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将来はSEも目指せる!物流・回線・請求の管理や折衝業務をお任せ

システム保守・運用・PJ企画
中途

on 2022/11/11

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将来はSEも目指せる!物流・回線・請求の管理や折衝業務をお任せ

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比企野 夢子

株式会社ALL CONNECT 中途採用 ギリギリの東京出身。 派遣社員として、All Connectコールセンター部門に入社。 新人賞・年間MVP受賞。 入社2年目で正社員となるタイミングで係長へ昇進。 係長年間MVP受賞。 入社4年目コールセンター課長へ昇進。 新規商材立ち上げ、外部コールセンター管理も経験。 入社8年目 All Connect FA制度にて採用戦略部に異動を希望し、 2020年6月より東京中途採用 責任者に就任。 採用部署に異動理由 ・All Connectの良い部分も悪い部分もひっくるめて、この会社で成長していきたいし会社の成長を社員として感じていたいと考え、自社の採用をしたい ・人前で話すことが苦手な自分を変え、得意なことにしたい ・SNSなどでAll Connectをもっと知ってもらえるように発信したい と考え、希望。 採用の畑は初心者で、日々、学び・苦戦中。 新しいことを学べるが、幸せです。

株式会社ALL CONNECT(オールコネクト)のメンバー

株式会社ALL CONNECT 中途採用 ギリギリの東京出身。 派遣社員として、All Connectコールセンター部門に入社。 新人賞・年間MVP受賞。 入社2年目で正社員となるタイミングで係長へ昇進。 係長年間MVP受賞。 入社4年目コールセンター課長へ昇進。 新規商材立ち上げ、外部コールセンター管理も経験。 入社8年目 All Connect FA制度にて採用戦略部に異動を希望し、 2020年6月より東京中途採用 責任者に就任。 採用部署に異動理由 ・All Connectの良い部分も悪い部分もひっくるめて、この会社で成長していきたいし会社の成長を社員として感じていたいと考え...

なにをやっているのか

当社は、通信回線やスマートフォンなどの通信インフラを提供し、Web上で販売しています。競争の激しい通信業界において、競合調査、商品企画、販売戦略、Web広告運用、Webサイト制作、システム構築、ECサイト運営など、Web販売に必要な全プロセスを社内で行っていることが最大の強みであり、連結売上高は533億円(2022年2月期)と急成長を続けています。 事業内容 ----------------------------------- 【販売代理業】 特定の商品をメーカーの代理となって販売する販売代理業。 通信のWeb販売の中で、最大級の取次件数を誇るオールコネクトだからこそ、固定観念を取り払った新しい販売代理業の形を提案していきます。多くのユーザーとキャリアをつなげてきた実績があるからこそ、オールコネクトにはできることがあります。 ------------------------------------------------- 【MVNO事業】 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービスのOEM事業。光回線や光コラボレーションモデルなどの通信サービスもオリジナルブランドとして展開しています。販売代理業の知見を生かして、お客様のニーズにあった通信をお届けします。 ▼Broad WiMAX https://wimax-broad.jp/ UQコミュニケーションが提供している通信回線WiMAXの自社ブランド「Broad WiMAX」をWebサイトにて販売。「お客様満足、サポート充実度」では高評価をいただいております。乗り換えキャンペーンや、季節限定キャンペーンなどお得なプランでお客様をサポートします。 ▼モバレコAir SoftBank Airが衝撃の低価格! ソフトバンク社のSoftBank Airと株式会社グッド・ラックの「GLプレミアムメンバーズ(無料メールマガジン)」をセット販売することで、無制限Wi-Fiを低価格での提供が可能になった協業モデル。 どこよりも低価格で据え置き型WiFiルーターをお届けします。 ------------------------------------------------- 【EC/メディア事業】 通信インフラとお客様の間に立って、わかりやすくお得な選び方を提案するECサイト、メディアを運営。インターネット契約の総合窓口「ネットのミカタ。」、スマートフォン、SIMの総合情報サイト「モバレコ」、 WiFi選びを徹底サポートする「WiFiストア」などがございます。 ▼モバレコ https://mobareco.jp/ ▼Wifiストア https://wifistore.jp/ ------------------------------------------------- 【地域振興事業】 創業以来、オールコネクトが本社を置く福井を盛り上げたい。経済・雇用・教育・食・音楽そしてスポーツと、様々な観点から魅力あふれる福井の街を活性化するため、新しい価値を創造していきます。 「社会をにぎやかに!」これからのALL CONNECTは掲げた理念を守り続けるだけではなく、常に挑戦をしなくてはいけない。次のステージに向かう必要がある。 社会をにぎやかにするためには、まずは福井をにぎやかにしよう。 バスケットボールチームを立ち上げ、トップリーグに。 福井のみんなが、昨日の試合を話題に盛り上がれるようなチームづくりを目指しています。 チーム名 :福井BLOWINDS(福井ブローウィンズ)

なにをやっているのか

当社は、通信回線やスマートフォンなどの通信インフラを提供し、Web上で販売しています。競争の激しい通信業界において、競合調査、商品企画、販売戦略、Web広告運用、Webサイト制作、システム構築、ECサイト運営など、Web販売に必要な全プロセスを社内で行っていることが最大の強みであり、連結売上高は533億円(2022年2月期)と急成長を続けています。 事業内容 ----------------------------------- 【販売代理業】 特定の商品をメーカーの代理となって販売する販売代理業。 通信のWeb販売の中で、最大級の取次件数を誇るオールコネクトだからこそ、固定観念を取り払った新しい販売代理業の形を提案していきます。多くのユーザーとキャリアをつなげてきた実績があるからこそ、オールコネクトにはできることがあります。 ------------------------------------------------- 【MVNO事業】 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービスのOEM事業。光回線や光コラボレーションモデルなどの通信サービスもオリジナルブランドとして展開しています。販売代理業の知見を生かして、お客様のニーズにあった通信をお届けします。 ▼Broad WiMAX https://wimax-broad.jp/ UQコミュニケーションが提供している通信回線WiMAXの自社ブランド「Broad WiMAX」をWebサイトにて販売。「お客様満足、サポート充実度」では高評価をいただいております。乗り換えキャンペーンや、季節限定キャンペーンなどお得なプランでお客様をサポートします。 ▼モバレコAir SoftBank Airが衝撃の低価格! ソフトバンク社のSoftBank Airと株式会社グッド・ラックの「GLプレミアムメンバーズ(無料メールマガジン)」をセット販売することで、無制限Wi-Fiを低価格での提供が可能になった協業モデル。 どこよりも低価格で据え置き型WiFiルーターをお届けします。 ------------------------------------------------- 【EC/メディア事業】 通信インフラとお客様の間に立って、わかりやすくお得な選び方を提案するECサイト、メディアを運営。インターネット契約の総合窓口「ネットのミカタ。」、スマートフォン、SIMの総合情報サイト「モバレコ」、 WiFi選びを徹底サポートする「WiFiストア」などがございます。 ▼モバレコ https://mobareco.jp/ ▼Wifiストア https://wifistore.jp/ ------------------------------------------------- 【地域振興事業】 創業以来、オールコネクトが本社を置く福井を盛り上げたい。経済・雇用・教育・食・音楽そしてスポーツと、様々な観点から魅力あふれる福井の街を活性化するため、新しい価値を創造していきます。 「社会をにぎやかに!」これからのALL CONNECTは掲げた理念を守り続けるだけではなく、常に挑戦をしなくてはいけない。次のステージに向かう必要がある。 社会をにぎやかにするためには、まずは福井をにぎやかにしよう。 バスケットボールチームを立ち上げ、トップリーグに。 福井のみんなが、昨日の試合を話題に盛り上がれるようなチームづくりを目指しています。 チーム名 :福井BLOWINDS(福井ブローウィンズ)

なぜやるのか

◆通信業界のリーディングカンパニーへ 創業して2期目から、ECを介して商品やサービスを提供・販売するビジネスを展開。2011年頃から開始した仮想通信事業者としての新たな展開は、現在40万人以上のお客様にご利用いただくほど、当社にとって大きな柱へと成長しました。また、2013年には携帯電話とスマホの利用率が入れ替わるなど、世の中の価値観やニーズが変化する中でも市場動向を捉え、 ときには『スマホでスマホを買う文化』を醸成していくなど、絶えず自らを変革させてきました。 そして創業から17年で提供するサービスの数は30を超え、売上高は533億円を突破するなど、驚異的な成長を遂げています。「変化させられる」のではなく、「変化を起こしていく」。その精神は会社設立当時から変わらず、これからも革新し続けます。

どうやっているのか

◆成長キーワードは「インフラ」 通信インフラの既存事業に加え、今後は「世の中のインフラとなるような事業を生み出す」ことを 重視し、新規事業を展開していきます。 ◆会社の成長を支えているのは「人」。当社には、働くスタッフにとって大切なマインド、 5つの行動指針「Hi-AC」が定められています。 ・スマイル3億円 ・誰のせいでも自分の人生 ・後からダメだと言われるな ・不可能に挑む姿勢は人類の義務だ ・役割のなかで全体を変えろ ▼詳細はこちら https://www.wantedly.com/companies/all-connect2/post_articles/222742

こんなことやります

【業務内容】 弊社MVNO事業における、物流/回線管理/請求業務を担うオペレーションチーム運営をお任せします。 ■実務遂行(定形業務が3割、他部署・お客様からのご依頼が7割)  ※直接お客様との対話はありませんが、お客様起因であるため、素早い判断/対応が求められます。 ■社内他部(事業部門、システム部門、カスタマーコールセンター部門)との連携業務  ※本ポジションのチームがハブになるようなイメージです。 ■委託先センターの管理。  →委託先センター責任者との交渉・調整。改善指示。 ■社外問わず、現場オペレーションのPDCAによる、サービス品質向上/コスト削減 ■新規事業/販売施策/業務改革における、現場オペレーション視点でのフロー設計、課題整理/委託先調整 【ポジションの魅力】 ★部門の今後と本ポジションの将来 当部門ではシステム構築(kintoneやRPA等のノーコードツール)、サイト作成、債権管理 物流/在庫管理、回線管理等、を一括で担い、課単位で業務を割り振っています。 将来的には当部門の全員が上記の業務を経験できるよう、社員を育成していく計画です。 本ポジションは「実務経験が無いものの、少しづつシステム関連の業務に携わってみたい」という方にお勧めです。 ▼将来、挑戦の可能性がある業務 ・管理職 ・SE ・コンサル ・Sier →ご自身の頑張り次第で、未経験からでも挑戦できるチャンスがあります。 ★新規事業を形にしていく チームで事業を企画~運営していくために、0→1でアイデアを出せることは大事。 でもそれだけではありません。 "チーム"だからこそ、そのアイデアを具体的なフローに落とし込んだり、必要なことを洗い出したり、 「じゃあ何をするか」を考えられる人が必要です。 他部署と連携したり、時には戦略的に話を進めたり、 1つのアイデアから会社を動かす事業へと形作っていくプロセスを経験できます。 【得られるスキル】 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・周囲の方と相談をしながら業務が進められる方(報連相できる方) ・責任感がある方 ・正確な作業が好きな方 ・日々行っている業務に対して疑問を持って動ける方  ∟従来のやり方が正しいか/安全かどうかを検討し、別の方法を提案することができる方 【必須スキル】 ・社会人経験2年上 ・Excel:中級レベル(VLOOKUP等の関数を活用できる) ・社内外関係者との折衝経験 【歓迎スキル】 ・ピポットテーブルの作成できる方 ・簡易的なITシステムの構築経験(kintone / FileMaker / MS ACCESSのアプリ作成等) ・資料作成スキル(パワーポイント、業務フロー) ・取引先との見積もり交渉経験 ・物流での棚卸経験 ・物流会社、コンサル、アウトソーシングを行っている会社での就業経験 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・周囲の方と相談をしながら業務が進められる方(報連相できる方) ・責任感がある方 ・正確な作業が好きな方 ・日々行っている業務に対して疑問を持って動ける方  ∟従来のやり方が正しいか/安全かどうかを検討し、別の方法を提案することができる方 【部署について】 平均年齢29歳と若いメンバーが多く、20~30代社員が在籍しております。 チームで連携を取りながら業務を進めており、 プライベートではメンバーと共に出かけることもあるチーム力が強い部署です。
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2005/04に設立

    706人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F(五反田営業所)