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スター顧客を発掘!コミュニティの影響力を数値化!フロントエンドエンジニア

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on 2023/06/20

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スター顧客を発掘!コミュニティの影響力を数値化!フロントエンドエンジニア

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小倉 一葉

新卒でマイクロソフトに入社し、2019年プリズムテック株式会社を創業、代表取締役CEO就任。 B2Bの顧客接点管理SaaSを開発しています。 2021年よりスタートアップとなり、エンタープライズ企業・スタートアップ企業に対して、 「スター顧客を育成するKEEN Manager」β版を提供しています。 プロダクト開発・BizDev活動を支援していただけるメンバーを募集しています! 2022年よりオフィスを渋谷に移転しました。

佐藤 志保

早稲田大学商学部卒業。在学中は財務会計を専攻。 卒業後カナダバンクーバーに留学。 2015年4月コンサルティングファームに入社。 2017年8月からは日本酒ベンチャー「WAKAZE」にて企画・広報として活動

KEEN株式会社のメンバー

新卒でマイクロソフトに入社し、2019年プリズムテック株式会社を創業、代表取締役CEO就任。 B2Bの顧客接点管理SaaSを開発しています。 2021年よりスタートアップとなり、エンタープライズ企業・スタートアップ企業に対して、 「スター顧客を育成するKEEN Manager」β版を提供しています。 プロダクト開発・BizDev活動を支援していただけるメンバーを募集しています! 2022年よりオフィスを渋谷に移転しました。

なにをやっているのか

スター顧客を生み、バイラルなユーザー獲得を加速する「KEEN Manager(キーン・マネージャー)」の企画・開発を行っています。 【KEEN Managerとは】 KEEN Managerは、スター顧客またはスター顧客になりうるアクティブなユーザーをデータ分析によって発見し、育成することで、サービスの成長をさせるためのSaaSです。 コミュニティーの強い影響力を持つスター顧客を、体現性をもって生み出すことを目標としています。 導入企業は、KEEN Managerを活用することで社内の複数のツールやSNSなどのインターネット上に散在するエンドユーザーの行動および発信データを統合し、熱量の高いユーザーを発見することができます。 また、スター顧客となる候補者に対してロイヤリティ向上の施策支援等も行います。   【開発の背景】 良質なコミュニティが企業の新たな顧客接点として機能し、良質な口コミの連鎖が、BtoB、BtoC問わず購入意思決定に大きな影響を与えています。 プロダクトやサービスの購入を検討する企業にとって、先行して購入した他社の成功事例が最も有効な後押しとなり、さらに、購入後も他社の成功事例が自社のサクセスの道しるべとなります。 私たちは、どのプロダクト、サービスにも成功事例を生み出すエンドユーザー、すなわちスター顧客が存在し、企業はスター顧客とともに成長することが今後のマーケティングや事業成長のカギになると考えています。 【今後の展望】 現在、KEEN Managerのβ版をエンタープライズ企業、スタートアップ企業向けに展開しています。正式版リリースに向け、開発を強化していきます。 また、Web3.0領域で、ビジネスパーソンをよりエンパワーメントする新しい事業、サービスの構想とR&Dを進めています。

なにをやっているのか

スター顧客を生み、バイラルなユーザー獲得を加速する「KEEN Manager(キーン・マネージャー)」の企画・開発を行っています。 【KEEN Managerとは】 KEEN Managerは、スター顧客またはスター顧客になりうるアクティブなユーザーをデータ分析によって発見し、育成することで、サービスの成長をさせるためのSaaSです。 コミュニティーの強い影響力を持つスター顧客を、体現性をもって生み出すことを目標としています。 導入企業は、KEEN Managerを活用することで社内の複数のツールやSNSなどのインターネット上に散在するエンドユーザーの行動および発信データを統合し、熱量の高いユーザーを発見することができます。 また、スター顧客となる候補者に対してロイヤリティ向上の施策支援等も行います。   【開発の背景】 良質なコミュニティが企業の新たな顧客接点として機能し、良質な口コミの連鎖が、BtoB、BtoC問わず購入意思決定に大きな影響を与えています。 プロダクトやサービスの購入を検討する企業にとって、先行して購入した他社の成功事例が最も有効な後押しとなり、さらに、購入後も他社の成功事例が自社のサクセスの道しるべとなります。 私たちは、どのプロダクト、サービスにも成功事例を生み出すエンドユーザー、すなわちスター顧客が存在し、企業はスター顧客とともに成長することが今後のマーケティングや事業成長のカギになると考えています。 【今後の展望】 現在、KEEN Managerのβ版をエンタープライズ企業、スタートアップ企業向けに展開しています。正式版リリースに向け、開発を強化していきます。 また、Web3.0領域で、ビジネスパーソンをよりエンパワーメントする新しい事業、サービスの構想とR&Dを進めています。

なぜやるのか

ミッション:「Good Vibes with Technology 」“テクノロジーの力で、社会のバイブスを上げる。” ビジョン:成長し続けるコミュニティのエコシステムをつくる KEENは創業以来、働く個人が第三のコミュニティを持ち活動することで、才能を尖らせバイブス高く働き続けられる社会の実現に向けて、企業のユーザーコミュニティ支援事業を行って参りました。 ひとりひとりのビジネスパーソンが、同じ志や目標をもつメンバーが集うコミュニティに参加し、自分の得意を発揮してコミュニティに貢献しあう(GIVEしあう)ことで、自分らしくサクセスし、KEENな(=とがった才能を持つ、かっこいい)存在になっていくと信じています。 そして、より多くのKEENなビジネスパーソンが社会で活躍することで、社会全体のバイブスを上げていきます。

どうやっているのか

KEENは、 1. 好奇心のストッパーを外して行動しよう。 2. 自分の価値・チームの価値を計り適切な自信を持とう。 3. 調べて知識を得よう、自分の意見を持ち自然体で発言しよう。 4. 社会、コミュニティ、出会う人々、本から学んでいこう、学びはチームに共有していこう。 5. 素直で正直に、笑顔で過ごせるように日々を整えよう。 6. 苦しいことはチームとコミュニティに相談しよう。力を貸してもらおう。 7. 「いいね」は惜しみなくつけよう。 8. テクノロジーを味方につけよう。 9. 人に柔らかく、数字に厳しく。 10. これらを心がけて、出会う人々の成功を願い、新しい笑顔をつくろう。 を行動指針に活動しています。 2022年春にはHAKOBUNEとZ Venture Capital、East Ventures、個人投資家などから6000万円の資金調達を実施し、KEEN Managerの開発とWeb3.0領域での新規事業の企画・構想を進めています。 現在は外資メーカー、スタートアップ、コンサルティングファーム、メガベンチャー出身のメンバーを中心としたチームでプロダクト開発、事業開発に取り組んでいます。

こんなことやります

スタートアップの会社で、ディスカッションしながら自分のアイデアを実現させませんか。 【社内文化】 代表の小倉をはじめ、お酒好きなメンバーが多いので、飲み会を開催するなどわいわい楽しく開発しています。コミュニティ活動が好きな人が集まっているので、メンバーそれぞれが個人でコミュニティ運営に関わっていたりします。 エンジニアとしてBtoBやSIer、ゲーム開発など幅広く経験されていたメンバーがいるので、様々なお話をしていただけます。 【働き方】 ・フルリモート可能!(場合によっては出社してメンバーと一緒に、設計などにあたっていただきます) ・少人数のため、ある程度業務の進め方などに自由が利きます! 【必須スキル】 ・React(2年以上) ・Typescript ・APIを使った開発経験(Rest API・GraphQL等) 【必須要件】 ・KEENのミッション・ビジョン・バリューへの共感、コミュニティLOVERであること 【歓迎要件】 ・BtoB SaaSの開発経験、Node.js、Deno、AWS ・クラウドにおける開発経験(AWS・GCP等) ・スタートアップで楽しく働きたい人、野心的な人、勉強会やコミュニティが好きな人 ・技術トレンドに詳しい ・新規事業をやりたい方 ・新しい技術を試したい方 ・プロダクトマネージャーの経験あり、またはやってみたい ・アイデアを出して実現したい方 ・チャレンジ精神がある方 ・コミュニケーションを大事にできる方(ディスカッションができる方) ・ツール作りが好き、手触りの良いものを作るのが好きな方 【開発の特徴】 ・アジャイル開発(スクラム, XPなど) 【開発対象】 ・ 自社プロダクト 【お願い】 KEENのお仕事に興味をお持ちいただけましたら、エントリーいただけますと幸いです。 スムーズにご案内するため、あらかじめどのような特技や経歴をお持ちの方かを見させていただきたく、プロフィール部分のご記入をお願いいたします。
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    会社情報

    2019/01に設立

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区神山町22-8