイレクトに繋がることができるため、 中間コストが発生しないというメリットがあります。 無駄なコストがかからない分、商品の価格を下げて提供できるわけです。 ■私たちの夢■ オージャスは、40代~60代の女性をターゲットに、 ニッチな市場かつニッチな訴求に特化しています。 私たちの目標は、アンチエイジングに特化した通販会社として、市場No.1になることです。 現在の売上は約10億円。 5年後の売上を100億円にすることを目指しています。 「オージャスといえばアンチエイジング」という認知が普及するまで、 ブランディングを強化していき、 ミッション、ビジョン実現のため、リタらしさを大切にしています。 <Mission> 私たちはRITA COSMEは、最幸の化粧品を通じて女性の肌悩みを解消し、 美しく輝きある未来をお約束します。 <Vision> 私たちは、深い肌悩みに特化した化粧品ブランドとして悩みに寄り添い、 声を聞き、共に開発することで、最も効果があり、変化ができる化粧品を提供します。

なにをやっているのか

「 株式会社オージャス」は、主にインターネットを通じて、主に化粧品・医薬部外品を販売する化粧品メーカーです。 女性のお客様を中心に化粧品や医薬部外などを販売しています。 ターゲットは、アンチエイジングに熱心な40代~60代の年齢層の方です。 ■D2Cとは?■ 一般的なビジネスモデルとして、BtoCやBtoBが上げられます。 それらは「誰と誰が取引をするのか」という取引形態です。 一方で、D2C(=Direct to Consumer)とは、商品を消費者に直接販売する仕組みです。 D2Cでは、企業と消費者がダイレクトに繋がることができるため、 中間コストが発生しないというメリットがあります。 無駄なコストがかからない分、商品の価格を下げて提供できるわけです。 ■私たちの夢■ オージャスは、40代~60代の女性をターゲットに、 ニッチな市場かつニッチな訴求に特化しています。 私たちの目標は、アンチエイジングに特化した通販会社として、市場No.1になることです。 現在の売上は約10億円。 5年後の売上を100億円にすることを目指しています。 「オージャスといえばアンチエイジング」という認知が普及するまで、 ブランディングを強化していき、 ミッション、ビジョン実現のため、リタらしさを大切にしています。 <Mission> 私たちはRITA COSMEは、最幸の化粧品を通じて女性の肌悩みを解消し、 美しく輝きある未来をお約束します。 <Vision> 私たちは、深い肌悩みに特化した化粧品ブランドとして悩みに寄り添い、 声を聞き、共に開発することで、最も効果があり、変化ができる化粧品を提供します。

なぜやるのか

私たちオージャスの経営理念は 【全従業員の物心両面での幸福を追求し、社会に貢献できる企業を目指す。】 どんなに素晴らしい事業モデルであっても、 それを生かせるかどうかは、そこで働く従業員にかかっている。 だからこそ 私達は全従業員を家族として思いやり、 経済的な安定を求めていくとともに 仕事を通じて生まれるやりがいや生きがいという人間としての心の豊かさも追及していくことを最も大切にしています。 周りに対する利他の精神と謙虚な気持ちを忘れずに 日々前進していきたい。 ミッション・ビジョンを共有できる仲間を募集しています。

どうやっているのか

弊社では、20代~30代の女性メンバーを中心とした、9名のメンバーが活躍中です。 職場環境はとてもアットホームです。 社員旅行や合宿も年に数回実施しており、メンバー同士の絆を深めています。 年2回の合宿は、千葉や軽井沢などでリモートワークをしながら行っています。 ■便利なオフィス環境と豊富な社内制度でメンバーの幸せを後押し■ ・浜松町の駅から徒歩5分のオフィスと自由な働き方 駅近の便利な立地です。 各メンバーの働き方を尊重しているため、週5日すべて出社する必要はありません。 最近の新型コロナウィルスの情勢も踏まえて、 毎週2回程度はリモートワーク制度を導入しています。 ・オフィスグリコやプチ駄菓子コーナー完備 メンバーも一息入れたい時、リフレッシュしたい時に活用しています。 ・週に数回ほどお弁当の支給 美味しいランチで社員の健康的な生活を後押してます! ・資格取得や起業を目指すメンバーの応援制度 「起業したい」「何かやりたい」という夢を実現させたいと考えてます。 今後の理想は社内ベンチャーを募り、夢を追う若手に社長として活躍してもらうことです。 そのために、資格取得や起業をサポートする制度も整えています! そのほか、一人暮らしをしているメンバーの住宅支援、健康診断費用の負担など 健康的なワークライフを送る制度を用意しています。 「全従業員の物心両面の幸福を追求する」という経営理念は、 お客様だけでなく、従業員に対する想いでもあります。 従業員が「なりたい姿になる」ための環境を提供し、今後も取り組む予定です!

こんなことやります

「コスメが大好き!」 「自分たちで愛を込めて開発した化粧品をお客様にも愛してもらいたい!」 「デザインするのが好き!誰かからの指示でデザインするんじゃなくて、自分で考えてデザインしたい!」 そんなあなた、必見企業です! ■募集職種■ CRM事業部 ■業務と魅力■ CRM事業部で、LTV最大化=顧客満足度最大化のために、 お客様にファンになってもらうための仕事をお任せします! 具体的にはSNSやメルマガでお客様に情報発信を行ったり、 キャンペーン施策を企画したり、そのための同封物を作ったり…。 D2Cビジネスでは、お客様からすぐに反応をいただけるので、 結果が数値に現れやすいことが魅力です。 商品に同梱するチラシを少し改善しただけで、お客様の継続率が向上することも! あなたのアイデアと小さな改善の繰り返しで、 新規顧客の獲得やお客様の満足度向上などに大きな変化を与えられることが魅力です。 ■CRM事業部のメンバー■ CRM事業部のメンバーはこんな人たちがいます! メンバーの紹介記事もぜひご覧ください! https://www.wantedly.com/companies/company_2030947/post_articles/362263 https://www.wantedly.com/companies/company_2030947/post_articles/435280 ■リタマインドの仲間への思い■ 経営理念にある通り、物心両面においてみんなの幸せを追求し、 社会貢献を目指す会社です。 金銭的な面だけでなく、心の幸せも追求できる仲間を探しています。 コスメ×ECというスピード感のある業界で、 常にアンテナを張って情報に対して敏感な方と一緒に会社を育てていきたいです。 ■こんな人に来てほしい!■ ・文章を書くのが好きな人 ・デザインに興味がある人 ・自分のアイデア力を生かしてみたい人 ・化粧品がとにかく好きな人 ・算数や数学も嫌いじゃない人 ・誰かに喜んでもらえることが好きな人 ・スピード感のある人 ・行動力のある人 ・チームワークを大切にできる人 一つでも当てはまった方! これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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会社情報

2016/12に設立

12人のメンバー

東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町Ⅰ 5階