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働く場所は自分の家。フルに働き、フルに自由時間を楽しむライフスタイル。

在宅勤務のカスタマーサポート
中途
22エントリー

on 2022/11/15

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働く場所は自分の家。フルに働き、フルに自由時間を楽しむライフスタイル。

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Reginald Kato Tuppil

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TDCX Japan 株式会社のメンバー

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なにをやっているのか

新しい働き方を求めて在宅勤務を探していらっしゃる方が急増している昨今。 TDCXにも通勤時間を気にせずに、仕事に集中して自由時間を楽しむ仲間をサポートする体制が整っております。 世界で急成長する私たちはフレキシブルな「自分らしさ」を楽しめる会社作りを目指しています。 シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン(マニラ、セブ)、香港、中国(北京、上海)、日本(東京、横浜)、スペイン、コロンビア、インド(New)、ルーマニア(New)
TDCX Japanでは、女性管理職の比率が半数を超え、多くの女性のキャリアアップ実績がございます。
TDCX Japanへご入社される全員の方とCEO LaurentとのCatch up!11拠点に展開している外資系企業ですが、創業者とも非常に近い距離感もTDCX Cultureの一部です。
2020年1月都内某所にて新年会を開催!TDCX Japanは企業を上げて社員同士がコミュニケーションをとれる環境を提供しています。
ハロウィンやクリスマスなど、季節ごとのイベントも感染症に配慮しながら企画しております!
所属プロジェクトに応じて、2週間から2ヶ月の研修で未経験の方もサポートできる体制を整えております。
Itose Mihoです! TDCXジャパンのトレーニングマネージャー!

なにをやっているのか

TDCX Japanでは、女性管理職の比率が半数を超え、多くの女性のキャリアアップ実績がございます。

TDCX Japanへご入社される全員の方とCEO LaurentとのCatch up!11拠点に展開している外資系企業ですが、創業者とも非常に近い距離感もTDCX Cultureの一部です。

新しい働き方を求めて在宅勤務を探していらっしゃる方が急増している昨今。 TDCXにも通勤時間を気にせずに、仕事に集中して自由時間を楽しむ仲間をサポートする体制が整っております。 世界で急成長する私たちはフレキシブルな「自分らしさ」を楽しめる会社作りを目指しています。 シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン(マニラ、セブ)、香港、中国(北京、上海)、日本(東京、横浜)、スペイン、コロンビア、インド(New)、ルーマニア(New)

なぜやるのか

所属プロジェクトに応じて、2週間から2ヶ月の研修で未経験の方もサポートできる体制を整えております。

Itose Mihoです! TDCXジャパンのトレーニングマネージャー!

「急速なスピードで成長する企業、組織そして個人が選びたくなるビジネスパートナーとなる」。 これが、私たちのビジョンです。 会社からも従業員からも愛される会社でいることをTDCXは目指しています。 ■ 提供するのは「圧倒的な顧客体験」■ 「イノベーションと高いパフォーマンスを通して、ビジネスパートナーと社員がさらに優れた成功を手にする手助けをする」。これこそが私たちのミッションです。 私たちが提供するのは、ただ人的リソース不足を解消するためだけのBPOサービスではなく、圧倒的なカスタマーエクスペリエンス(CX)です。確かな戦略と最適化されたアプローチにより、ハイレベルなカスタマーサービスやインサイドセールスを実現。クライアントのブランド力向上、ひいては業績アップに貢献します。

どうやっているのか

2020年1月都内某所にて新年会を開催!TDCX Japanは企業を上げて社員同士がコミュニケーションをとれる環境を提供しています。

ハロウィンやクリスマスなど、季節ごとのイベントも感染症に配慮しながら企画しております!

TDCXの行動指針は5つあります。 【Teamwork】:一緒に仕事を成し遂げる 【Initiative】:主体性をもってとりかかる 【Courage】:リスクを恐れないで行動する 【Innovation】:新しいアイデアを持って革新する 【Trust】:信頼する この5つに共感できるメンバーがそろっているのがTDCXです。 「一緒に高めあっていきたい」そんな人をTDCXは探しています。

こんなことやります

現在様々なプロジェクトで在宅勤務ができる環境が整ってきております。 1か月の研修は横浜オフィスで行われますが、研修終了後、成績によって在宅勤務をリクエストすることも可能になりました。 主に各プロジェクト、お客様からの問い合わせに、メール、チャット、電話等で対応して頂くポジションになります。1か月はきめ細かい研修が御座いますので、未経験でもご安心ください! まずは気軽にお話を聞いてみ下さいね!
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    会社情報

    2016/11に設立

    600人のメンバー

    • 海外進出している/

    神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 24階