私たち日本デジタル・プロセシング・システムズ株式会社は、映像分野の技術専門商社です。海外製品の輸入を軸に、海外のソリューションを現実的な選択肢にするための事業活動をしています。 ■主な事業内容■ 映像技術を扱う技術専門商社として、それに関連する商材を国内外で発掘し、輸入・販売・運用サポートをしています。最新のデジタル技術を映像ビジネスのワークフローに取り入れ、顧客のビジネスを成功に向けて推進します。 ■今後の展望■ 従来からのソフトウェア・ハードウェア製品を軸に、デジタルマーケティングによるインバウンド中心の活動は継承していきつつ、クラウド製品の展開に向けてアウトバウンドの活動も取り入れていく計画を進めています。レガシーなシステムや技術と、クラウドを含む最先端の提案をできるのが、DPSJの特徴です。

■事業設立の経緯■ 当社が創業した1998年当時、業務用の映像制作機材は数百万～数億円という値段でした。その中で、個人ベースのクリエイターにも手が届くものを提供したいという想いから、カナダのDPS社（デジタル・プロセシング・システムズ）の代理店として事業をスタートしました。 ■ミッション■ 「世界の最先端技術トレンドやワークフローを取り入れるという選択肢を、身近にしよう。」というスローガンを掲げ、製品やソリューションの良さを明確に伝えていきます。そして、海外ソリューションの導入を現実的な選択肢として提供することが、当社のミッションです。

■働くうえで大切にしていること■ 何より大切なことは「健康第一」です。上長が「体調不良だったら休んでね！」と積極的に声掛けをするような職場です。その流れもあり、仕事だけが優先事項にならないよう、社員も自然と意識するようになっています。 ■魅力的なメンバー■ 役員・社長含めて10名と少数精鋭なメンバーです。それぞれのバックグラウンドは個性豊かで、外資系PCメーカーやホテルマン、アパレル系など、映像とは直接関係のない分野からジョインしてきたメンバーばかり。また、海外にルーツがある人も在籍しており、皆でコミュニケーションを取りながら働いています。 ■働く環境■ マーケティング・セールス業務の活動拠点として新宿のレンタルオフィスと、大型機材の保管および技術的なラボとして中野に本社があります。現在は在宅勤務中心ですが、入社後1～2週間は職場の雰囲気や業務に使うツールを学んでいただくためにも出社を想定しています。業務に慣れてきたら徐々に在宅勤務を取り入れますが、カスタマーサクセスは実機を使った作業や客先での業務もありますため、一概には言えませんが「在宅3・出社2」くらいの比率でしょうか。 ■社員交流について■ 当社には4つの部門が存在し、社内のコミュニケーションは基本チャットツールを使用しています。達成目標に合わせ、必要なリソースを各部門で相談して業務を遂行。またリモート下でも週1回オンラインで全体・部門ごとのミーティングも実施します。

■募集内容■ お客様のビジネスを助ける、カスタマーサクセスを募集します！ 入社後は座学を実施しますが、その後はOJT形式で実務ベースで仕事に慣れていってください。技術面も含む顧客からの問い合わせ対応と、顧客や代理店に向けた勉強会（セミナー等）を中心に仕事をしていただき、製品と周辺技術を学んでいきます。製品知識が十分備わった後は、インサイドセールスも担っていただく予定です。 ■主な業務内容■ ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・商材のサブスクリプションの更新連絡および見積もりの発行、受注処理 ・更新前の顧客に対する、製品や技術動向に関する案内 ・ウェビナーや勉強会などでの製品や技術の紹介 ■求める資質■ ・メンタルが基本ポジティブで、へこたれない方 ・新しいことや興味関心事への探究心が強い方 ・英語に苦手意識がない方 英語力がある方は歓迎します！ ■仕事の醍醐味■ 当社の強みは、常に最新技術に触れられること。コンパクトな会社ではありますが、業界の中でも比較的高度な技術に触れる機会が多く存在します。そのため海外の動向や、日本ではまだ浸透していない事に興味が持てる人は、楽しんで働いていただけると思います。また海外出張の機会もあるため、海外の方と交流するのが好きな人にも良い環境です。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！