建設×ITで現場を変える！ あなたの「接客力」「営業力」を社会インフラの未来に活かしませんか？ ◆ どんな仕事か？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・メール／電話／Web会議で顧客とコミュニケーション ・お客様の声を社内に届けてサービス改善に貢献 ・営業や接客で培った「信頼構築力」が活かせます！ ||| 担当する主な業務は主に4つ ①導入支援（Implement） ②活用支援（Optimize） ③トレーニング（Training） ④ファン化（Engage） ◆ あなたの声が、次の機能を生み出す。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様との会話を通じて得た“現場のリアルな課題”を、 プロダクトチームに届け、改善に直結させるのがこの仕事の醍醐味。 現場の声 → 開発チーム → サービス改善 → お客様の喜び というサイクルの真ん中にカスタマーサクセスチームがいます。 ◆ 建設業界の課題を本気で変える ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ||| 従来 ・建設業の課題だけに対応 → レンタル業にしわ寄せ ・レンタル業の効率化 → 建設現場に不便 ||| Archの仕組み 両者のペインを同時に解消 業界全体のDX化を本質から支援 ◆ 多様なバックグラウンドの仲間と、自由な環境で働ける！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「前職が建設業じゃなくても大丈夫」 現在は社員数20名ほど。 医療・福祉業界や銀行出身者など、建設業界未経験のメンバーも多数活躍しています。 社員の平均年齢は30代。オフィスは梅田駅直結なので通勤アクセスは抜群！ 自由を尊重する風土があり、ライフワークバランスを保ちながら働けます。 ||| こんな方にぴったり！ ・ルールに縛られず、自分で考えて動くのが得意 ・変化を「面白がれる」タイプ ・接客や営業で培った“人と信頼を築く力”を活かしたい ・チームで何かをつくることにワクワクできる 【勤務時間・休日】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・勤務時間：平日 9:00〜18:00（休憩1時間） ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日120日以上 家庭やプライベートと両立しやすい、メリハリある働き方が可能です。 【勤務地・アクセス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 大阪オフィス（WeWork御堂筋フロンティア） 大阪市北区曾根崎新地1丁目13-22 ||| 駅チカでアクセス抜群 ・JR「北新地駅」徒歩4分 ・大阪メトロ「東梅田駅」徒歩4分 ・JR「大阪駅」徒歩9分 ・京阪「大江橋駅」徒歩7分 オフィスは、カフェラウンジやフリーアドレス席もある開放的な空間。 ランチに便利なお店も周辺に多く、働きやすさも抜群です！